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asambeauty.com
Bewertungen:

25.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten266.435 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
SH
Sybille H.
Dusslingen

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
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Bewertungen für asambeauty.com

 Sortierung  
Relevanz
24.02.2024
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WH
Werner H.
Augsburg
23.02.2024
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23.02.2024
Hallo Christina, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Deshalb werden wir Dich separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir für alle Anliegen, eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
22.02.2024
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23.02.2024
Hallo Marita, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Qualität und unserem Service unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Deshalb werden wir Dich separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir für alle Anliegen, eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
22.02.2024
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22.02.2024
Hallo Gertraud, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
21.02.2024
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21.02.2024
Hallo Hanna, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service und unserer Qualität unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Deshalb werden wir Dich separat per E-Mail kontaktieren. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
18.02.2024
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19.02.2024
Hallo Anja, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Qualität unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Deshalb werden wir Dich separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir für alle Anliegen, eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
09.02.2024
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AL
Andrej L.
Hohenaspe
03.02.2024
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05.02.2024
Hallo Andrej, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Qualität unzufrieden bist. Gern möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
02.02.2024
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30.01.2024
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21.01.2024
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Antwort von asambeauty.com
22.01.2024
Hallo Olga, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Qualität unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir freuen uns, von Dir zu hören. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
18.01.2024
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Antwort von asambeauty.com
19.01.2024
Hallo Jessica, über Deine zwei weiteren Bestellung haben wir uns sehr gefreut. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die neuen Bestellungen erst versenden können, wenn alle (drei) offenen Rechnungen beglichen sind. Sobald die Zahlungen für die vorangehenden Bestellungen auf unserem Konto eingegangen sind, werden wir die neuen Pakete versenden. Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um asambeauty findest Du unter https://www.asambeauty.com/haeufige-fragen. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
17.01.2024
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AB
Astrid B.
Havelberg
15.01.2024
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07.01.2024
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Antwort von asambeauty.com
08.01.2024
Hallo Michaela, vielen Dank für Dein Feedback. Damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können, bitten wir Dich Dein Anliegen ausführlich zu schildern. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Nach Deiner Rückmeldung kümmern wir uns um die weitere Bearbeitung und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
07.01.2024
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04.01.2024
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SR
Silvia R.
Brandenburg
04.01.2024
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Antwort von asambeauty.com
05.01.2024
Hallo Silvia, vielen Dank für Dein Feedback, für das wir sehr dankbar sind. Nur so können wir unseren Service und unsere Qualität stets verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
03.01.2024
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Antwort von asambeauty.com
03.01.2024
Hallo Kristina, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass es Du mit unserem Service unzufrieden bist und das Dein Adventskalender nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bedauerlicherweise kann es vorkommen, dass Lieferungen auf dem Transport beschädigt werden. Deshalb haben wir auch den Preisnachlass angeboten und hoffen, dass Du mit der Lösung einverstanden bist. (Bitte bedenke, dass auch eine Retoure jederzeit möglich gewesen wäre). Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
26.12.2023
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Antwort von asambeauty.com
28.12.2023
Hallo Nadine, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Zur Klärung werden wir Dich separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Antwort finden werden. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team