Bestellung hat lange gedauert und Paket beschädigt .
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Passgenauigkeit der Produkte
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nach über 2 Wochen noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
28.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket wird an uns zurückgesendet, da es zu einer Beschädigung gekommen ist.
Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Evtl.mal auf Mails , Telefonanrufe usw sich melden
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Filter bestellt und bezahlt aber nur 1 bekommen.
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche immer noch keine Versandbestätigung.
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht
Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket zugestellt worden.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Filter hat weniger Filterfläche als der originale
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
24.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Dunstabzughaube noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet, weil es Unstimmigkeiten mit der Lieferanschrift gibt.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, noch nicht erhalten .
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen von DPD entschuldigen. Wir haben eine Nachforschung bei DPD veranlasst und gerne erhalten wir von Ihnen eine Nachricht, ob Sie eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Anfrage zum Produkt kurzfristig antworten
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Arretieungsclips mussten nachgezogen werden.
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weil es die verkehrte war und viel zu teuer
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Falscher Artikel und keine Reaktion auf Mail
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware falsch, keine Antwort vom Kundencenter
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht per E-Mail gesendet. Gerne erhalten wir ein Foto der gelieferten Ware.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Filter ist noch gar nicht eingetroffen.
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket ist unterwegs. Den Sendungslink haben wir Ihnen per E-Mail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
DerRahmen passt nicht.Die Einrastung fehlt.
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Ware erhalten!!!
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen eine Nachricht gesendet mit dem Sendungslink. Es gibt Probleme bei der Zustellung. Bitte kontrollieren Sie diesen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kommt nicht an - hängt bei DPD fest
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service top ,Versand solala,Note 3+ passt
Bewertung melden
Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team