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motointegrator.de
Bewertungen:

4.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten55.603 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Motointegrator findet man anhand seines Fahrzeugs immer die richtigen und passenden Ersatzteile, Öle und Zubehörteile. Die Auflistung der Teile zu meinen Fahrzeugen, wie z.B. Bremsbeläge, Filter und auch Querlenker hat bis jetzt noch nicht zu Falschlieferungen geführt. Die besten Marken werden da zu sehr günstigen Preisen angeboten. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Die Teile sind dabei immer sehr gut verpackt. Die Versandkosten sind angemessen.
AK

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine bestellte Hinterachse (21.11.23) wurde anscheinend am Transportweg beschädigt und vom Spediteur nicht an mich zugestellt und automatisch an Motointegrator.de am 30.11.23 zurückgesendet. Nachdem ich die Mitarbeitern aufgrund der Information in der Sendungsverfolgung darüber in Kenntnis gesetzt habe, wurde wir mitgeteilt, dass nach Wareneingang und Prüfung mir das Geld natürlich rücküberwiesen werde. Es begann aber stattdessen ein wochenlanger Schriftverkehr um zu meinem Geld zu kommen, wobei das Antworten seitens Motointegrator.de dann auch unerledigt eingestellt wurde. Erst als ich mit der Übergabe der Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt drohte, war das Geld dann plötzlich innerhalb eines Tages am 05.01.2024 auf meinem Konto. Die anderen negativen Bewertungen, bei denen es ebenfalls Schwierigkeiten mit der Rückzahlung gibt, sind total nachvollziehbar und anscheindend übliche Vorgehensweise des deutschen Firmensitzes. Ich habe dann bei Motointegrator.at neu bestellt und dass sogar günstiger, schneller und ohne Probleme.
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Bewertungen für motointegrator.de

 Sortierung  
Relevanz
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Auspuff hat überhaupt nicht gut gepasst. Das Endstück von außen ist zu kurz. Die Innenseite die mit dem Originalauspuff verbunden werden muss hatte einen viel zu breiten Durchmesser im Vergleich zum Originalteil. Das ist keine gute Ware.
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Antwort von motointegrator.de
08.10.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass das bestellte Teil nicht passt. Wenn es um die Passgenauigkeit der Autoteile geht, so steht Ihnen unser Kundencenter bei Fragen gerne zur Verfügung! Schicken Sie den nicht passenden Artikel an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. Viele Grüße Adrian
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte Verpackungen im Paket, scheinbar B-Ware. Auf e.Mail bis heute keine Antwort bekommen, schlechter Kundenservice.
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Antwort von motointegrator.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, die Antwort haben Sie am selben Tag von uns bekommen. Überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner. Sie können uns auch telefonisch kontaktieren. Unsere Berater stehen Ihnen gern zur Verfügung! Viele Grüße Adrian
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Ölfilter ohne Zubehör

Mir wurde Ölfilter geliefert, im nicht Originalkarton. Es fehlte Öldeckel Dichtung und Kupferring Dichtung.
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Antwort von motointegrator.de
15.10.2024
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Kontakieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere Berater werden das Problem schnellstmöglich lösen. Viele Grüße Adrian
MS
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit mußte anderweitig Teile besorgen
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Antwort von motointegrator.de
08.10.2024
Lieber Kunde, die Verzögerung tut uns unendlich leid. Leider haben wir keinen Einfluss auf unseren Versanddienstleister. Wir hoffen, dass Sie unser Kunde bleiben und wir weiter zusammenarbeiten können. Viele Grüße Adrian
RF
Rudi F.
Salzweg
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Blitzversand leider ein Schneckenversand
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Antwort von motointegrator.de
08.10.2024
Lieber Kunde, die Verzögerung tut uns unendlich leid. Leider haben wir keinen Einfluss auf unseren Versanddienstleister. Wir hoffen, dass Sie unser Kunde bleiben. Viele Grüße Adrian
MK
Michael K.
Hasselroth
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Hälfte der Teile passt nicht
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Antwort von motointegrator.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass die bestellten Teile nicht passen. Wenn es um die Passgenauigkeit der Autoteile geht, so steht Ihnen unser Kundencenter bei Fragen gerne zur Verfügung! Schicken Sie die nicht passenden Produkte an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. Viele Grüße Adrian
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Korrektur zur ursprünglichen Bewertung. Nach einigem Mailverkehr hat sich alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt. Die Reklamation wurde akzeptiert und voll erstattet. Ich bleibe als Kunde erhalten.
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AB
Alexander B.
Gimbsheim
28.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Bester Lieferant, den ich kenne

Super Qualitäten, die angeboten werden, beste Preise, schnellste Lieferung, auf Nachfrage schnelle Antwort mit passenden (und sachlich richtigen!!) Antworten. Mein absoluter Lieblingslieferant, werde so schnell nicht wechseln.
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BS
Bernard S.
Momères
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
This shop was an excellent shopping website for a long time until last year but since some months it is decreasing because there is less and less choice in the brands that are sold. Also, after sending some claims showing pictures of packaging problems, I was told that they were going to inform their logistic team. I have not seen an improvement to protect correctly the packed items that arrive often crushed because they are packed with heavy items as brake discs and move in the boxes after stopovers in a long trip between Germany and southern France. Before, the ordered items were perfectly and professionally packed and I never had a problem since my first order in 2018. As an example, you should put an extra cardboard to protect an engine head gasket from shocks with metallic parts because only one of its sides is protected in the original packing. Don’t save so little money in your way of packing because it can lead to lose customers. I hope these remarks will help you to improve your company.
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DR
David R.
Schiltigheim
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung

très satisfait

Malgré le fait que motointegrator.de envoie des colis via DHL et que l'expédition soit très coûteuse, je suis toujours très satisfait du service et de la qualité des pièces achetées. J'ai arrêté d'acheter des pièces détachées sur autodoc il y a longtemps et je suis passé sur le site de motointegrateur.de J'espère que rien ne changera pour le pire.. Merci
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08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super verlässlich! Das macht wirklich Spaß… Teile werden nicht durch andere Hersteller ersetzt, als bestellt und „vorrätig“ ist auch vorrätig! Empfehlenswert ist es die Ersatzteile via Originalnummer heraus zu suchen, ansonsten wird viel Ware hin- und her gesandt!
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25.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis Leistung passt…!

Preis Leistung passt…! Schneller Versand und immer ein Gutschein dabei aber leider erst ab einen Warenwert von 150€. Das könnte man eventuell noch attraktiver machen ab 100€ oder für Vielbesteller irgendwelche Bonis. Sonst ist alles top
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, selbst ohne Premium Status oder sonstiges. Preise sind auch top. Auswahl etwas begrenzt, aber das Wichtigste gibt es eigentlich meistens. Kann ich nur weiterempfehlen.
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HT
Hans-Peter T.
Oranienburg
29.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Teile kamen schnell, komplett und unbeschädigt an. Das alles zu einem guten Preis. Daher jederzeit wieder. Ich habe den Shop als Lesezeichen gespeichert.
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FW
F. W.
Hagen
12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr günstige Markenware, blitzschneller Versand und noch nie Probleme mit oder nach dem Kauf. Auch bei Rücksendung wegen Fehlkauf meinerseits alles problemlos!
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr gute Preise und schneller Versand, 2-3 Tage. Schon mehrmals bestellt, nie Probleme gehabt oder falsche Artikel oder was vergessen. Von mir 5 von 5 Sterne.
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