Für meine Rentnerpferde, 21 und 28 Jahre alt, habe ich das Lauf- Fit von cd- Vet bestellt. Der Ältere von beiden hat bereits nach drei Tagen sehr gut auf das Mittel angesprochen und trabte und tippelte an der Hand mit mir zur Halle, wo er sich immer wälzen darf. Der Jüngere, der aufgrund einer Schulterverletzung vor vier fünf Jahren nicht mehr reitbar ist, hat ein paar Tage länger gebraucht, bis er ausser Rand und Band durch die Halle getobt ist... Beide leben zusammen in einem Offenstall und können sich also den ganzen Tag bewegen- zumindest theoretisch... mit dem Lauf- Fit haben beide gerade wieder richtig Spass beim Freilauf in der Halle.
Guten Tag,
Sie hatten bereits wie folgt auf meine Bewertung geantwortet: "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten gerne darauf eingehen. Der Einsatz von Maltodextrin als Trennmittel erfolgt in geringen Mengen, weshalb es laut gesetzlicher Vorschriften nicht in jedem Fall kennzeichnungspflichtig ist, und vor allem nicht bei unseren TIER-Produkten. Wir sind uns bewusst, dass Maltodextrin einen hohen glykämischen Index aufweist und für Diabetiker relevant sein kann. Allerdings steht in der Produktbeschreibung auch groß, dass dieses Produkt für Hunde, Katzen und Pferde gedacht ist, und dasS dieses Produkt von Tierheilpraktikern, Tierärzten und Tierbesitzern entwickelt wurde. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, daher arbeiten wir daran, unsere Produktinformationen so transparent wie möglich zu gestalten. Wir werden Ihre Anregung aufgreifen, um zukünftig noch klarer zu kennzeichnen, wenn Maltodextrin enthalten ist, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Ihr cdVet-Team!".
Das ist mir alles bekannt, ich hatte deswegen bereits mehrfach mit einer Mitarbeiterin telefoniert.
Die Lösung des Problems wäre doch, dass der Hersteller ein anderes Trennmittel einsetzt, und nicht (nur) eine bessere Kennzeichnung Ihrer Produkte! Ich kann Zytogin resp, Zytovet nicht für meine Diabetes-Hündin verwenden, und Sie haben kein alternatives Produkt!
Und eine Frage am Rande: Wieso gibt es keine Messlöffelchen mehr? GsD habe ich einige von bereits verbrauchten Produkten aufbewahrt, aber andere haben das nicht. Und ob 1/4 TL jetzt tatsächlich die für ein Produkt erforderlichen 0,6g oder ein anderes 0,7g ergibt, ist doch eher fraglich, oder? Das ist sehr ärgerlich! Ich glaube nicht, dass Ihre Firma daran Pleite gehen wird, da gibt es andere Faktoren!
Mit freundlichen Grüßen
Heike Meiser
Die Bestellung ist unkompliziert und die Ware immer einwandfrei und pünktlich.
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Antwort von cdvet.de
29.01.2024
Das ist doch mal super zu hören – vielen Dank 😊 Es ist uns eine große Freude, Ihre Worte lesen zu dürfen. Es ist für uns extrem wichtig, dass der Bestellvorgang und der gesamte Ablauf des Einkaufens so problemlos wie möglich abläuft und der Kunde sich keine Kopfschmerzen machen muss.
Wir bedanken und nochmals ganz herzlich bei Ihnen und bleiben Sie und Ihr Tier gesund und munter.
Ihr cdVet-Team
Händlerkonditionen werden oft durch Preise im Netz deutlich unterboten.
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Antwort von cdvet.de
17.07.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist uns wichtig, transparent zu sein und fair zu agieren. Ihre Anmerkung bezüglich der Händlerkonditionen nehmen wir ernst und werden sie nutzen, um unsere Angebotsstrategie weiter zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Ihr cdVet-Team
Die Qualität der Ware ist hervorragend, meine Pferde stehen sehr gut da.
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Antwort von cdvet.de
25.06.2024
Großartig – das freut uns zu hören 😊 Wir bedanken uns ganz herzlich für das super Lob von Ihnen bezüglich der Qualität unserer Waren. Wir legen großen Wert darauf nur mit ganz bestimmten und hochqualitativen Rohstoffen zu produzieren, denn wir wollen nur das Beste für das Tier und unsere Kunden.
