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valife.de
Bewertungen:

1.148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.301 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Xelgo ist absolut eine Verbesserung zu den Vakuum Kissen. Ich habe eine Achillessehnenruptur ,konservative Therapie, und das Inlet hat Fersen Knöchel Bereich gut abgepolstert. Da ich unter Liplymphödemen leide wurde durch das Trauma der Bereich oberhalb des Knöchels sehr ödematös und die stramme Polsterung drückt sehr, schnürt fast schon ab. Durch leichten Kompressionsstrumpf Druck jetzt etwas geringer. Für mich wäre in dem Bereich oberhalb des Knöchels eine weichere Füllung, wie am Fuss ausreichend.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich bemängele ich, dass für die angebotenen Hosen keine aussagefähigen Abbildungen und Beschreibungen vorhanden sind. Man weiß nicht, welchen Bund die Hose hat, welche Taschen vorhanden sind. Die von mir bestellte Komforthose ist gut verarbeitet und macht einen wertigen Eindruck. Der Stoff ist allerdings sehr dünn und es ist kein Futter vorhanden. Die Hose besitz einen Kräuselbund mit Kordelzug, aber keine Gürtelschlaufen. Der Kordelzug besteht aus einer sehr langen Unendlich-Kordel(ich weiß nicht, wie die dort hineingekommen ist) und hat keinen Kordelstopper. Damit ich sie benutzen konnte, musste ich sie durchschneiden. So kann ich sie normal zu einer Schleife binden, im Lieferzustand hätte ich ausführliche Knot-Anleitung benötigt. Auf Nachfrage zu der Komfort-Jeans hat man mir 2 Ganzfotos geschickt und erklärt, dass diese auch Gürtelschlaufen besitzt. Meine Rückfragen wurden allerdings sehr schnell und ausführlich beantwortet.
GE
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Bewertungen für valife.de

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Relevanz
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Abzocke

24€ für eine Frotteeinlage? Und natürlich gibt‘s die nur bei valife? Man bekommt zusammen mit dem Vacoped-Stiefel 2 Einlagen. Das Nachbestellen von Einlagen ist unumgänglich, da man sie täglich wechseln muss. Man kann maximal 2 Einlagen auf einmal bestellen und liegt damit unter dem Rechnungswert, der eine kostenfreie Lieferung bedeutet. Üppige Versandkosten kommen also auch noch dazu. Glückwunsch zu diesem Monopol. Wie widerlich, sich so am Leid von Menschen zu bereichern.
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Antwort von valife.de
05.06.2024
Guten Tag, der Froteebezug muss nicht täglich gewechselt werden. Gebrauchte Bezüge können ganz normal in der Waschmaschine bei 60° C gewaschen werden und sind zudem schnelltrocknend. Das Nachbestellen von Einlagen erfolgt also völlig freiwillig. Die Höhe unserer Versandkosten liegt in einem marktüblichen Bereich. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung, Ihr Valife-Team.
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab keinen Liefertermin und auf Nachfrage wurde immer etwas von Lagerumstellung gefaselt , was zu Verzögerungen führe , und das 3x mit dem gleichen Text. Am Ende wurde die Lieferung dann doch realisiert , aber relativ spät . Seriös hat sich das nicht dargestellt .
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Antwort von valife.de
06.06.2024
Guten Tag, wir sind nach Ihrem Feedback irritiert. Haben Sie sich möglicherweise bei Ihrer Bewertung im Unternehmen vertan? Ihre am 27.5. durchgeführte Bestellung wurde noch am gleichen Tag von uns an DHL übergeben und Ihnen bereits am nächsten Tag, dem 28.5., zugestellt. Es gab also keinerlei Verzögerungen. Wir können auch keinen Kontakt mit Ihnen nachvollziehen, bei dem wir etwas von einer Lagerumstellung kommuniziert hätten. Weiterhin gute Besserung, Ihr Valife-Team
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen gut. An der Ferse ständig herausgerutscht. Daher erhebliche Stolpe und Sturzgefahr. Am Schuh dann zusätzlich befestigt. Höhe stimmt bei mir nicht ganz überein. Eine Einlegesohle mehr würde bei mir besser passen.
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
erhöhungshilfe ist zu wenig hoch für die spitzfußeiinstellung des stiefels
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, guter Kundenservice

Die Lieferung kam sehr schnell, 2 Tage nach Bestellung. Ich hatte 2 Hosen mit seitlichem langem Reißverschluss in Größe L bestellt. Die Jeans war jedoch zu klein, die andere Hose zu groß. Mein Anruf beim Kundenservice wurde freundlich angenommen. Unkompliziert wurde direkt am Telefon die Ersatzlieferung vorbereitet. Die Retoure habe ich zeitgleich zurück geschickt. Auch die neue Lieferung hat mich nach 2 Tagen erreicht. Die Jeans, die ich jetzt in Größe XL bestellt hatte und die Komforthose, jetzt Größe M, passten wie angegossen. Die Qualität ist gut. Vorsicht beim Waschen: Eine oder beide Hosen färben sehr stark. Ich habe sie zusammen gewaschen. Am besten Schmutzfangtücher mit in die Waschmaschine tun. Danke für schnelle Lieferung und guten und freundlichen Kundenservice!
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin höchst zufrieden mit den Produkten von Valife. Ich trage seit drei Wochen für noch mindestens drei Wochen einen VacoPedes. Aus diesem Grunde habe ich mir ein zweites Inlay, Socken, das Fußspray, die Handschuhe, den Duschüberzug und die Schuherhöhung bestellt. Die Sachen sind qualitativ so hochwertig, dass man nur von einem extrem guten Preis- Leistungsverhältnis sprechen kann. Mir wird diese Zeit mit der Einschränkung durch den verletzten Fuß durch die Produkte auf sehr angenehme Weise erleichtert. Ab einem gewissen Betrag entfällt die Versandgebühr, die Bestellung wurde zügig bearbeitet und verschickt. Großes Lob an dieses Unternehmen.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service und das auch noch super schnell :)

