The order was delivered within 2 weeks, as promised on the website.
4 stars, because it was not possible to get any sensible tracking information about the parcel:
The website said it will be shipped with GLS, them we got the email with a tracking number for “seur” (some local company), The parcel remained “In transit” for about 10 days, until one morning it was brought to our doorstep, by GLS.
Again, all’s well, but tracking the delivery is a complete mess.
Leider ist mir lediglich der Korb für das Fahrrad geliefert worden. Das Fahrrad fehlte. Auf meine Nachfrage wurde zwar zu erst geantwortet, dass mir ein Fahrrad geliefert wird, seitdem aber nicht weiter kommuniziert, wann dieses geliefert werden soll. Eine Sendungsverfolgung liegt mir leider nicht vor. Ich warte bereits zwei Wochen darauf. :/
The order was delivered within 2 weeks, as promised on the website.
4 stars, because it was not possible to get any sensible tracking information about the parcel:
The website said it will be shipped with GLS, them we got the email with a tracking number for “seur” (some local company), The parcel remained “In transit” for about 10 days, until one morning it was brought to our doorstep, by GLS.
Again, all’s well, but tracking the delivery is a complete mess.
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Antwort von www.biciclasica.com/de
15.04.2024
Thank you very much for your evaluation. We are sorry for the problem with shipping tracking, it is unusual and we will review it. We really appreciate you letting us know so we can investigate it. Thank you so much!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt überein
Einfache Bestellung, Lieferkosten etwas seltsam berechnet (Radkorb kostet Versand, Fahrrad nicht), Lieferung im angegebenen Zeitraum, gut und stabil verpackt. Habe B-Stock bestellt und Rad sah wie neu aus. Zusammenbau ging ganz okay, Feinjustierung etwas gefinkelt. Rad wird für kurze Fahrten im flachen bzw. leicht hügeligen Gelände verwendet, dafür geht es ganz gut. Optik ist super, Sitzposition gut. Würde es für meinen Zweck wieder kaufen.
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Antwort von www.biciclasica.com/de
07.02.2024
Vielen Dank, wir werden die Versandkosten zur Kenntnis nehmen und versuchen, sie besser zu verwalten.
Ware ist unversehrt ohne Originalverpackung angekommen
Ware ist unversehrt angekommen. Abzug gibt es für die fehlende Originalverpackung und den fehlenden Schlüssel für die Nachspannung.
Ob es sich um Originalware handelt, oder Produktfälschung wird sich bei längerem Gebrauch zeigen. Bis jetzt sieht es nach echtem Sattel von Brooks aus.
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Antwort von www.biciclasica.com/de
01.12.2023
Wir arbeiten bereits seit zwölf Jahren mit Brooks zusammen. Wir danken Ihnen.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte und korrekte Lieferung. Etwas teuer der Transport abr eben auch aus Spanien
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Antwort von www.biciclasica.com/de
11.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung und die Rezension! Wir werden daran arbeiten, unseren fünften Stern zu verdienen.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Rasche Beantwortung von Fragen
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Antwort von www.biciclasica.com/de
11.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung und die Rezension! Wir werden daran arbeiten, unseren fünften Stern zu verdienen.