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de.theproteinworks.com
Bewertungen:

2.111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.878 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
JL

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
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Bewertungen für de.theproteinworks.com

 Sortierung  
Relevanz
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelle regelmäßig Vegan Protein Extreme. Habe bereits mehrere Geschmacksrichtungen ausprobiert. Mit allen vollstens zufrieden. Preislich noch akzeptabel, obwohl vor ein paar Wochen eine Preiserhöhung stattgefunden hat .
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Antwort von de.theproteinworks.com
27.06.2024
Hallo, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße Edward
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Packaging needs to be better!

Update: Customer support was very helpful and sent a replacement item. Thank you. Initial Review: Every time I order, the package arrives damaged. The peanut butter is broken, and peanut butter was everywhere in the box.
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.06.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und das Update. Es tut uns leid zu hören, dass deine Pakete bisher beschädigt angekommen sind, aber wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice hilfreich war und dir ein Ersatzprodukt zugesandt wurde. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und wir sind froh, dass wir das Problem für dich lösen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass deine zukünftigen Bestellungen sicher und unbeschädigt bei dir ankommen. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um zu helfen. Vielen Dank für dein Vertrauen in uns, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zufrieden zu stellen! Mit freundlichen Grüßen Edward
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil ich Stammkunde bin und eure Angebote Angebote keine sind .ich bekomme ständig Email Angebote aber wirklich gutes Angebot habe ich nicht bekommen.Bestelke immer dasselbe jeden Monat und Preis ist immer der selbe.
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Antwort von de.theproteinworks.com
28.05.2024
Hallo, Danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du unsere Angebote nicht als attraktiv empfindest und dass du keinen Preisvorteil erhältst, obwohl du regelmäßig bestellst. Wir werden dein Feedback an unser Team weiterleiten, um unsere Angebotsstrategie zu überdenken und treue Kunden wie dich besser zu belohnen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Edward
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher hat alles geklappt,als eine Lieferung beim Versenden verschwunden war,haben die Mitarbeiter Ersatz gesendet und waren sehr bemüht mir weiter zu helfen, Qualität der Produkte die ich bisher hatte waren alle gut
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Das freut mich zu hören! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen Edward
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice 1a - top Anbieter

Super Anbieter - toller Kundenservice, Produkte sind alle durchweg lecker und Lieferung schnell. Einziges Manko, und auch der Grund, wieso ich den Kundenservice so gut kenne: Lieferungen mit DPD sind meistens Chaos.
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Antwort von de.theproteinworks.com
01.07.2024
Hallo, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße Edward
MB
michael b.
otzenhausen
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie immer super lecker aber das Transportunternehmen DPD war wie immer Katastrophe. Wenn das Produkt nicht so überzeugen gut wäre. Würde ich aufgrund des Transportunternehmens nichts mehr bestellen
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Antwort von de.theproteinworks.com
13.11.2023
Hallo, vielen Dank für das wichtige Feedback! Erstmal freut es uns, dass dir die Produkte so gut gefallen! :) Wir hoffen bezüglich der Lieferung Optimierungsmöglichkeiten zu finden. Liebe Grüße Katharina
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung - Pulver zu süß

Ich habe das Vergane Schoko Pulver bestellt und es sehr schnell geliefert bekommen. Leider ist das Pulver sehr (mit fast zu) süß, sodass ich es nur mit anderen Pulvern mischen kann (in dem Fall Kürbiskern Protein)
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Antwort von de.theproteinworks.com
26.02.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass das vegane Schoko-Pulver zu süß für Ihren Geschmack ist. Es klingt so, als würden Sie es bevorzugen, wenn es weniger süß wäre oder gar nicht gesüßt wäre. Ich empfehle Ihnen, das Unternehmen zu kontaktieren und Ihr Feedback mitzuteilen Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand, Leckeres Produkt