Ich habe die Schuherhöhung und den Regenschutz bestellt. Am nächsten Tag war beides schon geliefert. Weil die Größe nicht gepasst hat, habe ich kurz mit dem Kundenservice telefoniert. Schon am nächsten (!) Tag war die Schuherhöhung in der passenden Größe da. Die Rücksendung mit dem beiliegenden Schein lief auch problemlos und nach wenigen Tagen war auch die Rücküberweisung auf dem Konto. Gerade wenn man eh schon mit der Gesundheit Probleme hat und möglichst schnell die Hilfsmittel braucht, ist so ein Top-Service wundervoll.
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles prima

Übersichtlicher Shop, gute Sets, sinnvolles Warenangebot, gute Qualität, super schnelle Lieferung. Nicht ganz billig. aber seinen Preis wert. Wer wirklich sparen muss, sollte schauen, ob er Teile des Sortiments nicht auch gebraucht findet. Man braucht diese Sachen gewöhnlich ja nicht sehr lange. Anregung an VaLife: auch andere Teile des Sortiments außer der Orthese wieder zurück nehmen und recyclieren (z.B. die Duschüberzüge)!
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BB
Birgit B.
Schwalbach
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

superschnelle lieferung

wir haben um 13 Uhr bestellt, am anderen Tag wurde es schon durch DHL geliefert . was besser zu machen wäre: wir konnten nur eine begrenzte Menge der Schutzstrümpfe in den Warenkorb legen. (5 Stück/1 packeinheit). für eine erneute Bestellung..hätten wir für weitere 5 (1 packungseinheit)Porto zahlen müssen. oder man sollte die Einheit aufstocken auf 7 oder 8 Strümpfe....
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das beste Kissen aller Zeiten. Wir haben jetzt schon drei davon und das 4. Familienmitglied will auch eines. Wir nehmen sie auch immer mit in den Urlaub und können überall gut schlafen. Die Bezüge sind außerdem sehr angenehm auf der Haut. Allerdings darf man sie nicht zu heiß bügeln. Dann schmelzen sie :-)
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der praktische Nutzen der Produkte, die umgehende Versendung und problemlose Rücknahme nicht passender Produkte hat mir besonders gefallen. Die Größenhilfen sind sicher oftmals gut; bei mir hat die Ausgleichsandale nicht gepasst, obschon ich S bestellte, konnte ich keinen sicheren Halt fest-'klettten'.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der problemlose Austausch der zu großen Ausgleichssandale. Allerdings wurde eine weitere Rerchnung dafür gestellt und erst nach einem Telefonat mit der Hotline wurde mir die Verrechnung mit der Retoure bestätigt. Ein Hinweis auf der Rechnung der neuen Sendung der Ausgleichsandale wäre da hilfreich.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Valife Duschschutz Bein

Ich muss nach Knie-OP 6 Wochen lang Tag & Nacht eine hohe, gerade MECRON Orthese tragen und habe zum Duschen einen Schutz gesucht, der bis zum Beinansatz am Oberschenkel reicht. Der Duschschutz mit Neoprenabschluss ist lang genug und schnell an- und wieder ausgezogen, da wird nichts nass - perfekt!
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CS
Caro S.
Würzburg
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Da ich für einige Zeit auf einen Vacoped-"Stiefel" angewiesen bin habe ich mir einiges Zubehör bestellt. Bis auf die Sandale war ich überaus zufrieden. Trotz Ferienzeit und Jahresanfang dauerte es von der Bestellung bis zur Zustellung nur drei Tage. Das finde ich überaus Kundenfreundlich!
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Extras für OPED

Tolle Extras, die mir den stark einschränken Alltag sehr erleichtern. Abgesehen von der Ausgleichssandale, die ich sehr unsicher und für mich eher als Gefahr einstufe, bin ich von den Handschuhen für Krücken und dem Regenschutz sehr überzeugt. Würde ich beides sofort wieder kaufen.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Werktagen. Leider musste ich die Ausgleichssandale zurückschicken, da sich der Riemen trotz Klettverschluss für meinen schmalen Fuß nicht passend einstellen ließ. Der Regenschutz für den Vacoped und die Höhenausgleichssohle sind prima.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, schnelle Lieferzeit und gut gepackt. Leider gab es keine Versandinfo(ihr Paket ist unterwegs..) und Sendungscode. Produkte in Ordnung nur die Sandale ist für meine Begriffe ein paar Zentimeter zu niedrig. Alles in Allem guter Service und schnelle Lieferung.
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