wirwinzer.deBewertungen:
2.811 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61.543 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die 4 Bestellungen wurden prompt ausgeführt, bruchsicher gut verpackt, auch die erst 3 Tage vor Weihnachten georderten. Sehr freundliche und auch kompetente Mitarbeiter halfen bei kleinen Problemen.
Der Bestellvorgang sollte für Kunden, die mehrere Order für unterschiedliche Versandadressen geben, noch verbessert werden. Details gerne mal später. Dazu gehört auch, dass besondere Vorteile (bei Überschreitung einer gewissen Mindest-Bestellsumme) nicht wahrgenommen werden können durch den Split in die verschiedenen Vers.-Adressen.
Dies nur als Hinweis!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
a) Unzuverlässige Lieferung.
b) Auslieferungs-Dienstleister nicht wählbar.
c) Der schlechteste Versand-Dienstleister, laut renommierten und repräsentativen Bewertungen, wird Kunden zugemutet.
d) Eingereichte Rügen werden nicht beantwortet, trotz schriftlicher Zusage, innerhalb 2 Werktagen zu reagieren.
e) Aggressive inflationäre Benachrichtigungsarten wie Newsletter, Aktionen etc.
Dieses Mehrfach-Dilemma stellt die Präsentation, das Unternehmen generell infrage, denn neben neben schlechtem Kundenservice schlägt das unlautere Gebaren (UWG) zu Buche.
-ewald könig, 05. 10. 2024 - 14:10 Uhr -
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Bewertungen für wirwinzer.de
RS
Rudolf S.
56170 Bendorf
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist uns immer eine Freude, sehr guten Wein und schelle Lieferung zu erfahren.
Wir sind sehr mit Ihnen zufrieden und werden weiterhin mit Ihnen zusammen Arbeiten.
Mit einem freundichem Gruß Liane und Rudolf Schmitt
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EP
Enrico P.
Berlin
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt, gute Verpackung. Wünschenswert wäre ein Hinweis im Bestellvorgang auf längere Lieferzeiten. Bei meiner ersten Bestellung bei
wirwinzer gab es eine Verzögerung. Deshalb ein Sternabzug.
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CF
Christoph F.
Sindelfingen
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher der beste Albarinho, den ich getrunken habe. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Nur die Zeit, wie lange die Spanier brauchen bis der Wein bei mir landet, dauert zulange.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Versandpartner DPD hat die Sendung verloren. WirWinzer war sehr freundlich und hat die Sendung noch einmal mit DHL verschickt. Wein ist sehr gut und wir werden wieder bestellen.
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SB
Sonja B.
Berlin
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Fehlzustellung wurde eine erneute Zustellung möglich gemacht. Heute ist die Sendung unbeschadet angekommen. Der Kundendienst hat kundenfreundlich gehandelt. Danke!
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Sortiment, pünktliche Lieferung! Und sollte mal ein Wein beispielsweise Korken. Kein Problem! Gutschrift oder Umtausch. Servicebetont und zugewandt. Deshalb 5 Sterne-+
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Hallo,
Wir sind zu 100% zufrieden mit der gesamten Abwicklung und Lieferung!
Deshalb können wir das Unternehmen," wir Winzer, "gerne weiterempfehlen!
Alles Top!
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SR
Stefanie R.
Teutschenthal
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Weine - Kaufempfehlung
Tolle Weine, schnelle Lieferung und gute Preise. Besonders möchte ich den Kundenservice hervorheben, sehr freundlich und unglaublich kundenorientiert. Danke.
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HB
Hans-Peter B.
Hamburg
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wirklich schnell, schneller als erwartet. Lediglich die enorme Menge an Verpackungsabfall stört, da müßte man noch kreativer werden ...
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BM
Bruno M.
Waldshut-Tiengen
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Wein!
Ich traue mich garnicht zu Schreiben was für ein feiner Meisterstück
Spätburgunder der Jahrgang 2022 ist, sonst ist er im September wieder ausverkauft!
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Das geht immer alles ganz schnell 🙂
Die Winzer packen auch noch sonntags und in wirklich kurzer Zeit ist guter Wein im Keller angekommen.
Priiima!!
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HB
Herbert B.
Erlangen
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Topauswahl
Hier gibt es eine gute und breite Auswahl zu günstigen Preisen. Da kann man nichts falsch machen, außer, man bestellt ein paar Flaschen zu wenig.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Trink den Wein nicht allein ....
Die Ware wird vom jeweiligen Verkäufer zuverlässig geliefert. Unsere bestellten Weine sind gute Alltagsweine Wir sind immer wieder zufrieden.
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TS
Thilo S.
Breidenbach
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles, wie es sein muss
Einfache Bestellung, sehr gute Produkte, schnelle Lieferung mit Nachverfolgung in sehr guter Verpackung. Alles perfekt. Jederzeit gerne wieder.
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht fast nicht
Hallo,
schnelle, komplikationslose Bestellung und ebenso schnelle und komplikationslose Lieferung.
Nur nebenbei: Wein mundet vorzüglich!!!!
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TW
Thomas W.
Arnsberg
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Auswahl, übersichtlich angeordneter Shop, Präferenzen leicht zu finden, sehr schnelle Lieferung, kulanter Reklamationsdienst
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CK
Cornelia K.
Berlin - Reinickendorf
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Weine sind pünktlich gekommen..
Und wenn man sie telefonisch erreichen möchte,ist der Kundenkontakt gut.
Kunze,Cornelia
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CS
Christian S.
Freiburg
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne jederzeit wieder :-)
Alles bestens, die Abweichung bei der Bestellung wurde rasch und sehr kompetent abgeklärt, daher jederzeit gerne wieder :-)
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine gute Entscheidung, das Weißweinpaket ist interessant zu testen und sehr wahrscheinlich einen Favoriten zu entdecken.
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IW
Iris W.
Gera
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war etwas verspätet, ist aber in Ordnung und würde angekündigt. Produkte wie immer sehr gut und zu empfehlen!
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