Bleiben Sie und Ihr Tier auch weiterhin gesund und munter und wenn Sie wieder etwas von uns benötigen sollten, dann melden Sie sich gerne. Wir halten die Türen zu unserem Shop für Sie geöffnet. 😉
Ihr cdVet-Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, rasche Lieferung und bei Fragen sehr kompetentes Service
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Antwort von cdvet.de
07.02.2024
Dankeschön für das großartige Lob an unsere Produkte sowie unseren Service. 😊
Sollten Sie wieder etwas von uns benötigen, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie und unsere Kunden erreichbar und stehen zur Seite, wenn es Probleme gibt.
Ihr cdVet-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung, sehr zufrieden. Kaufe weiterhin hier ein.
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Antwort von cdvet.de
18.01.2024
Das freut uns sehr zu hören, super 😊 Es ist uns immer wieder eine große Freude zu sehen, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihr Lob an uns motiviert, mit dem weiterzumachen, mit dem wir vor 25 Jahren im Kleinen begonnen haben. Durch Leute wie Sie, kam die Idee hinter cdVet erst zum Wachsen und Gedeihen und es ist schön zu sehen, dass Sie uns auf diesem Wege auch noch länger begleiten.
Wir hoffen, Sie sind gut in das neue Jahr 2024 gekommen und wünschen Ihnen und Ihrem Tier auch dieses Jahr alles erdenklich Gute. Bleiben Sie und Ihr Vierbeiner gesund. Ansonsten wissen Sie ja, wo Sie uns finden können. 😉
Ihr cdVet-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung für meinen kleinen Zwerg, Mineralpulver und Arthro Green!
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Antwort von cdvet.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und die Produkte für Ihren kleinen Zwerg, das Mineralpulver und Arthro Green, ansprechend finden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, dass die Produkte die gewünschten Ergebnisse bringen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und sein Sie gespannt auf noch so einige Neuerungen und spannende Änderungen im neuen Jahr.
Ihr cdVet-Team
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung, Tolle Ware und vor allem dem Pferden schmeckt es 😊
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Antwort von cdvet.de
05.07.2024
Dankeschön für Ihr super Lob 😊 Es ist schön, dass unsere Lecksteine Ihrem Pferd so gut tun und es auch schmeckt. Melden Sie sich gerne, wenn Sie wieder etwas benötigen. Wir sind für Sie da und Ihr Tier da. 😉
Ihr cdVet-Team
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop
Bisher immer zuverlässig und die Produkte halten was sie versprechen.
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Antwort von cdvet.de
29.05.2024
Danke für Ihre Bewertung und die lieben Worte 😊 Wir sind überglücklich darüber, dass Sie uns als so gut erachten und positive Erfahrung machen durften. Besuchen Sie uns doch gerne wieder. 😉
Ihr cdVet-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Huminomineral wird von allen unserer fünf Pferde gern gefressen.
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Antwort von cdvet.de
17.05.2024
Das ist ja schön zu hören, dass unser HuminoMineral von wirklich allen Ihren Pferden gefressen wird. 😊 Es freut uns echt zu hören, dass wir so vielen Tieren auf der Welt etwas Gutes zurückgeben können und auch den Besitzern etwas den Alltag erleichtern und verschönern können. Denn geht es unserem Tier gut, geht es uns auch gut. 😉
Ihr cdVet-Team
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung und gute Qualität. Top!
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Antwort von cdvet.de
18.03.2024
Dankeschön 😊 Wir achten sehr darauf, dass alles zur besten Zufriedenheit für unsere Kunden abläuft und Ihre Worte lesen zu dürfen, erfüllt uns mit Stolz. Tagtäglich arbeiten wir hart dafür, etwas Gutes aus der Natur, auch dem Tier mit auf dem Weg zu geben, Jeder einzelne zufriedene Kunde ist für uns Goldwert. 😉
Ihr cdVet-Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter zweiter Versand nach gescheiterter erste Zustellung
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Antwort von cdvet.de
14.02.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung 😊 Wir entschuldigen uns, dass es mit Ihrer ersten Zustellung Komplikationen gab. Probleme und Fehler können überall auftreten, auch wir sind davon nicht befreit. Umso schöner, dass nun beim zweiten Anlauf alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief und wir die Chance hatten, zu zeigen was wir eigentlich können.
Sollten Sie Nachschub für Ihre Tiere benötigen, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind jederzeit für Sie da und stehen Ihnen und Ihrem Tier zu Seite, wenn es Probleme geben sollte.
