Top Produkt, das einzigste was ich bemängle, nimmt bitte ein anderen Lieferfirma, hermes ist einfach das letzte.
Man benötigt das Teil und die Schieben das 2 Tage länger heraus
Artikel werden als "Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage" gekennzeichnet, obwohl sie nicht lieferbar sind. Die Konkurrenz kennzeichnet den Lieferstatus mit "2-4 Tage" und schafft es, sämtliche Artikel in dem Zeitraum zu liefern. Es ist ziemlich offensichtlich, dass man sich einen Wettbewerbsvorteil durch eine falsche Kennzeichnungen sichern möchte. Stornierungs-Mails werden auch nach Tagen ignoriert, obwohl ich die auf der Webseite zur Verfügung gestellte Vorlage genutzt habe. Die Bearbeitung sollte also kein Problem darstellen. Stattdessen ist mein Bestellstatus weiterhin "offen".
Ware angeblich an Lager, nach 3 Werktagen jedoch immer noch nicht Versand. Nach Rückfrage am Telefon wurde mit gesagt es würde nachgefragt und ich erhalte dann eine Email. 2 Tage später kam immer noch nichts an.
Bestellt am 18.01.23 und am 25.01.23 noch immer nicht da. Artikel-Preis 4,02 €, Versandkosten 5 € für einen Mini-Artikel, der in einen gepolsterten Umschlag passt. Einmal und nie wieder. Nicht mehr zeitgemäß.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Käuferschutz eingesetzt, um sein Geld wieder zubekommen
Ware bestellt und bezahlt, nur die Ware wird nie geliefert! Rückmeldung per Mail oder telefonisch gibt es nicht oder Sendungsnummern gibt es nicht. Achtung: die Firma ist absolut unseriös.
Keine Einhaltung der Lieferzeit - Keine Beantwortung auf mail nachfrage -Keine Mitteilung der möglichen Lieferzeit .
Ohne Ware - kann man dieses Unternehmen nicht empfehlen
Hallo, die Bestellung wurde nach ca 2 Wochen einfach storniert, weil es irgendwelche Überschneidungen gegeben hat.
Leider keine dringend benötigte Ware für mich.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig. Warte schon seit zwei Wochen auf das Ersatzteil. Angegeben war eine Lieferzeit von 1-3 Tagen. Das war meine erste und auch letzte Bestellung.