hagel-shop.deBewertungen:
25.699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten161.584 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
Weiterlesen
MS
Maria S.
Neumarkt
Bewertungen für hagel-shop.de
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung leider nicht erhalten. DHL hat die Sendung zurückgeschickt, da die Verpackung offensichtlich beschädigt war.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Wir haben bereits einen Neuversand der Bestellung auf Wunsch des Kunden veranlasst. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche immer noch keine Ware zugesendet bekommen. Kauft lieber nicht von hier
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
KM
Kerstin M.
Regensburg
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel als vorrätig gekauft und dann doch nicht lieferbar… sehr ärger!
Bewertung melden
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation abgeschickt. Eine Maschine kam kaputt und gebraucht.
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
08.08.2024
Wir haben bereits einen Retourenschein zum kostenlosen Austausch zur Verfügung gestellt. Wir entschuldigen uns für die defekte Ware.
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
die Packung war am Erhalt gedruckt.
der Preis ist teuer .
Bewertung melden
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo ! Wann werden Sie meinen Artikel versenden ?
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
DH
Donat H.
Möhrendorf
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
10 Tage von der Bestellung bis zum Eintreffen.
Bewertung melden
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert 6 Tage
Bewertung melden
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Auf der Webseite steht ein Versand von 1-2 Tagen. Mein Paket ist nach 10 Tagen angekommen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Der bestellte Artikel hatte eine längere Lieferzeit. Das war auf der Shopseite ersichtlich.
Die Bestellung wurde versendet, nachdem der Artikel verfügbar war. Wir bitten um Verständnis.
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
man hätte bei der Bestellung schon erkennen können, dass der Artikel nicht lieferbar ist
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
09.08.2024
Leider kam es zu einem Lieferverzug für einen bestellten Artikel. Der Kunde wurde hierüber informiert. Selbstverständlich liefern wir den Artikel nach, sobald dieser verfügbar ist.
MG
Maria G.
Rohrbach
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Paket war zerdrücken und Flüssigkeit ist ausgetreten?
Bewertung melden
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Preise oft teuerer als Konkurrenz und Lieferung dauert oft sehr lange
Bewertung melden
MA
mona a.
gummersbach
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hab ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Bei Fragen zur Zustellung und Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
MS
Monika S.
Hessisch Oldendorf
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ändern oder Stornieren einer Bestellung ermöglichen
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
27.08.2024
Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung nach Bestellaufgabe ist leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hilft garnicht bei Tönungsflecken an den Wänden
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
30.08.2024
Gerne können Produktbewertungen direkt auf unserer Shopseite abgegeben werden. So profitieren auch andere Kunden von den gemachten Erfahrungen. Vielen Dank.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Versand sehr schlecht
Bewertung melden
Antwort von hagel-shop.de
30.08.2024
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Der Artikel wurde mit einer angegeben längeren Lieferzeit bestellt. Die Bestellung wurde innerhalb von 4 Tagen zugestellt.
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung
Bewertung melden
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden