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eyebar.de
Bewertungen:

533 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.205 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden, alles hat perfekt geklappt 👍super schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung. Vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung nie erhalten. Das Paket wurde im Verteilerzentrum entwendet woraufhin ich eine Mail schrieb, dass bitte eine Nachverfolgung dessen angefordert wird, damit beide Parteien nicht leer ausgehen. Auf diese Mail habe ich leider nie eine Antwort erhalten. 2 Tage später rief ich an um das Problem zu klären, da wurde mir gesagt, dass man an dem Problem "dran" sei, das ist nun wieder eine knappe Woche her und ich habe weder meine Ware noch mein Geld erhalten...Kann ich leider nicht empfehlen, offene Kommunikation wäre in diesem Fall wünschenswert gewesen.
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Bewertungen für eyebar.de

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Relevanz
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu kurzes Haltbarkeitsdatum

Mir wurden am 09.02.24 die bestellten 14 Fläschchen „Boston Advance Cleaner“ geliefert, jedoch alle nur mit einem Haltbarkeitsdatum bis 11/24. Das finde ich bei einer so großen Bestellung viel zu kurz.
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Antwort von eyebar.de
19.02.2024
Es tut uns leid, dass hier nicht richtig aufgepasst wurde. Gerne kannst du uns wieder ein paar Packungen zurückschicken. Unser Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich Ware zurückschicken will musst ich ja selber bezahlen. Ich habe gleiche Produkt billiger direk bei Ruy ban bestellt und die nicht gepasst hat hatte ich einfach ohne kosten zurück geschickt
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Antwort von eyebar.de
11.12.2023
Guten Tag, das steht so in unseren Versandbedingungen. Es tut uns leid, dass Sie das erst im Nachgang gelesen haben.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kurzes MDH

Leider ist die bestellte Linsenlösung nur bis 09/24 haltbar. Eine vorher im Laden gekaufte hat MDH 06/25. Schade, hatte auf Grund des Preises 4 Pakete bestellt.
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Antwort von eyebar.de
21.09.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig lange Lieferzeit. Keine Benachrichtigung, wie lange die Lieferung dauert. Keine Kulanz… Nie wieder! Musste zum Optiker und CL-Flüssigkeit zu kaufen.
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Antwort von eyebar.de
14.11.2023
Wir möchten uns nochmal für die Verzögerung entschuldigen. Das tut uns wirklich leid.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht lieferbar.

Nach Bestellung und Zahlung stellte sich heraus, dass das gewünschte Brillenmodell doch nicht lieferbar ist, obwohl anders auf der Internetseite angegeben.
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Antwort von eyebar.de
02.04.2024
Es tut uns leid, dass es hier zu einem Fehler von unserer Seite aus gekommen ist.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel defekt!! Keine Reaktion des Verkaüfers. NIE WIEDER

Keinerlei Reaktion auf meine Beschwerde das der Artikel defekt ist. Ich kann nur abraten.Nie wieder bei so einem unseriösen Händler
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Antwort von eyebar.de
14.11.2023
Bitte entschuldige. Uns liegt keine E-Mail von dir vor. Natürlich wollen wir dir helfen und das Problem lösen. Unser Kundenservice setzt sich bald mit dir in Verbindung.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Preis aber

Sehr guter Preis, allerdings sehr schlechte Erreichbarkeit. AB sagt von 9 bis 15 Uhr, nur leider während der genannten Zeit.
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Antwort von eyebar.de
19.02.2024
Bitte entschuldige, dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde erst auf Nachfrage nach zwei Wochen zugeschickt.
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Antwort von eyebar.de
12.12.2023
Guten Tag, wie wir dir mitgeteilt haben, ist hier leider beim Versand etwas schiefgelaufen. Das tut uns wirklich sehr leid.
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich wollte mir einen Vorrat der Linsenaufbewahrungslösung anlegen. Leider sind die mir zugesandten Flaschen weniger lang haltbar als die Flaschen der Sendung eines anderen Lieferanten, die ich seit Januar 2023 zuhause habe. Finde ich nicht gut.…

Ich wollte mir einen Vorrat des Linsenaufbewahrungs
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Antwort von eyebar.de
09.10.2023
Bei der bestellten Menge hätten wir tatsächlich nachfragen müssen. Das tut uns leid. Das MHD ist ja eigentlich noch recht lange, aber bei der Menge ist das natürlich anders. Schade nur, dass du dich nicht direkt bei uns gemeldet hast. Dann hätten wir bestimmt eine Lösung gefunden.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist bisher keine Lieferung erfolgt.
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Antwort von eyebar.de
31.01.2024
Bitte entschuldige die Verzögerung. Unser Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen.
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mal irgendwie Bescheid geben
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Antwort von eyebar.de
16.05.2024
Hallo, bitte entschuldige die Verzögerung. Wir hatten uns Anfang der Woche gemeldet. Ist die Mail vielleicht im Spam gelandet?
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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Antwort von eyebar.de
19.03.2024
Es tut uns leid, dass wir die Brille nicht schneller liefern konnten. Die angegebene Lieferzeit haben wir allerdings nicht überschritten.
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eyebar.de
22.04.2024
Hallo, es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. woran liegt es denn genau? Die Lieferzeit deines Artikels beträgt 10 - 14 Werktage.
GZ
G Z.
Phil
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eyebar.de
18.04.2024
Bitte entschuldige die verspätete Lieferung.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eyebar.de
11.04.2024
Schade, dass wir dich nicht ganz überzeugen konnten.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eyebar.de
19.03.2024
Schade, dass wir dich nicht ganz überzeugen konnten.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eyebar.de
21.09.2023
Hallo, schade dass wir dich nicht überzeugen konnten. Die Ware war schneller als angegeben bei dir. Was hat dir denn nicht gefallen?