Ausgezeichnete Produkte, verlässlicher, sauberer Versand. Auf Dr. Ehrlichs Gesundkatalog bin ich gestoßen, als vor vielen Jahren (ja Jahrzehnten) einer Heine Lieferung ein kleines Probe Brieflein "Moorsalbe für die Gelenke" beigelegt war. Ich habe so etwas damals nicht gebraucht, hab' dennoch die Probe aufbewahrt - "vielleicht für ältere Leute". Nach Jahren hatte ich dann nach einer Wanderung tatsächlich selbst Knieschmerzen - und habe die Moorsalbe angewandt. So bin ich Gesundkatalog Kundin geworden - damals noch mit Bestellkarte. Ich bin sehr zufrieden.
Ware ist in Ordnung, Lieferzeit ist in Ordnung NUR wird auf diversen Bestellkarten und für Neukunden mit 10% Nachlass gehandelt, wobei dieses am Ende der Bestellung NICHT zutrifft!!!!!!!!!!!!!
Am 07.02.2024 bestellt noch nicht einmal eine Antwort oder Entschuldigung für die nicht gelieferte ware
Am 07.02.2024 bestellt
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24.04.2024
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Antwort von gesundkatalog.de
24.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihre letzte Bestellung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch unter 07564/93400 oder per E-Mail an info@gesundkatalog.de.
Wir sind sehr daran interessiert, eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen zu finden und hoffen, dass wir Ihre Bedenken schnellstmöglich klären können.
Im Voraus vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dr. Ehrlichs Gesundkatalog