skandix.deBewertungen:
2.854 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.786 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe für meinen 16 Jahre alten Volvo neue Scheinwerfer gebraucht, weil fast blind. Bei Skandix ein Alternativprodukt bestellt, umgehend bekommen und problemlos eingebaut.
Danach gab der Heckscheibenwischermotor den Geist auf. Auch hier ein Alternativprodukt gekauft. Hier gab es ein Problem, weil der gelieferte Motor defekt war. Umgehend wurde mir Ersatz geliefert und der defekte Motor mit Retourenschein zurückgeholt. Der funktioniert ohne Probleme.
Gute und schnelle Reklamationsbearbeitung von Mitarbeitern, die wissen was sie tun.
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Relevanteste negative Bewertung
26.03.2024
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Versand leider mit DPD leider ungünstig. DPD stellte Paket im öffentlich Raum ab ohne das dies vorher so angegeben wurde. Ist auch nicht das erste Mal das s mit DPD, wie auch Hermes, Probleme gibt. DHL wäre da zuverlässiger und würde das Angebot in Qualität und Zuverlässigkeit bei Skandix vervollständigen. Mit Skandix selbst bin ich aber zufrieden, aufgrund der Paketdienstleister muss er ch mir aber überlegen ob Skandix weiterhin in Frage kommt. Wäre Sehr Schade. Mfg, F.Krasselt
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Bewertungen für skandix.de
22.08.2024
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21.08.2024
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21.08.2024
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Telefonische Anfragen werden widerwillig, missmutig und sehr unfreundlich entgegengenommen. Das jetzt schon zum zweiten Mal. Schade das war früher besser!
Ersatzteile sind ok.
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Antwort von skandix.de
02.09.2024
Es tut uns sehr leid, dass das Gespräch bei Ihnen diesen Eindruck hinterlassen hat. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback zum Anlass, die Ursachen zu hinterfragen und und in die Sicherung unserer Servicequalität einfliessen zu lassen.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat stark nachgelassen die letzten Jagöhre, auchvdie Qualität der Ersatzteile hat sich verschlechtert
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider hat das Teil nicht gepasst,trotz angegebe Maß.
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Antwort von skandix.de
vor 3 Tagen
Wir haben das Teil noch einmal überprüft. Es passt exakt, wie angegeben, für Lochdurchmesser 32 mm
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
DAS ERSATZTEIL IST ETWAS VERBOGEN ANGEKOMMEN.
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PO
Pia O.
Oldenburg
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und zügige Beratung.
Meine E-Mail-Anfrage, ob ein bestimmtes Teil für mein KfZ passt, wurde schnell und kompetent beantwortet. Das bestellte Teil hat tatsächlich gepasst. (Bei anderen Shops waren wir zuvor leider nicht erfolgreich, obwohl es hieß, dass das Teil passen würde)
Auch auf die Angaben zum Produkt und passenden Fahrzeugen im Shop selbst sind zuverlässig.
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HW
Horst W.
Martfeld
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider nicht die richtige Bestellungsnummer gefunden
Es war nicht leicht, bei dem Angebot der Firma den richtigen Dichtungssatz Für die Wasserpumpe zu finden. Ich habe dabei die falsche Dichtung bestellt und geliefert bekommen. Eine Rücksendung ist mir zu aufwendig. Die erfolgte Belieferung kam allerdings auch erst am letzten zugesagten Liefertermin an. Deshalb einen Punkt Abzug.
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
Übersichtlich gestaltete Webseite. Prompte Beantwortung allfälliger Fragen. Rascher Versand der bestellten Waren.
Die Versandkosten für Kleinteile finde ich vergleichsweise gross. Pakete könnten manchmal auch kleiner sein und dafür die Versandkosten vielleicht etwas günstiger, aber wie gesagt, alles in Allem ein Topservice.
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BM
Beate M.
Lübeck
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super fand ich auf der Seite das man die genaue Nummer für sein Fahrzeug eingibt und als Laie bekommst du nur relevante Ergebnisse für sein Fahrzeug. Im Internet gibt es viele Seiten, aber ob man dann das richtige Bestellt weiß man erst hinterher. Würde auf jeden Fall dort wieder bestellen.
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16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Bestellung war reibungslos und schnell.
Es gab regelmäßge Infos zum Bestellstatus.
Die Teil kam gut verpackt an.
Für ein Stückchen Plastik könnte der Preis ruhig etwas niedriger ausfallen
Schade ist, dass man nicht als Gast bestellen kann, sondern sich registrieren muss.
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11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wie bisher immer gut gelaufen!
Nur wenn Sachen per Spedition geliefert werden sollen, ist zu überlegen, ob das nötig ist und nicht doch per Post gesendet erden kann!
Spedition ist einfach zu teuer und sollte man gleich zu dem entsprechenden Artikel dazu schreiben.
Ansonsten gerne wieder!
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09.08.2024
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Hohe Kundenorientierung - rasche Lieferung
Eine weitere Zusatzbestellung (Lackdose SEK 283,00) wurde ohne weiteres Porto zur Erstbestellung dazu gepackt. Leider war als Zahlung nur eine Überweisung (nicht Paypal) möglich, was hohe Bankspesen (ca. €26,00)
auslöste.
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JM
Jürgen M.
Neuwittenbek
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach und schnell
Einfache online Bestellung, passend für das ausgewählte Kfz. Sehr gute Kommunikation, sehr schneller Versand zu regulären Versandkosten. Verpackung sehr gut, könnte etwas kleiner sein.
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16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Lieferung schnell und gut verpackt. Alles mitgekommen und die Ware war auch genau die, die ich zuvor bestellt hatte. Gerne wieder und mit den besten Empfehlungen.
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11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hab was bestellt und kam super an, schön eingepackt und kam auch sehr schnell. Bin top zufrieden und werde wenn ich was brauche dort wieder bestellen
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bei skandix bekomme ich alle Teile für mein Auto , Freundlicher Kundenservice und superschnelle Lieferung , kaufe immer wieder gerne bei Skandix .
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PK
Peter K.
Obernau
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Am Sonntagabend bestellt und am Mittwoch schon in die Schweiz geliefert.
Schneller geht nicht! Tolle Leistung des Händlers und der DHL
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