BLACKROLL® ONLINESHOP

Bewertungen:

Den Shop an sich ist OK, maximal ärgerlich ist euer gewählter Zahlungsdienstleister dieses KLARNA. Hier wurde eigenmächtig ein verspätetes Zahlungsziel angegeben, 90 Tage später. Ich habe dies übersehen, habe gedacht die Zahlung ist schon erledigt um dann fast 3 Monate Droh-Emails zu bekommen (von KLARNA) warum die Zahlung noch nicht erfolgt ist. Und wenn man nachforschen oder nachfragen möchte muss man erst einen Account anlegen oder die KLARNA App runterladen, also noch mehr Daten an die Burschen weitergeben. Dies ist maximal mieser und schlechter Kundenservice von KLARNA. Zieht jetzt die ganze Bestellung leider mit runter, aber vielleicht könnt ihr denen mal ein paar Vorgaben machen wie die Zahlungen abzuwickeln haben ggf. andere Anbieter auswählen. Paypal ist aber auch keine bessere Alternative. Werde die nächste Bestellung über die Kreditkarte laufen lassen, auch wenn ich dies eigentlich nicht machen wollte. Zur Blackroll Bestellung selbst ist maximal kurzsichtig wenn man für den Online-Kurs eine Blackroll mit ausliefert, es aber dann nicht möglich macht eine höher wertige Blackroll gegen Aufpreis auszuwählen. Es gibt keinen Grund warum man dies blockiert, ich bin sicher ich bin nicht der einzige der nicht nur eine Blackroll daheim hat und gerne z.B. die größere ausgewählt hätte und gerne die Mehrkosten getragen hätte.

Ich habe das Produkt erst seit kurzem (10;Tage) daher ist noch keine abschließende Gesamtbeurteilung möglich. Was ich gerne erwähnen möchte ist, dass das Kissen sich angenehm fühlt und den Nacken zunächst stabil stützt. Was ich gerne hätte ist, ein größeres Kissen in der Breite da ich mich oft im Schlaf drehe rutscht diese Kissen schon mal zur Seite.

Mehr Zeit für die Erklärung der Übungen und nicht sofort einsteigen. Es geht echt schnell. Weniger Anglizismen, die Übungen haben vielfach englische Bezeichnungen, die man durch einfache "old school" Deutsche ersetzen könnte (Kniebeuge, Vorbeuge, Dehnung...). Ebenso diverse wissenschaftliche Fachtermini, die ich als Normalsportlerin nicht kenne.

Die Übungen vom Präventionskurs Faszientraing gefallen mir gut. Weniger, dass die übungsvideos nicht in einem durchlaufen und die Wiederholungen z. B. bei den Kraftübungen nicht in „Echtzeit“ ausgeführt werden. Das Video wiederholt anzuhalten, verleitet dazu nur einen Durchgang auszuführen.

Es lag ein Zettel mit bei, in dem stand, dass das Gerät keine Neuware ist, sondern ein zurückgeschicktes, welches überprüft wurde. Jetzt zahlt man den Neupreis für zurückgeliefertes Material.. finde ich persönlich eine Frechheit.

Ich hatte einen Kurs über Instagram gebucht und es wurde mit einer Backroll gratis geworben-ich hab diverse Male mit dem Kundenservice gemailt und immer noch keine backroll Ich bin darüber sehr enttäuscht

Übungen teilweise unklar erklärt, wenn man nicht parallel auf den Bildschirm guckt. Und auch meiner Meinung nach zu wenig Infos im Voraus, wann und wie oft man das Programm machen sollte.

Warenkorb wird nach Eingabe von Rabattcode ohne weiteren Hinweis vor Bezahlung verändert. Bei Bestellbestätigung und Lieferung fehlen dann Waren. Für Kundenservice ist das normal.

Es gab Probleme mit der Anmeldung im Kundenportal. So wurde man auf einmal abgemeldet und konnte sich auch nicht mehr anmelden. Die Anmelde-Buttons waren nicht vorhanden.

Das Kissen ist zu dick. Ich habe Nackenschmerzen und meine Nerven werden abgeklemmt. Dadurch schlafen meine Arme ein wenn ich auf der Seite liege.

Rückzahlung wird nicht eingeleitet, obwohl die Wahre schon seit 2 Monaten retour gesendet wurde. Auch auf mein email wurde nicht geantwortet!

Ich warte schon seit über einer Woche auf einen Rückruf. Vielleicht bequemt sich ja jemand und kontaktiert mich unter der: 01623222618. VG