Die Bestellung war am nächsten Tag da. Das Vegane Proteinpulver ist lecker und könnte fast sogar noch etwas süßer sein. Insbesondere mit Wasser gemischt hat es eine deutlich bessere Konsistenz als die Konkurrenz.
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Antwort von de.theproteinworks.com
29.04.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und dass Sie das vegane Proteinpulver genießen können! Vielen Dank für Ihr Feedback zur Konsistenz und zum Geschmack. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Edward
AG
Annerosse G.
Pritzwalk
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wie immer sehr schnell. Das Produkt ist wie immer, laut meinem Sohn, sehr gut. Ich mag den Geschmack nicht, mir ist es zu süss, ich verwende eine anderen Marke, aber Sohnemann schwärmt hiervon.
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Antwort von de.theproteinworks.com
04.04.2024
Hallo, Danke für dein Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Edward
ED
Ellen D.
Bad Camberg
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
zuverlässige, schnelle Lieferung. Wegen mir könnten es weniger Werbemails sein, zumindest wenn ich grade bestellt habe. Außerdem hoffe ich dass schoko-erdnuß wieder ins Programm kommt, dann wäre alles Perfekt.
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Antwort von de.theproteinworks.com
25.06.2024
Hallo, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße Edward
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Geschmack

Die Lieferung war super schnell, der Geschmack ist sehr gut, sehr cremig. Habe die Sorte Vanille und Banane bestellt. Der Preis war auch unschlagbar für diese Qualität. Ich bestelle auf jeden Fall wieder hier.
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.06.2024
Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung, dem Geschmack und der cremigen Konsistenz unserer Produkte zufrieden bist. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Vanille- und Bananensorten deinen Geschmack getroffen haben und dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar empfindest. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um zu helfen. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Edward
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Der Geschmack Schoko ist leider nicht so toll, schmeckt sehr künstlich und ist nicht wirklich zu definieren. Trotzdem 5 Sterne ,ansonsten ist das Produkt Top ☺️
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Antwort von de.theproteinworks.com
09.05.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Das freut mich zu hören! Ein großartiger Service kann wirklich den Unterschied machen. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es mich einfach wissen! Viele Grüße Edward
RS
Ralf S.
Dortmund
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt !

Geschmack ist gut, Wirkung wohl durch Geschmackszutat etwas geblockt, hatte ohne Geschmack mehr Erfolg, aber sonst sehr positiv. Durch Einnahme des Proteinpulver ist sogar mein Haarausfall zurück gegangen.
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28.05.2024
Hallo, Danke für dein Feedback! Es freut uns riesig, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch weitere Produkte ausprobieren möchtest oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Edward
08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Qualität der Produkte mehr als zufrieden und wurde bis jetzt noch nicht eines schlimmeren belehrt. Wer gute Produkte zu vernünftigen Kondition kaufen möchte ist hier besten aufgehoben.
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09.07.2024
Hallo, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße Edward
BB
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wollte etwas neues Probieren

Als Erstkäufer ist für mich alles sehr gut gelaufen. Hatte nur Probleme aus der Website um die Produkte anzusehen. Das kann auch durchaus an meinem Notebook gelegen haben. Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von de.theproteinworks.com
30.04.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen Edward
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt gut

Das Preis-Leistungsverhältnis von the protein works ist echt gut. Ich hatte zuerst 1kg Proteinpulver probiert. Super Qualität. Leider hat die Qualität bei der 2.4kg Packung leicht nachgelassen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
29.05.2024
Hallo, Danke für dein Feedback! Es freut uns riesig, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch weitere Produkte ausprobieren möchtest oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Edward
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung erfolgt Reibungslos und traf pünktlich ein. Das Paket kam unbeschädigt an. Das Whey schmeckt zudem auch noch unfassbar lecker, sowohl mit Wasser als Milch!!! Nur zu empfehlen
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Antwort von de.theproteinworks.com
18.03.2024
Hallo, Danke für dein Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Edward
MV
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Qualität für mich sehr gut. Ich frage mich nur, wie die Konsistenz zustande kommt, also nicht pulverig sondern es wirkt, als wäre es feucht oder mit irgendwas verbunden.
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Antwort von de.theproteinworks.com
12.06.2024
Hallo, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße Edward
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu viele Emails seit dem ersten Kauf! Ich möchte als Kunde nicht zugespamt werden und selbst entscheiden was, wann und wie ich weiter kaufe!!! Bis zu drei Emails pro Tag ist einfach zu viel…
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Antwort von de.theproteinworks.com
18.04.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es mich einfach wissen. Ich stehe Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Edward
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Gute Qualität des Produktes. Aber die Empfehlung auf Geschmacksrichtung Chocolat Silk umzusteigen war nicht so mein Fall. Sonst alles gut.
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Antwort von de.theproteinworks.com
18.06.2024
Hallo, Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße Edward