Ihr cdVet-Team
Perfekter Ablauf vom Bestellvorgang bis zur sehr schnellen Lieferung.
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Antwort von cdvet.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service vom Bestellvorgang bis zur Lieferung zufrieden waren und sind.
Unser Team legt großen Wert darauf, einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenzustellen.
Ihr cdVet-Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Produkte werden von den Ponys gut gefressen.
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Antwort von cdvet.de
22.04.2024
Danke für die schöne Bewertung die Sie uns da hinterlassen haben. 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass unsere Mühen geschätzt werden und die Ponys unsere Produkte gut und mit Freude annehmen.
Haben Sie noch weitere Anregungen oder Fragen an uns, so melden Sie sich gerne. Wir sind jederzeit für Sie da. 😉
Ihr cdVet-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute, rein natürliche Produkte und immer schnellle Lieferung.
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Antwort von cdvet.de
14.03.2024
Vielen Dank, für das riesige Lob – großartig 😊 Es ist schön zu sehen, dass Sie so zufrieden mit uns und unseren Dienstleistungen sind.
Besuchen Sie uns gerne wieder, wir halten die Türen für Sie geöffnet.
Ihr cdVet-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelle immer wieder gerne! Die tollen Produkte sprechen für sich.
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Antwort von cdvet.de
05.12.2023
Das freut uns zu hören 😊 Es ist schön, ein solches Lob für unsere täglich harte Arbeit nun endlich ernten zu können. Ihre Worte motivieren uns enorm und es ist uns eine Ehre, Sie unseren Kunden nennen zu dürfen.
Schauen Sie doch über die Winterzeit gerne auf unserer Website „cdVet.de“ vorbei. Neben unserem wunderbaren Adventkalender halten wir noch so einige andere Überraschungen für unsere Kunden bereit.
Ihr cdVet-Team
Die Produkte die wir seither eingesetzt haben, sind alle tadellos.
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Antwort von cdvet.de
05.07.2024
Das freut uns sehr zu hören – vielen Dank 😊 Seit nun über 25 Jahren, produzieren wir nun schon unsere rein natürlichen Produkte aus speziell ausgewählten Kräutern der Natur. Schön, dass Sie uns auf diesem Weg mit begleiten.
Ihr cdVet-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe es für meine Hühner angewendet und bin bestens zufrieden.
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Antwort von cdvet.de
22.02.2024
Das freut uns doch zu hören, klasse 😊 Es ist uns immer wieder eine große Freude, Bewertungen wie Ihre lesen zu dürfen und bedanken uns im Namen des gesamten Teams.
Ihr cdVet-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr serviceorientierte Rückabwicklung, obwohl es mein Fehler war.
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Antwort von cdvet.de
07.12.2023
Fehler sind da, um sie zu beheben 😊 Jedem können Mal Fehler unterlaufen. Uns, sowie auch unseren Kunden und wir wissen das. Wichtig ist dann, diese Fehler zu erkennen und diese zu korrigieren. Wir sind die letzten, die mit dem Zeigefinger auf andere zeigen würden und es zeigt stärke, auch eigene Fehler einsehen zu können.
Schön, dass Sie zum Schluss eine doch positive Erfahrung bei cdVet mitnehmen konnten und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Einkauf eine noch viel bessere Erfahrung. 😉
Besuchen Sie uns gerne wieder, momentan lohnt es sich mehr als jemals zuvor. Mit unserem Weihnachtskalender halten wir täglich neue und spannende Überraschungen für unsere Kunden bereit.
Ihr cdVet-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr, sehr gut, Lieferservice und Beratung top.
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Antwort von cdvet.de
05.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback 😊 Wir freuen uns aufrichtig, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und Sie mit unserem Lieferservice sowie der Beratung zufrieden sind.
Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig einen erstklassigen Service zu gewährleisten. Ihre lobenden Worte sind für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung.
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn wieder etwas Nachschub benötigt wird. 😉
Ihr cdVet-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, haben eune Darmsanierung mit Entgiftung gemacht.
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Antwort von cdvet.de
22.04.2024
Das ist ja mal eine fantastische Bewertung 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so eine positive Erfahrung mit unserer Darmsanierung gemacht haben und die Entgiftung somit funktioniert hat. Sollten Ihre Tiere nochmal etwas für den Darm oder auch andere Bereiche des Körpers benötigen, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da. 😉
Ihr cdVet-Team