petspremium.deBewertungen:
2.568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.558 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekauften Hundefutter sind Hermann' s Bio Trockenfutter und Feuchtfutter der Sorte Bio Huhn Sensibel - Hund 8 Jahre alt. Die Qualität der Produkte ist top, meinem Hund geht es deshalb gesundheitlich hervorragend. Ich beziehe die Produkte in Deutschland und lasse sie nach Sizilien liefern. Hier verliert Ihr Angebot einen Stern:
- Die Um-Kartons sind regelmäßig beschädigt und der Inhalt ist mit einer nur minimal schützenden Kartonage versehen.
- Das Feuchtfutter in Dosen läßt sich nur schwer öffnen und regelmäßig reißt der Ring zum Öffnen der Dose ab.
- Die Transportkosten sind beträchtlich und nur DHL profitiert. Sie sollten es mal mit einem anderen Logistikpartner versuchen.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Die schnelle Bearbeitung des Auftrags und die schnelle Lieferung sind hervorragend. Ich kann Sie empfehlen.
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WS
Wolli S.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Für uns war es allerdings ein no go, dass das Verfallsdatum bereits in weniger als 6 Monaten erreicht ist. Lieferungen aus anderen Quellen hatten ein - für uns normales - Verfallsdatum von mehr als einem Jahr. Wenn aufgrund des (guten) Angebotes das Verfallsdatum kurz gehalten wird, sollte zumindest darauf hingewiesen werden. Dann kann man entscheiden, ob und wie viel man bestellen möchte.
Sonst war oder ist alles top.
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KM
Kerstin M.
Mülheim
Bewertungen für petspremium.de
KA
Katharina A.
Kreis Düren
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
Wir haben zum ersten mal gefriergetrockneten Weißfisch von Wildes Land für unsere Katze bestellt. Es ist wohl super lecker, denn es bleibt kein Stückchen übrig. Es wird alles sofort verputzt. Tolles und auch gesundes Produkt für die Katze da es 100% Weißfisch sowie getreidefrei ist. Wird zukünftig jetzt immer bestellt.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassige Ware, Mängel bei der Verpackung
Die Ware ist einwandfrei, also top. Ebenso die Preise. Aber die Verpackung taugt nicht viel. Sehr oft verzögert sich die Lieferung, weil die Post die Kartons nachverpacken muss. Auch kommen immer einige der Dosen mit Dellen an. Also für die Ware: 5 Punkte von 5, für die Verpackung 3 Punkte von 5, zusammen 4 Punkte!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wolfsblut-Nassfutter
Mein Goldendoodle ist sehr wählerisch beim essen. Das Wolfsblut Nassfutter Huhn frisst sie sehr gerne, wenn sie mit dem fressen fertig ist, sieht der Napf aus wie wenn er aus der Spülmaschine kommt. Schnelle Bearbeitung und Versand. Bei der Versandverpackung bei diesem Gewicht bitte nicht am Füllmaterial sparen.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Ankündigung der vereinbarten Lieferung, da es Sicherheit gibt, dass die regelmäßige Lieferung im Blick ist und in Kürze stattfinden wir
Zuverlässige Einhaltung der angekündigten Lieferung. Die Zahlungsoptionen sind ohne Probleme, ich nutze Klarna, durchzuführen. Ich bin alles in allem zufrieden.
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HS
Holger S.
Norderstedt
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
100%
Die gewünschte Ware kam in einwandfreiem Zustand hier an. Trotzdem sei erwähnt, das die Umverpackung etwas unzureichend war. Im Extremfall hätte diese dem Inhalt von 48 Dosen sicherlich nicht standgehalten. Es war m. E. etwas Glück dabei, dass wirklich gar nichts passiert ist. Insgesamt bin ich 100% zufrieden.
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RT
Rolf T.
Langenfeld
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ungeeignete Verpackungen
Ware und Preise sind okay.
Was nicht passt, sind die Verpackungen. Bei ca. 20 kg Inhalt sind diese ungeeignet. Keines der beiden Pakete war unbeschädigt! Konkurrenten können es besser! Wenn schon kein Geld für verstärkte Umverpackungen ausgegeben wird, sollte man zumindest die Pakete mit Bändern verstärken.
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MM
Manfred M.
Spall
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hui, Verpackung pfui.
