Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass die Lieferung und Kommunikation nicht zufriedenstellend waren. Wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter pappiger Geschmack, viel zu süß
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Antwort von de.theproteinworks.com
09.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht gut war, Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Qualität des Produkts. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauer über 1 Woche!!!!
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Antwort von de.theproteinworks.com
16.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass der Versand über eine Woche gedauert hat. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
25.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht gut war, Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Qualität des Produkts. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht gut war, Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Qualität des Produkts. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
25.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht gut war, Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Qualität des Produkts. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht gut war, Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Qualität des Produkts. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht gut war, Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Qualität des Produkts. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für das positive Feedback!
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Grüße
Edward
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Vegan Protein
Bestelle seit ca. einem halben Jahr bei Proteinworks das Vegan Protein da mich die Zusammensetzung überzeugt. Sportlich bin ich hauptsächlich im Ausdauerbereich unterwegs. Hinzu noch etwas Krafttraining. Das Protein beinhaltet auch sämtliche essentiellen Aminosäuren und es sind verschiedene B-Vitamine (auch B-12) enthalten. Werde evtl. auch noch das ein oder andere Produkt aus der Angebotspalette probieren. Empfehlenswert meiner Meinung nach auf jeden Fall👍
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Antwort von de.theproteinworks.com
09.05.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Das klingt großartig! Wenn du irgendwelche Fragen hast oder etwas Bestimmtes besprechen möchtest, stehe ich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Der Geschmack von Schoko/Silk kann meiner Meinung nach kräftiger sein
Das gleiche bei Vanille.
Mit Milch gut mischbar. Maximal 200 ml sonst ist das wie Wasser.
Produkt ist zu feucht,es ist nicht wie Pulver geht es darum damit das Gewicht zum Nachteil der Kunden zu erhöhen....... Produkt ist relativ günstig. Ob das Gegenüber Milchprodukten genauso gut ist werde ich noch ausprobieren.
Bestellung und Lieferung ist gut.
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Antwort von de.theproteinworks.com
04.04.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback und die 5-Sterne-Bewertung!
Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Whey 80 gute Löslichkeit und guter Geschmack
Das whey pulver löst sich gut auf und geschmacklich ist es zurückhaltend, so dass man alles mögliche damit machen kann.
Ich mach es immer mit in meinem Müsli um den protein Bedarf am Morgen zu decken.
Auch hazelnut whey 360 konnte ich probieren, geschmacklich steht es keinem anderen Produkt von der Qualität nach.
Nur die Lieferzeiten sind lang und ich würde mir wünschen das es etwas schneller geht.
Vielen Dank.
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Antwort von de.theproteinworks.com
28.05.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback!
Es freut uns riesig, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch weitere Produkte ausprobieren möchtest oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Edward
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
Also grundsätzlich finde ich es toll endlich auch was herzhaftes gefunden zu haben..denn shakes gehen ab und an aber nicht auf Dauer...
Ich habe mir 3 unterschiedliche Dosen bestellt inklusive des schönen Bechers..
Die Zubereitung ist easy ,ähnlich wie eine 5 Minuten Terrine..
Die Mahlzeit macht wider Erwartungen wirklich für ca 4 Sunden satt. Punktlandung..geschmacklich ists besser wie ein Suppenprodukt dass ich schon mal versucht habe (Pulver mit Milch, aber nicht wirklich sättigen!)
Also Geschmack gebe ich eine schulnote 2-/3++
Ich nutze es als Mittagessen auf der Arbeit.Dafür perfekt.
Also: schnelle Einfache Zubereitung 👌 top
Sättigung auch top👌
Geschmack ok
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Antwort von de.theproteinworks.com
05.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns Sehr viel, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da.
VG
Edward
Ich habe nach einem wirklich guten Protein -& Superfood gesucht . Und bin dabei auf proteinworks gestoßen,und ich muss sagen ich war positiv überrascht
Das Superfood schmeckt sehr gut,da es da verschiedene Geschmacksrichtungen gibt "grün " ist es dennoch stört aber nicht hauptsache es schmeckt lecker nach Smoothie.
Und auch die Wheyproteine schmecken lecker, endlich habe ich ein Protein gefunden das sein Versprechen hält das es schmeckt und nicht langweilig wird.Wie es oft bei anderen Produkten ist .
Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei proteinworks kaufen und werde die Firma auch weiter empfehlen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
19.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es ist großartig zu hören, dass deine Erfahrung mit ProteinWorks so positiv war. Wenn du irgendwelche Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren. Vielen Dank für deine Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Edward
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe auf die Lieferung sehr lange gewartet. DPD schmeißt die Zettel einfach nur rein, auch wenn man zu Hause ist, und dann durfte ich erst zum NKD das Paket abholen.
Die Verkäuferin hat von dem Paketboten berichtet, dass er immer sagt, niemand war zu Hause und bringt alle Pakete in ihr Laden. Vielleicht DHL wäre besser?
Eiweiß Shake Schoko hat mich mit dem Geschmack nicht überzeugt. Es schmeckt wässrig für mich, auch wenn ich sonst kein Zucker esse und nichts süßes trinke. Vielleicht probiere ich noch andere Sorten aus, aber Schoko nicht mehr. Gefallen hat mir eine schöne Verpackung ohne Plastik.
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Antwort von de.theproteinworks.com
27.06.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Lieferdienst DPD unzufrieden waren und so lange auf Ihre Lieferung warten mussten. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit sehr gute Erfahrungen!
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, vertrauenswürdiger Onlineshop, tolle Angebote. Große vegane Auswahl an Proteinpulvern. Einfache Bestellabwickling, sichere Bezahlmethoden. Schneller Versand und ordentliche Verpackungen. Geschmacklich top! Ich habe schon viele Male bestellt und werde auch weiterhin meine Proteinpulver bei proteinworks bestellen. Leider erst kostenloser Versand ab einer hohen Bestellsumme, welche ich persönlich mit meinem Bedarf nicht erreiche. Wäre der Versand nicht so teuer, würde ich regelmäßiger bestellen!
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.05.2024
Hallo,
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, vielen Dank für die tollen 5 Sterne! 😊
Edward
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt mit leider zu viel Zucker
Das Produkt ist gut, die Lieferung hat super geklappt aber:
- 19 g Zucker pro 100 g ist ziemlich zu viel, Konkurrenz bietet was ähnliches mit 6 pro 100 g
- emdie Werte sind in der Seite zwar vorhanden aber ganz versteckt, ich hätte die checken sollen...
- das Pulver kam auch mit manchen roten Körner die wahrscheinlich einem anderen Produkt gehören, was auf ein nicht so gutes Qualitätskontrol hindeutet, es ist nicht angenehm das Fremd Getreide da zu sehen und umso schlimmer es schon Nass im Getränk fischen zu müssen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
04.06.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback!
Es freut uns, dass die Lieferung super geklappt hat und du das Produkt im Allgemeinen gut findest. Allerdings verstehen wir deine Bedenken bezüglich des Zuckergehalts und der roten Körner im Pulver.
Wir werden dein Feedback an unser Produktteam weiterleiten, um die Rezeptur und die Qualitätskontrolle zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Vielen Dank, dass du uns darauf hingewiesen hast.
Edward
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Shakes sind ok. Lieferung dauert länger wie angegeben
Die Shakes sind ok. Das Pulver lässt sich gut verarbeiten. