Bin wie immer mit Loesdau zufrieden, aber 1 Sache stört mich. Wenn schwere Artikel versendet werden...Müsli 3 kg oder Mineralecksteine werden zusammen mit den weiteren Artikeln, Schuhe etc., verpackt. Somit wird, auch wenn sie mit etwas Papier geschützt werden, der Schuhkarton eingedrückt oder geht sogar etwas dabei kaputt. Der Versandkarton ist ebenfalls kaputt. Dies habe ich jetzt schon mehrmals erlebt. Kundenservice entschuldigt sich, aber DHL sei mit dran Schuld. Mag sein, aber an erster Stelle steht die Verpackung im Vordergrund.
Ich habe im Juli 2023 einen Sabro light Kappzaum zum reduzierten Preis von 169,- Euro gekauft. Der Kappzaum hatte für mein junges 145cm, 360 kg Reitpony eine gute Passform und wurde mehrmals die Woche genutzt. Im Februar 2024 machte mein Pony bei einem Spaziergang einen wenig spektakulären Satz zur Seite und ich (55kg) hatte plötzlich nur noch den Nasenriemen des Kappzaumes an der Longe. Zum Glück lief mein Pony nicht zur Straße, sondern durch den Wald zurück zum Stall und kam dort heil an.
Loesdau hat den Kappzaum zur Reklamation an Sabro gesandt. Laut Sabro soll eine hohe Krafteinwirkung dazu geführt haben, dass der Kappzaum an 2 Stellen gerissen ist und die Reklamation wurde abgelehnt. Auch Loesdau hat keinerlei Anstalten gemacht, den Kappzaum zu auszutauschen.
Ich kann vor dem (ja wirklich teuren) Sabro light Kappzaum nur warnen und bin vom Sabro und Loesdau Kundenservice mehr als enttäuscht. Kaufen werde ich bei beiden nicht mehr!
Schnelle Lieferzeit.
Stiefel der Eigenmarke zwar bequem aber nicht sehr langlebig. Leider dann auch schlechter Kundenservice.
Futtermittel etc immer zufriedenstellend.
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13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung war super und schnell, die Hose gefällt sehr gut.
Leider ist bei der ersten Wäsche schon ein roter Silikonstreifen abgegangen, deshalb 1 Stern Abzug.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisniveau
Große Auswahl
Schnelle Lieferung
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13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Macht so weiter
Hat alles gut geklappt und schnell geliefert ,
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06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Lieferung
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
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29.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von m.loesdau.de
30.09.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Bearbeitung.
Gute Qualität.
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22.09.2024
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09.09.2024
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Antwort von m.loesdau.de
17.09.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von m.loesdau.de
03.09.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
Ware wie beschrieben und gut.
Es sollte hier eine Versandkosten-Flatrate geben wie bei einem anderen großen Händler namens Kr.....!
Dort bestelle ich viel mehr, weil ich nicht jedesmal die hohen Kosten tragen muss.
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Antwort von m.loesdau.de
08.08.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Waren. Ihren Wunsch werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten und ausführlich besprechen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden sowohl im Geschäft als auch online ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
Die Stiefeletten entsprechen der Beschreibung und passen gut .
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Antwort von m.loesdau.de
05.08.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Loesdau Jodhpur Stiefel. Wir freuen uns, dass Sie mit der Passform der Stiefel zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit tollen Produkten zu beliefern. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ziemlich teuer geworden.
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Antwort von m.loesdau.de
29.08.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir können verstehen, dass Sie mit der Preisanpassung nicht zufrieden sind. Leider müssen wir manche Preise aufgrund der gestiegenen Rohstoffkosten im Zusammenhang mit der Inflation anpassen. Weitere Preistreiber sind höhere Energie- und Transportkosten. Wir bitten hier für Ihr Verständnis. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die zeit genommen haben uns ein solch positives Feedback zu unseren Produkten zu hinterlassen. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von m.loesdau.de
20.07.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Danl für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von m.loesdau.de
01.07.2024
Sehr geehrter Loesdau-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Pferdesporthaus Loesdau
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzen
Die Bestellung war schnell und einfach.
Allerdings sind die Preise leider immer sehr hoch, meiner Meinung nach.
Die App von loesdau ist auch noch bisschen ausbau fähig aber sonst ganz gut von der Aufmachung her.