Ich hatte schon im letzten Jahr geliebäugelt und nun in diesem Jahr die Kaufentscheidung getroffen.
Ich habe es nicht bereut, diese Motivleuchte ist noch viel schöner, als ich es erwartet hatte.
Super verarbeitet mit dem herrlichen Sockel aus Holz.
Selbst im ausgeschalteten Zustand sieht diese Motivleuchte super aus.
Leuchtend ist es einfach traumhaft.
Ich bin absolut begeistert.
Wer einmal etwas anderes möchte, dem sei diese oder eine andere Motivleuchte absolut empfohlen.
Ich bin absolut begeistert und hoffe, dass sie auch sehr lange halten wird.
Einfach toll.
Die Hängepyramide ist handwerklich sehr schön aber egal was für Kerzen wir verwendeten oder verschiedene Flügeleinstellungen, sie drehte sich einfach nicht. So musste ich diese leider zurückgeben.
Mir einen Rücksendeschein schicken da die wäre beschädigt ist
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Antwort von Erzgebirge-Palast
08.11.2023
Wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, der Ihnen selbstverständlich einen Retourenschein zur Verfügung stellen wird.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert. Artikel im gutem Zustand.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Süße Figur. Allerdings sehr klein und dafür zu teuer.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Flügelchen des Engels war bei Lieferung abgebrochen.
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Antwort von Erzgebirge-Palast
28.12.2023
Es tut uns leid, dass ein Flügel vom Engel abgebrochen ist. Bitte schreiben Sie unseren Kundenservice für weitere Hilfe an.
Die Versandkosten niedriger machen, der Rest passt.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, noch vor Heiligabend!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war schwer beschädigt. Wurde zurück geschickt.
Der Artikel war schwer beschädigt. Mehr Kontrolle
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Antwort von Erzgebirge-Palast
22.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht im einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist. Sie können uns sehr gerne per Mail kontaktieren, damit wir gemeinsam eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung finden können.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei 2 Figuren die Köpfe ab, 1 Flügel angabrochen
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Antwort von Erzgebirge-Palast
20.11.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass der Artikel in einem beschädigten Zustand geliefert wurde. Gerne können Sie uns direkt per Mail kontaktieren und gemeinsam werden wir eine hoffentlich zufriedenstellende Lösung finden.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam das Rauchhaus komplett zerstört an.
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Antwort von Erzgebirge-Palast
08.01.2024
Es tut uns leid, dass der Artikel defekt angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde leider noch nicht geliefert
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Antwort von Erzgebirge-Palast
10.11.2023
Laut Tracking wurde das Paket am 3.November zugestellt. Falls Sie das Paket weiterhin vermissen und es auch nicht bei Ihren Nachbarn abgegeben wurde, bitten wir Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, der Ihnen selbstverständlich einen Retourenschein zur Verfügung stellen wird.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
ein bisschen größer und mehr Leuchtkraft
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 der bestellten Figuren waren kaputt
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Antwort von Erzgebirge-Palast
20.12.2023
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Gerne tauschen wir Ihnen die Figuren um.
Wir bedauern, dass die Ware defekt bei Ihnen ankam. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, der Ihnen selbstverständlich einen Retourenschein zur Verfügung stellen wird.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr leid, dass die Verpackung in ihrem Fall nicht ausreichend gut war. Wie werden dies auf jeden Fall optimieren