Superschnelle Lieferung und sieht sehr gut aus.Ich hatte einen personalisierten u.einen weissen Schirm bestellt.
Der weisse Schirm fehlte in der Lieferung.Die Mitarbeiterin im Kundendienst war kompetent und super sympathisch. Auch das Versprechen mich am Folgetag zu kontaktieren und zu informieren wurde eingehalten. Einen Tag später war der fehlende Schirm da.
So einen tollen Kundendienst habe ich schon ewig nicht mehr erlebt.
Die Firma kann ich nur zu 100 % weiterempfehlen !!!
Mini -Taschenschirm bestellt und riesigen Stockschirm geliefert. Immerhin, denn einige haben laut www gar nichts bekommen. Dafür findet man viele Warnungen vor diesem Shop, wenn man den Namen eingibt. Habe meine Lastschrift schnell zurückgerufen und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Rücksende-Aufkleber habe ich bis heute nicht.
Mini -Taschenschirm bestellt und riesigen Stockschirm geliefert. Immerhin, denn einige haben laut www gar nichts bekommen. Dafür findet man viele Warnungen vor diesem Shop, wenn man den Namen eingibt. Habe meine Lastschrift schnell zurückgerufen und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Rücksende-Aufkleber habe ich bis heute nicht.
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Antwort von regenschirm-versand.de/
18.03.2024
Sehr geehrte Frau Thaler,
noch einmal entschuldigen wir uns für die Falschlieferung. Nach unserem Kenntnisstand haben Sie Ihr Geld zurück erhalten und Sie haben den falsch gelieferten Stockschirm sogar behalten. Es tut uns leid, dass wir für derartige Verärgerung bei Ihnen gesorgt haben.
01.02.2024
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Der DHL Bote schmeißt die Abholkarte in den Briefkasten obwohl man extra gefragt wird wo das Paket abgestellt werden soll!!!!!!!!!!!!!
was bringt das wenn man trotzdem zum Shop fahren muss um das Paket persönlich abzuholen?????????????
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Antwort von regenschirm-versand.de/
13.03.2024
Vielleicht bewerten Sie einfach mal DHL für diesen schlechten Service. Wir haben auf DHL leider keinen Einfluss.
Keine Bestellbestätigung erhalten..... kann nicht sagen, ob ich Ware überhaupt bekomme.... Bin froh, dass ich nichts im Voraus bezahlt habe.... vermutlich macht Firma mit mir zu wenig Umsatz.....
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Antwort von regenschirm-versand.de/
13.03.2024
Offensichtlich war Ihre Mailadresse, die Sie beim Bestellvorgang erhalten haben falsch. Mehrere Versuche Sie zu erreichen haben leider zu keinem Erfolg geführt. Das tut mir leid. Vielleicht wagen Sie noch einen weiteren Versuch. Wir würden uns freuen.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 23.02.24 Vorkasse
Auftrags - Bestätigungs E-mail 29.02.24
Geld Überweisung am 29.02.24
Ware kommt wann ?
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Antwort von regenschirm-versand.de/
13.03.2024
Ihre Bestellung wurde am 1.3. versendet und ist laut DHL am 2.3. bei Ihnen angekommen. Da wir von Ihnen nichts mehr gehört haben, denke ich, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist.
Ich wünsche Ihnen jedenfalls viel Freude mit Ihrem neuen Regenschirm. Bei Problemen schreiben Sie uns einfach eine kurze Mail und wir kümmern uns darum.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen erhalten zur Lieferung, trotz Vorauskasse.