LÄSSIG GmbH - OnlineshopBewertungen:
441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.741 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop hat eine sehr große Auswahl und somit fiel uns die Entscheidung gar nicht so einfach.
Die Produkte weisen eine gute Qualität auf, sodass wir sicherlich lange Freude haben werden.
Bei meiner Bestellung wurde ein falscher Artikel zugeschickt. Der Kundenservice reagierte augenblicklich und alles konnte schnell geklärt werden.
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Paket zugeschickt, dass ich überhaupt nicht bestellt hatte. Ich hatte einen Gutschein zum Download bestellt und eventuell war deshalb meine Adresse im System...Ich hatte den Kundenservice kontaktiert was ich tun soll und daraufhin habe ich ein Retourenlabel erstellt, ausgedruckt und die Rücksendung (des riesigen Pakets!) veranlasst. Manch einer hätte das Paket wahrscheinlich einfach behalten. Nur ich bin so ehrlich und mache mir auch noch Arbeit damit. Und habe dann nicht mal ein Dankeschön bekommen... Das find ich ehrlich gesagt enttäuschend...
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Bewertungen für LÄSSIG GmbH - Onlineshop
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LÄSSIG GmbH - Onlineshop
29.04.2024
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung mit unserem Webshop nicht zufriedenstellend war. Dein Feedback ist uns wichtig, denn wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis bei uns immer positiv ist.
Um besser zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir es verbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Bitte zöger nicht, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um dir zu helfen und eine Lösung zu finden.
Dein Feedback ist entscheidend, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Einkäufe reibungslos verlaufen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
Liebe Grüße,
dein Lässig-Team