Vielen Dank, jetzt kann ich auch meinen Laser ausprobieren.
Mein Hals ist meine Problemzone und ich habe schon viel versucht, um diesem Problem Herr zu werden, leider bisher nur mit mäßigem Erfolg. Dann bin ich auf diese Lichtmaske aufmerksam geworden und war überrascht, dass schon nach vier Wochen eine deutliche Verbesserung sichtbar ist.
Ich bin wirklich begeistert.
Wie hängt man hier Fotos an?
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne.
Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde.
Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös.
E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.
Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann.
Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody.
Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
Hallo Tetyana,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um zu erfahren, wie ich Ihnen weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
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06.09.2024
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04.09.2024
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03.09.2024
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02.09.2024
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
das ZIIP HALO Gerät habe ich erhalten und konnte es einmal ausprobieren. Leider funktioniert es nicht mehr. Es läßt sich nicht mehr anstellen. Auch ein Aufladen führte nicht zum Erfolg. Ich hatte Ihnen bereits am 10.09. per mail geschrieben. Bitte antworten Sie mir, wie die weitere Verfahrensweise ist.
Danke und Gruß Wolf
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Antwort von currentbody.de
15.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, das zu hören. Ich werde mich per E-Mail bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Teile, falsches Netzteil, keine Rückmeldung
Der Lieferung fehlen Teile und das mitgelieferte Netzteil mit deutschen Steckdosen nicht zu benutzen. Auf meine Anfrage nach Nachlieferung oder Rücksendung hat bis heute niemand geantwortet.
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Antwort von currentbody.de
20.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre aktuelle Bewertung.
Ich sehe, dass einer unserer Berater Ihnen geantwortet und das Problem gelöst hat.
Wenn Sie noch etwas benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Bedingungen, bei komplett unbenutzten Geräten wird 10% vom Preis abgezogen, echter Wucher, bestelle ich nie wieder.
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Antwort von currentbody.de
06.09.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre TrsutedShops-Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie so denken.
Ich werde Ihnen per E-Mail antworten. Bitte beachten Sie, dass unsere Richtlinien zur Geld-zurück-Garantie vollständig auf unserer Website angezeigt werden.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von currentbody.de
10.09.2024
Hallo Sabrina,
Vielen Dank für Ihre aktuelle TrustedShops-Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserer Geld-zurück-Garantie nicht zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass diese Informationen für alle unsere Kunden vollständig sichtbar sind: https://www.currentbody.com/pages/customer-satisfaction-money-back-guarantee
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienstteam
Nikola
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellste Lieferungen und super Gerät
Hallo, ich habe den Ziip Halo gekauft und auch schon das Kontakt-Gel nachbestellt gehabt.
Die Lieferungen waren so schnell da, das ist echt toll! Liebes CurrentBody-Team ,bitte macht weiter so!
Nun zum Ziip Halo, was ich jetzt seit 1,5 Wochen nutze :
Ich bin begeistert, meine haut hat sich schon positiv verändert, hat mehr Glow und fühlt sich praller an. Das einzige was ich schade finde ist, dass das Kontaktgel sehr teuer ist. Ich nehme deshalb nur das ohne Pflegestoffe. Würde aber eigentlich gerne mit dem "Gold" arbeiten.
Da ich kürzlich zum ersten Mal bei CurrentBody bestellt habe, kann ich persönlich zu den Produkten noch nicht viel sagen.
Aber das bestellte Gerät wurde mir von einer Bekannten empfohlen.
Obwohl die Sendung aus den Niederlanden kam, wurde sie sehr schnell geliefert. (2 Werktage)
Über DHL konnte ich den Fortgang der Lieferung mit der Sendungsnummer von DHL-International von Beginn an verfolgen.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Funktioniert gut, schlechter Halt
Ich habe das Set für Gesicht + Hals und Décolleté bestellt. Schnelle Lieferung und alles funktioniert wie beschrieben. Einen Punkt Abzug für das Kabel was immer dabei hängt. Zudem ist der Strap fürs Gesicht sehr kurz und bietet nicht ausreichend halt. Die Maske muss mithilfe von Dutt oder Haarklemme am Hinterkopf festgehalten werden sonst rutscht sie ständig runter.