elbemetall.deBewertungen:
2.731 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.506 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
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SH
Stefanie H.
Hückelhoven
Relevanteste negative Bewertung
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt wurde durch uns beim Einkauf mit Paypal.
Wenn Elbemetall auch den Versand genausoschnell bei seiner Lagerware durch ziehen würde dann wäre in Ordnung .
Dem ist nicht so. Für Lagerware braucht Elbemetall 3 Wochen Lieferzeit. man bekommt den Eindruck das die Firma erst Blechtafel erst giesen muss. deshalb gibt es bei mir nur 3 Sterne . Gruß UF
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Bewertungen für elbemetall.de
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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MW
Maike W.
Warendorf
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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MF
Matze F.
Edingen
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Firma sollte in der heutigen Zeit der Digitalisierung den Versand der Ware per Email anmelden und ein Zeitfenster zur Auswahl stellen. Ansonsten gibt es für die Kundschaft nur Probleme in der Orgsnisation der Warenannahme! Ware wurde geliefert und entspricht bislang meinen Vorstellungen!
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RB
Rudolf B.
Heiligenberg
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu Teure Versandkosten zu lange Lieferzeit
Habe ein blech gekauft 350x200x1,5mm Ca. 840g eine Lieferzeit von vier Wochen . Versandkosten 14,90€ Gesamtpreis 22,90€
Hätte ich in China oder Amerika bestellt wär die lieferzeit kürzer und der Preis günstiger.
Nie mehr wieder werde ich da kaufen.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Nachfrage bei offensichtlich fehlerhafter Bestellung
Wir haben- aus unserer Sicht- offensichtlich ein Lochblech in der falschen Größe bestellt. Leider keinerlei Kulanz, aber was noch schlimmer ist: keine Nachfrage ob wir das so wirklich wollen. Das blech passte in einen Din A 5 Umschlag und wir haben Versand für ca 15€ bestellt. Da hätte ich eine Rückfragen erwartet
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber Unzuverlässig
Produkt: top
Verpackung: top
Lieferdauer: okay
Freundlichkeit am Telefon: Luft nach oben
Rückmeldung via Mail: flott
Termintreue: bei 2 Bestellungen verfehlt
Preis Leistung: jeweils gut
Wenn ich nicht an Termine gebunden bin würde ich wieder bestellen, irgendwas lässt halt immer zu wünschen übrig ;)
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Material war und ist Makellos. Schade war leider, dass das Material innerhalb von 14 Tagen geliefert werden sollte, aber die Lieferung dann noch auf zwei Wochen gestreckt worden ist. Macht das ganze beim Bau nicht gerade einfach.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, welche sich anschließend noch mal verzögert hat.
Allerdings war die Kommunikation und der Informationsfluss sehr professionell.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat mehrere Wochen gedauert allerdings wurde ich über jede Verlängerung informiert
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht übergeben und die Gutschrift der Reklamation fehlt leider immer noch.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Metallleisten waren in sich verdreht und damit leider unbrauchbar.
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MR
M R.
Lauenburg
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Material gut, Abwicklung gut, Lieferung Katasrophal
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung/Produktion hat sehr lange gedauert.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten verkürzen.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat fast 6 Wochen gedauert bis Ablieferung. Sonst das bekommen was ich bestellt hatte.
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IK
Ilse K.
Pronstorf/OT Wulfsfelde
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren in den beiden kurzen Blechen kleine Dellen, beide auf gleicher Höhe.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Qualität gut, Preis teuer, Lieferzeit ungenügend, Service mangelhaft
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erfolgte keine zeitnahe Lieferung. Die Ware war einwandfrei.
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