Das Futter wird sehr gerne angenommen und auch von meiner Empfindlichen Dame vertragen.
Was mir nicht gefällt ist das es keine Auswahl bei der Lieferung gibt. Es wird nur mit UPS geliefert, daß ist für mich persönlich nicht so gut. Denn UPS nimmt die Ware wieder mit wenn niemand aufmacht. Eine Abstellgenemigung habe ich noch nicht gefunden.
Die ersten Bestellungen waren gut , gab auch ein Goodie dazu. Versand war schleppend, da UPS.
Nun DHL , deutlich schneller, nur leider gibt es keine Sende ID.
Erst auf Nachfrage, per Mail.
Auch sind die Angebote oft vergriffen und bleiben auch lange nicht lieferbar.Das Futter ist sehr gut! Qualität stimmt. Empfehlenswert!
Leider ist der Bestellvorgang nicht ganz so einfach, da der Server sehr langsam ist.
Also, Zeit und Geduld sind gefragt...
Bestellung wurde nicht versendet, erst nach Anruf auf den Weg gebracht. Sehr unübersichtliche Kontoseite. Finde ich verbesserungsbedürftig. Futter habe ich wegen der guten Testergebnisse gekauft. Besonders gerne frisst mein Hund nach langer Zeit, wenn der Hunger es reintreibt. Er verträgt es gut.
Ich wundere mich, weil ich eine Bewertung abgeben soll und seit Tagen auf das Päckchen warte. Es ist leider noch nicht angekommen und eine Benachrichtigung z.B. zum Versand oder Ablageort habe ich auch nicht erhalten. Darum diese schlechte Bewertung.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel fehlte, fehlende Kommunikation
Produkte sind super. Aber: Ein Artikel wurde nicht mitgeliefert. Anstatt diesen wie gewünscht noch nach zu schicken, wurde der Betrag nach meiner Reklamation kommentarlos erstattet.
Der E-Shop lässt immer noch zu wünschen übrig, was die Schnelligkeit und überhaupt den Bestell-Vorgang betrifft.
Im Moment sehr lange Lieferzeit im Gegensatz zu früher.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe eine Nahrung für meine Hunde schon vor einer Woche bestellt und immer noch keine Information über Absendung der Ware bekommen. Ich finde das nicht gut
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung ohne Info
Auch nach einer Woche, trotz sofortiger Zahlung via PayPal keine Sendung unterwegs. Noch nicht mal eine Info das die Sendung so viel später versendet wird.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestäigung dees Zahlungseingang erhalten , aber keine Info über die Bearbeitung der Bestellung - geschweige denn eine Lieferung.