Die Ware ist sehr gut, der Preis ist sehr gut. Ein Problem gab es mir der schlechten Verpackung. Der Karton ist unterwegs bei DHL aufgerissen und musste neu verpackt werden. Dadurch hat sich der Versand sehr verzögert und wir mussten zwischenzeitlich anderweitig Futter kaufen. Der Kontakt war sehr nett.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und zuverlässige Lieferung, aber Veränderung der regelmäßigen Lieferung nur bedingt möglich
Gute und zuverlässige Lieferung. Die regelmäßige Lieferung kam immer zeitnah zum gewünschten Termin. Leider lässt sich bei regelmäßiger Lieferung nicht das Produkt ( Geschmacksrichtung) ändern, oder eine Position herausnehmen. Dadurch musste ich die regelmäßige Lieferung leider wieder stornieren.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Futterabo und werden benachrichtigt wenn die nächste Lieferung ansteht.So können wir auch mal den Termin um ein oder zwei Wochen verschieben.Je nachdem wie voll der Sack noch ist.
Das Packet kommt immer einwandfrei an und auch am Telefon sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich.
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RB
Rüdiger B.
Berlin
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut: Prompte Lieferung! Es wurde keinerlei Kunststoff verwendet. Chapeau!!
Weniger gut: zwei kleine Pakete wurden in einen "Mega"-Karton gepackt und
dieser mit Luftpolster-Folien "aufgefüllt"! Ein Lichtblick: Es war keine
Kunststofffolie!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top, Verpackung leider nicht
Ware, Preis und Lieferzeiten top, aber es kommt immer wieder mal zu Problemen mit der Verpackung: Kartons kommen zerfleddert oder vom Versanddienstleister nachverpackt an, einige Dosen sind dann lose, staubig und zerbeult (letztes Mal sicher 20%). Etwas stabilere Kartons wären wirklich toll.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schmackhafte Leckerlies für jeden Hundegaumen
Unsere Hunde sind ein bisschen empfindlich, was Leckerlies etc. betrifft, aber bei Pets Premium finde ich immer etwas für Zwischendurch! Die Produkte entsprechen der Beschreibung, die Lieferung erfolgt, je nach Gegebenheit prompt, die Sendungsverfolgung ist transparent! Preis/Leistung top!
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SJ
Sonja J.
Moers
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt, Qualitäts Ware zu günstigem Preis. Blitzschneller Versand. Die Ware war innerhalb 1 1/2 Tage bei mir, schneller geht es nicht.
Was mir auch ganz besonders gefallen hat ist, die Nachhaltigkeit der Verpackung, stabiler Karton, kein Plastik, selbst der Klebestreifen aus Papier 👍
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt immer zügig und problemlos. Bei der letzten Lieferung fehlte ein Artikel. Nach einer Email von mir wurde sehr schnell mir geantwortet und der fehlende Artikel nachgesand.
Die hochwertigen Futter lieben meine 5 Maine Coon und mein Hund.
Wir sind top zufrieden. 👍
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DH
Daggi H.
Rosenheim
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und preiswert
1 Punkt Abzug wegen der schlechten Adressenänderung im Kundenkonto, wo Anschrift und Telefonnummer nicht übernommen werden und man aufpassen muss, dass auch korrekt geliefert wird. Da hat sich in 3 Jahren nichts geändert. Ansonsten preiswert, schnell und richtig geliefert wie immer.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist super, unsere Hunde lieben es. Die Bestellung war einfach, die Zahlung unkompliziert und der Versand schnell.
Einzige Anregung: bitte für Österreich auch einen Mindestbestellwert ab dem keine Versandkosten mehr anfallen. Das funktioniert bei vielen deutschen Firmen
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viel Verpackung. Aber Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig. Jedoch dieses Mal leider zu viel Verpackung. Für drei kleine Beutel Leckerlie eine extra Karton, obwohl in dem Karton mit den 3 kg Futter noch genug Platz war, der mit dem Füllmaterial ausgestattet war. Diese Versandlösung hat sich mir nicht erschlossen.
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LA
luzie A.
Hain im Spessarrt
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal dauerte die Lieferung länger als üblich.
Bennen, die Bezeichnung " einen Napf Futter spenden" genaue, dann wäre das eine Option.
Der Napf einer Katze 100 g, der Napf für einen Hovi 400g .
Ohne Rücksicht auf die Größe des Napfes 300g spenden fände ich viel besser.
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HH
Heike H.
Süstedt
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn es Probleme gibt, der Service per E- Mail ist super, unkompliziert, schnell und zuverlässig. Die Verpackung ist nach wie vor seit einigen Monaten nicht gut, die Pakete sind schwer, die Pappe zu dünn, manchmal sind die Dosen eingedrückt. Aber sonst stimmt alles.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisangebot für Welpenfutter ausgenutzt :) coll, dass bald ablaufende so günstig angeboten wurde. Mein Hund liebt es. Relativ schnelle Lieferung. Gute Zahlungsabwicklung durch Klarna. Leider wurde mein Paket relativ groß verpackt. Aber das ist zu verkraften.
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