positiv: sehr schöne Arikel - ausgefallene Dessins - Treueprämien
Verbesserungsvorschläge: 1)ich fände es gut, wenn es Textilien für Damen auch in der Größe 48/50 gäbe - 46/48 fällt sehr klein aus
2) die verschiedenen Vorteilsnummern bei der Bestellung sind sehr irrtierend - warum nicht Sonderangebote, die dann aber unabhängig von Nummern etc. gelten
3) die Versandbeutel sind sehr unpraktisch. Oft sind sie zu groß, dann purzeln die Waren darin durcheinander. - Textilien und Wäschestücke sind oft schwer, die Beutel sind dann zu schwach. Neulich kam ein Versandbeutel total aufgerissen bei mir an
4) wenn ich auf Rechnung bestelle, dann ist auf der online-Seite bei meinen Bestellungen schon "bezahlt" angegeben, auch wenn die Waren nur verschickt wurde und noch nicht bezahlt ist. Das ist sehr irreführend.
Von dem Versand- Service bin ich mehr als enttäuscht. Bei der Bestellung wurde ich nach der Lieferadresse gefragt, die ich angegeben habe, auch ein Geschenk hatte ich angekreuzt. Dann war ich verreist, komme nach Hause und das große Paket von Linvoges liegt da. Es liegt immer noch da und ich ärgere mich täglich darüber.
Die Qualität Ihrer Waren ist ok, aber solch eine Nachlässigkeit zerstört viel!
Nicht bestellte und bestätigte Ware geliefert. Bei Reklamation nicht sehr freundlich.
Nicht bestellte und bestätigte wäre geliefert
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Antwort von linvosges.de
18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war einfach unterirdisch lang.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service am Telefon ist deutlich ausbaugfähig.
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Antwort von linvosges.de
29.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service am Telefon nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns mehr darüber sagen, damit wir den Punkt an der zuständige Abteilung zur Verbesserung weitergeben können. Sie erreichen uns per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
Guten Tag, wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, laden wir Ihnen ein der Kundenservice zu kontaktieren, per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mir eine bessere Qualität versprochen.
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Antwort von linvosges.de
07.11.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass unsere Ware Ihnen nicht zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nie zum angeben Zeitpunkt.
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Antwort von linvosges.de
04.07.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Ware warten müssten. Wir arbeiten ständig, um Lieferzeiten zu reduzieren. MfG. Ihr Linvosges Team
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas zu lange gedauert.
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Antwort von linvosges.de
13.12.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Ware warten müssten. Wir arbeiten ständig, um Lieferzeiten zu reduzieren. MfG. Ihr Linvosges Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde eine falsche Grösse geliefert.
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Antwort von linvosges.de
10.06.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass eine falsche Grösse geliefert wurde. Sie haben die Möglichkeit, dieser zum Umtausch zurückzuschicken. Sie finden direlt Online auf Ihr Kundenkonto einen Rücksendeschein zum ausdrucken. MfG. Ihr Team Linvosges
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist leider sehr schlecht.
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Antwort von linvosges.de
16.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde einfach zurückgeschickt.
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Antwort von linvosges.de
22.04.2024
Guten Tag, laut DHL konnte die Sendung nicht zugestellt werden, es tut uns leid für diese Unannehmlichkeit und laden Ihnen ein uns Ihre Adresse zu bestätigen, damit wir die Sendung erneut senden können. Sie erreichen den Kundenservice per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausstehende Bestellung/ Reklamation
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Antwort von linvosges.de
18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
14.03.2024
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Rücksendung ist sehr kompliziert!
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Antwort von linvosges.de
18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass es für eine Rücksendung für Sie kompliziert ist. Sie können Ihre Frage an dem Kundenservice stellen, per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kaputte Lieferung geschickt
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Antwort von linvosges.de
05.02.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
die richtige Größe liefern
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit.
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Antwort von linvosges.de
17.06.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Ware warten müssten. Wir arbeiten ständig, um Lieferzeiten zu reduzieren. MfG. Ihr Linvosges Team
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche knittert stark
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Antwort von linvosges.de
03.07.2024
Guten Tag, Sie haben bei uns eine Perkalbettwäsche gekauft. Dieser Stoff ist nicht bügelfrei. Damit es weniger Knitter im Stoff gibt, laden wir Ihnen die Bettwäsche gleich nach der Wäsche glatt an der Luft zu hängen und kein Trockner zu benutzen. Sie können die Bettwäsche auch ein bisschen feucht bügeln, damit werden die letzten Knitter einfacher weggehen. MfG. Ihr Team Linvosges
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
No money back upon return
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Antwort von linvosges.de
05.02.2024
Guten Tag, wir können auf Ihr Kundenkonto leider keine Retoure verzeichnen, deshalb haben Sie auch keine Rückzahlung bekommen. Wir laden Ihnen ein uns die Sendungsnummer von dieser Retoure durchzugeben, damit wir diese verfolgen können, per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de. MfG. ihr Team Linvosges