Abwicklung in Rekordzeit, perfekt verpackt, günstige Preise, was möchte man mehr?! Absolut empfehlenswert und das ist wirklich eine neutrale Meinung, ich kenne niemanden persönlich oder schreibe keine Bewerbungen für Geld! Ich habe hier lediglich nur als normaler Kunde bestellt!
Farbe bestellt - gibt es nicht unter der Nr. die Antwort - es gab aber die fast gleiche Farbe mit anderer Nr. Aber das wäre ja Arbeit gewesen zu schaun und dem Kunden gleichwertiges anzubieten- also, gibt es nicht, Arbeit vom Tisch. Habe es dann unter silikatfarben bestellt und top.
Guten Tag Herr Preißler,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bedauerlicherweise war einer der drei von Ihnen bestellten Artikel kurzfristig bei uns im Lager vergriffen. Der Hersteller konnte uns im Zuge der Nachbestellung trotz mehrfacher Nachfrage kein Liefertermin nennen. Wir haben Sie dazu stets per E-Mail über den aktuellen Stand informiert, damit Sie sich selbst ein gutes Bild machen können.
Nach telefonischer Rücksprache haben wir dann auf Ihren Wunsch hin die gesamte Bestellung storniert und Ihnen das Geld zurückerstattet.
Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr Farbenkönig.de-Team
Es wurde zwar der falsche Lack geliefert, aber nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde sofort der richtige Lack geliefert und der falsche konnte kostenfrei zugeschickt werden. Auch wenn es nicht auf Anhieb mit dem richtigen Artikel klappte, wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellente Kommunikation während des Lieferprozesses.
Die Ware war 'clever und stabil' verpackt, sodass eine Beschädigung auf das minimum reduziert wird (meine Annahme).
Und als zusätzlicher Bonus, war Farbenkönig der günstige Preis am Markt!
Die Verpackung war sicher, aber in meinen Augen überdimensioniert.
Lieferung schnell.
Die Farbe von Little Greene ließ sich gut verarbeiten, aber sie hat immens gestunken. Daher würde ich diese Firma nicht nochmal wählen.
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Also mehr Service geht nicht . Sonntag bestellt , Dienstag geliefert . Ich bin mehr als begeistert . Ich würde sogar 10 Sterne geben . Hier bin ich gern Kunde und bleib es auch . Die Farben sind perfekt .
Vielen Dank
Die Kommunikation war super.
Mir wurde mitgeteilt dass es es mit einem bestellten Teil Lieferengpässe gibt, deshalb kommt die Ware später.
Das finde ich sehr gut sowie auch die freundliche und höfliche Art.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Internetseite, schnelle Lieferung.
Internetseite ist logisch und verständlich aufgebaut. Es war sehr einfach die richtige Farbe in der korrekten Farbnummer auszuwählen. 48 Stunden nach Bestellung war der Artikel da.
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und richtig
Ich habe eine speziell angemischte Farbe bestellt und die kam in der richtigen Farbe und sehr schnell hier an (sogar schneller als angegeben).