Ich habe das erste Mal bei BETTY BARCLAY
bestellt.
Mein Outfit ist nun als Brautmutter perfekt.
Die Anlieferung war richtig gut!!
Sehr gut verpackt!!
Den Kleiderbeutel wird mich zur Hochzeit begleiten!!
Eigentlich trage ich Gr.40.
Habe aber die 42 bestellt!!
Es war die richtige Entscheidung!!
Der Stoff hat eine sehr gute Qualität!!
Der Jumpsuit sieht sehr elegant und sogleich sportlich aus.
Ich bin sehr glücklich über diesen Kauf!!
Zur Ergänzung trage Silberschmuck und passend die Clutch dazu.
Habe für den Abend einen transparenten Crebe Schal in Silber.
Überlege noch, ob ich einen Fascinator zur Trauung tragen werde!!
Ich kann dieses Kleidungsstück auf jeden Fall weiter empfehlen.
Die bestellte Ware wurde nicht geliefert, irgendwo anders hingeliefert.
Außerdem wurde der Rechnungsbetrag von PayPol schon abgebucht , obwohl ich noch gar keine Ware bekommen habe. Unglaublich.
Erhielt den bestellten Blazer mit nichtentferntem Sicherungsetikett. Habe deswegen Retoure gemacht und mich auch per Mail gemeldet. Wollte lediglich, dass das Etikett entfernt werden solle und mir dann schnellstmöglich zurückgeschickt würde. Geht angeblich nicht. Solle neu bestellen.......Bringt mir nichts , da ich den Blazer für eine Veranstaltung geordert hatte, so dass Ware erst danach eingetroffen wäre. Schade! Das Produkt war super! Gepasst, gefallen und leider Retoure wegen Nachlässigkeit ( Sicherungsetikett).
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
18.10.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht im einwandfreien Zustand geliefert worden ist, und möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie nicht den gewohnten Service erhalten haben.
Da dies auch nicht unserem Anspruch entspricht, haben wir Ihr Feedback selbstverständlich weitergeleitet und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
Bis jetzt bin ich mit Betty Barclay immer sehr zufrieden gewesen. Tolle Auswahl, super Qualität. Da ich in Kürze eine Reise antreten, habe ich mich sehr gefreut, bei Betty Barclay die perfekte Weste dafür gefunden zu haben. Bestellbestätigung erhalten, Paypal hat abgebucht, Vorfreude war groß und nach 2 Tagen dann die enttäuschende Nachricht: Artikel nicht mehr lieferbar. Ich frage mich, warum steht der Artikel erst noch zur Verfügung?
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
18.10.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Kurz vor angekündigter Lieferung Email erhalten dass die Lieferung sich verzögert da beschädigt. Dann kam nur die Rechnung an ohne die bestellten Artikel. Tagelang keine weitere Info. Dann wurde plötzlich die Klarna Forderung kommentarlos storniert. Etwas mehr Kommunikation wäre nett.
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
Die Jacken mögen sicher chic sein, aber sie riechen nach Parfüm o.ä. und das ist nicht jedermanns Sache. Sie gingen also umgehend zurück.
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel trotz Sendungsverlauf nicht erhalten. Ohne Info storniert
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
Leider stimmten die Größen nicht. Die Große 36 war eine 40
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Größen fallen unterschiedlich aus.
Bewertung melden
Antwort von Betty Barclay Deutschland
18.10.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Über eine E-Mail, mit einem kurzen Feedback zu Vorschlägen oder Anregungen, würden wir uns sehr freuen.
Unseren Customer Service erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse service.de@bettybarclay.com, Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team