kalendersale.deBewertungen:
2.072 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.790 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zum ersten Mal bei Kalender.de
bestellt. Von den zwei Kalendern wurde leider ein falscher geliefert. Meine Reklamation wurde sehr freundlich entgegengenommen, eine richtige neue Liegerung zugesichert und den falsch gelieferten durfte ich behalten. Für den ziemlich großen Kalender wollte man mir die Rücksendung nicht zumuten. Ich freute mich sehr über eine solche Kulanz. Für mich als fast neunzig Jahre Seniorin wäre es auch ziemlich schwer gefallen, ihn wieder zur Post zu bringen. Ich werde nächstes Jahr wieder Kalender für meine Enkel bestellen. Danke!
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FF
Fischer F.
Wunstorf
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für kalendersale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
3 kleine Teile kamen in 3 Kartons, einer völlig überdimonsiert und trotzdem war der Kalender verknittert
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RF
Rena F.
Schwarzbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Lieferung zwei Monate gedauert und auf Nachfrage bekam ich lange Zeit keine Antwort.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie solange auf die Kalender warten mussten.
Dass Sie keine Antwort bzw. Information zum Status der Bestellung erhalten haben, soll so nicht sein - das können wir besser!
Sie erhalten von uns dazu noch eine E-Mail und eine Entschädigung.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
4 Pakete innerhalb 1 Woche für 6 gleichzeitig bestellte Kalender. Nervig und nicht umweltgerecht!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so, dass nur eine von 4. bestelten Kalender weiter geschenkt werden kann.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für den Schaden möchten wir uns entschuldigen, Sie erhalten umgehend Ersatz.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender war nicht save eingepackt. Die Ecke oben links ist abgeknickt. Enttäuschend!
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Antwort von kalendersale.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir ersetzen Ihnen den defekten Kalender selbstverständlich. Diesbezüglich haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden und ich wurde immer wieder vertröstet.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir den Kalender nicht umgehend zusenden konnten.
In der Regel werden Vorbestellungen innerhalb von 2 - maximal 3 Wochen zugestellt.
In Ihrem Fall hat es leider länger gedauert. Das tut uns sehr leid.
Wir haben die Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung, so dass der Kalender ohne Knick geliefert wird.
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Antwort von kalendersale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns über den genauen Zustand der Kalender zu erkundigen, damit wir Ihnen die defekten Kalender umgehend ersetzen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
EB
Elisabeth B.
Möglingen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Kalender verknickt bei uns zu Hause an.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Transportverpackung hätte ich erwartet
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kalender wurde zu spät geliefert.
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Antwort von kalendersale.de
11.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich war Ihre Bestellung zu lange unterwegs. Das tut uns sehr leid.
Wir haben Ihre Bestellung, die bei uns gegen 19:00 Uhr eingegangen ist, direkt am nächsten Morgen kommissioniert und an DHL übergeben.
Leider DHL sein Versand-Versprechen nicht eingehalten und Sie haben Ihre Kalender daher erst sehr viel später erhalten als geplant.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Kalendern.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
die Verpackung war unzureichend und der ansich schöne Kalender war an 2 Ecken leider beschädigt.
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Antwort von kalendersale.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können uns hier nur entschuldigen.
Wir senden Ihnen selbstverständlich einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie persönlich per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
EK
Eine K.
Kreis Stormarn
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice könnte besser sein
Keine Reaktion auf Anschreiben wegen ausbleibender Ware. Stattdessen immer weitere Werbemails.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich sage besser nichts da ich kein Unmensch bin, 2 von 5 Sternen wären eigentlich ausreichend.
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F3
Firma 3.
Schramberg
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unverhältnismäßig hohe Versandkosten, verknickt
Unverhältnismäßig hohe Versandkosten, Kalender kam trotzdem schlecht verpackt und mit Knicken
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuviel Veerpackung um die kleinen Artikel. Die Versandkosten könnten dadurch gesenkt werden.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pappe im 'Spiralbereich' halbseitig durchgerissen
Pappe war nur noch halbseitig von der Spirale erfasst, die andere Seite war durchgerissen
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Antwort von kalendersale.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können uns hier nur entschuldigen.
Wir senden Ihnen selbstverständlich einen neuen Kalender zu.
Dazu haben wir Sie persönlich per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war kaputt. Die Ware total verknickt wegen zu kleinem Karton. Sehr übel
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Antwort von kalendersale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten aktuell an einer Lösung, damit es in Zukunft Probleme dieser Art nicht mehr gibt.
Uns ist auch klar, dass Ihnen das nicht weiterhilft, darum haben wir Ihnen soeben eine E-Mail gesendet, um eine Lösung herbeizuführen.
Sören Beck
KalenderSale.de
PB
petra b.
neunkirchen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert immer sehr lange,was aber nichts mit der Qualität zu tun hat
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt, da Verpackung viel zu groß. Ware kam mit Beschädigung an
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitpunkt war relativ spät und wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt.
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