Vielen Dank, jetzt kann ich auch meinen Laser ausprobieren.
Mein Hals ist meine Problemzone und ich habe schon viel versucht, um diesem Problem Herr zu werden, leider bisher nur mit mäßigem Erfolg. Dann bin ich auf diese Lichtmaske aufmerksam geworden und war überrascht, dass schon nach vier Wochen eine deutliche Verbesserung sichtbar ist.
Ich bin wirklich begeistert.
Wie hängt man hier Fotos an?
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne.
Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde.
Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös.
E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.
Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann.
Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody.
Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
Nachdem das Paket angekündigt wurde, war plötzlich Stille, der Status bei DHL änderte sich nicht mehr und auf Anfragen wurde nicht reagiert.
Nach einigem Hin und Her kam doch noch ein sehr netter Kontakt zustande und mein Paket hat mich nach Neuversand erreicht. Ich bin zufrieden!
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Antwort von currentbody.de
29.08.2024
Hallo Uta,
Vielen Dank dafür. Wenn Sie mit der Lösung zufrieden sind, würde ich Sie ermutigen, auch die Anzahl der Sterne zu ändern!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Nikola
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
meine Enttäuschung von Ihrem Geschäft
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Antwort von currentbody.de
29.08.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind!
Ich sehe, dass wir Ihnen bereits per E-Mail helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Nikola
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert nicht
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Antwort von currentbody.de
27.08.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre TrustedShops-Bewertung abzugeben. Es tut mir leid zu hören, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht funktioniert. Ich werde mich persönlich an Sie wenden, um Sie weiter zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
02.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre TrustedShops-Bewertung. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, da ich Ihnen gerne weiterhelfen möchte.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Nikola
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
23.08.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich werde Sie direkt kontaktieren, um Ihnen weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Der Ziip Halo ist ein tolles Produkt, Akku hält zwei Wochen, Ergebnisse sind nach einer deutlich sichtbar. Ich benutze ihn auch am Oberarm (zunächst nur auf einer Seite zum Vergleich), auf der unbehandelten Seite habe ich einen Winkearme und die behandelte Seite ist deutlich straffer.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
despite the tracking wasn't updating for 4 days, package arrived without delays and customer support was kind and helpful to check delivery separately.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Seite ist prima aufgebaut und bestellen ist auch richtig easy. Versand der Ware ging schnell und kam ohne Probleme an.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
We will see :-)
Noch zu früh um Effekte zu beurteilen, aber gute Qualität und schnelle Lieferung
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich sehe bis jetzt leider keine Verbesserung meiner Haut. Außerdem habe ich mehr Pigmentflecken bekommen als ich zuvor hatte. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Produkt und das Ergebnis.
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Antwort von currentbody.de
08.07.2024
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung abzugeben.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht ganz zufrieden sind.
Ich werde mich per E-Mail an Sie wenden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundenservice-Team,
Elin
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Erfolg ist schon sichtbar
Vielen Dank, jetzt kann ich auch meinen Laser ausprobieren.
Mein Hals ist meine Problemzone und ich habe schon viel versucht, um diesem Problem Herr zu werden, leider bisher nur mit mäßigem Erfolg. Dann bin ich auf diese Lichtmaske aufmerksam geworden und war überrascht, dass schon nach vier Wochen eine deutliche Verbesserung sichtbar ist.
Ich bin wirklich begeistert.
Wie hängt man hier Fotos an?
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung von Herzen wer sich was gutes tun möchte
Ich bin sehr zufrieden mit dem Enthaarungsgerät und kann es zu 100 % empfehlen. Es ist einfach in der Anwendung und entfernt die Haare zuverlässig. Nach knapp 3 Monaten sind zwar nicht überall alle Haare weg, aber deutlich reduziert. Der Rest wird sicher in den nächsten Wochen verschwinden. Es liegt gut in der Hand und lässt sich einhändig gut bedienen. Ich habe es im Angebot und noch mit einem Rabattcode für 248 € gekauft. Da ich es mir mit meinen Schwestern teile, ist der Preis einfach mega und eine gute Investition.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Slow and incomplete delivery
I placed an order paying express delivery. The delivery time was not observed. After complaining with the customer service, part of my order was dispatched, 10 calender days after the initial order. The remaining item has not yet been shipped, almost one month after ordering. Both items were indicated as being in stock and ready for delivery. The supplement I payed for express delivery has not been reimbursed.
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Antwort von currentbody.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Wir können bestätigen, dass wir Ihnen soeben den Betrag für den Expressversand erstattet haben. Bei dem bisher noch nicht gelieferten Produkt kam es leider zu Lieferschwierigkeiten, aber auch hier haben wir eben veranlasst, dass es umgehend an Sie verschickt wird. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CurrentBody Kundendienst
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware nicht erhalten
Ich habe die Bestellung am 01.11.2023 aufgegeben. Sie wurde bisher lt. Sendungsnachverfolgung nicht versendet. Der Kundenservice ist via E-Mail nicht erreichbar (Anfrage am 09.11.2023 über das Formular auf der Internetseite).... Wo bleibt denn die Bestelllung? Vorerst drei Sterne....
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ziip Halo nach 2 Wochen defekt, Kundenservice zu langsam
Ziip Halo nach 2 Wochen defekt, Rücksendung. Lieferung des Austauschgerätes nach 4 Wochen. Dieses wieder defekt und geht gar nicht erst an. Unzählige Mails und Fotos gesendet. Kundenservice freundlich und bemüht, jedoch dauert der Versand der Austauschgeräte jedes mal über vierzehn Tage. Update: Ein funktionierendes Ziip Halo habe ich dann endlich am 17.01.24 erhalten.
Lieferungen kommen meist sehr schnell. Hervorragender Kundensupport!!! Sehr gute Artikel. Manche Artikel würde man in Deutschland sonst gar nicht bekommen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
SmoothSkin Bare IPL ❤️
Ich habe jahrelang nach einer nachhaltig wirkungsvollen Methode gesucht, um meinen Haarwuchs dauerhaft zu reduzieren/beseitigen. Als Dunkelhaarige mit arabischem Erbgut war dieses Thema in der Vergangenheit immer leidig. Mit dem SmoothSkin Bare bin ich nun superglücklich, weil diese Art der Dauerhaarentfernung überhaupt nicht schmerzhaft ist und nur 15 Minuten meiner täglichen Zeit beansprucht. Bereits nach 3 Wochen waren einige Körperpartien bei mir nahezu unbehaart bzw die Haare an den Stellen weitaus heller und feiner.Ich kann ihn nur allen Frauen mit ähnlichen Problemen empfehlen, er ist seinen Preis mehr als wert 🤩👍🏽!