Ich habe zum ersten Mal hier auf der Seite gebucht. Schon vorab hat ein Mitarbeiter sehr schnell und freundlich Fragen beantwortet. Und das sogar am Wochenende! Deswegen haben wir auch statt für ein Kind - gleich für 3 Kinder gebucht!
Wir haben uns eine Reise ausgesucht, gebucht und dann auf die Rechnung gewartet. Kam nicht an. Nachgefragt, kam raus dass das Hotel nicht verfügbar ist und wir ohne Meldung einfach so durchgerutscht sind. Das war schon sehr enttäuschend.
Dann haben wir aber Alternativen vorgeschlagen bekommen und haben uns für dasselbe Hotel zu nem anderen Zeitpunkt (wie vorgeschlagen) entschieden. Haben wir dann erneut gebucht, wieder keine Rechnung bekommen. Wieder nicht verfügbar und wiedermal keine Meldung erhalten.
Die Hilfe war ganz nett, aber meiner Meinung nach geht es nicht, dass wir zweimal was buchen, was ja offensichtlich verfügbar war, und dann klappt es doch nicht. Zusätzlich kommen keine Meldungen, dass da etwas nicht geklappt haben könnte. Mehrfach...
- Tolle Auswahl an Freizeiten
- Sehr schöne Auswahl der Länder und Orte
- aufschlussreich erklärt
- einfach Handhabung der Buchung
- innerhalb von wenigen Minuten wurden Fragen per WhatsApp beantwortet
- viele Angebote die dazu gebucht werden können
Ich habe zum ersten Mal hier auf der Seite gebucht. Schon vorab hat ein Mitarbeiter sehr schnell und freundlich Fragen beantwortet. Und das sogar am Wochenende! Deswegen haben wir auch statt für ein Kind - gleich für 3 Kinder gebucht!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich hatte bisher noch keine Erfahrung mit einem Reiseportal und aus diesem Grund kann ich nur 5 Sterne geben, weil ich sehr gut durch die Buchung geführt wurde.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchung war herrlich einfach und schnell erledigt. Die Bestätigungsmail
traf umgehend ein, so dass ich gleich wusste, dass alle Angaben korrekt waren.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchung ist einfach, schnell und unkompliziert. Es wäre nur schöner, wenn man Geschwisterkinder zusammen anmelden könnten. Aber sonst alles super.