Bestellt, bezahlt und relativ zügig die Ware erhalten, ebenso wie ein PDF mit 5 Rezept Vorschlägen (eins davon ist ein abwandelbares Grundrezept) und eine E-Mail mit einer Einladung zu einer Facebook Gruppe. Die Backmatte macht einen guten ersten Eindruck und sowohl die Rezeptvorschläge, aber auch der Content und das Feedback in der Facebook Gruppe ist jetzt im Vorfeld schon sehr hilfreich. Zum Testen bin ich noch nicht gekommen, aber Trusted Shop bittet ständig um eine Bewertung 😁
Da bis hierhin in anderen Shops schon viel schiefgehen kann, bewerte ich also zunächst mal den Shop mit 5 Sternen. Die Bewertung für die Backmatte folgt dann noch ;-)
Zwei Sterne, weil die Matten wirklich gut sind. Drei Sterne Abzug, weil der Kundenservice einer der schlechtesten ist, den ich je erlebt habe. Keine Rückmeldung auf Mails, keine Erstattung der Rücksendung. Würde aus diesem Grund dort nichts mehr kaufen.
Edit:
Nach dieser Bewertung kam die Erstattung für die Rücksendung.
Wurde dann leider mit Anwalt bedroht, wenn ich die Bewertung nicht lösche.
Mir gefallen die verschiedenen Backmatten und die Farben.
Die Ware wurde schnell geliefert und war auch gut gepackt.
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Rezepte wären gut.
Bin nicht bei Facebook
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Antwort von collorystore.de
04.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie auch den Download-Link für Ihre 5 gratis Rezepte.
Viele Grüße
Dein Collory Team
Matten sind super, beim Kundenservice ist, besonders bei der Erreichbarkeit, noch Luft nach oben.
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matten funktionieren super.
Stinken auch nicht.
Rezepte in der FB Gruppe mit prima Tips, wie die Kekse noch schöner werden. Nicht alle 5 Rezepte zum Download sind gut für die Motiv Matten. Käse und Bääms gehen zu stark auch, so dass die Motive nicht mehr gut erkennbar sind. Da sind die Kugelmatten ideal für.
Preislich ganz schön teuer im Vergleich zu anderen Matten, daher ein Stern abgezogen.
Der Versand hat bei der Weihnachtsmatte etwas länger gedauert.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Matten funktionieren sehr gut. Die Backergebnisse können sich sehen lassen. Die Auswahl ist reichhaltig, für jede Hundegrösse ist etwas dabei. Einzig der Preis ist sehr happig. Da bezahlt man schon eher für die gute Idee und den Namen. Es gibt vergleichbare Matten einer anderen Marke für bedeutend weniger Geld. Da ist die Auswahl aber sehr begrenzt....
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Backmatte ist super. Nur leider waren die versprochenen Rezepte nicht dabei. Dazu braucht man ein Facebook Konto. Auf meine Email wurde leider nicht geantwortet.
Die Bestellabwicklung ist easy, die Produkte sind super - aber die Lieferzeit von 1 Woche ist nicht so toll. (Sonntag bestellt, Mittwoch verarbeitet, der Rest ist DHL)
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell 👍aber mich hat es gestört das ich vom Zoll noch eine separate Rechnung erhalten habe
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht getestet. Muss noch Zutaten einkaufen, 😉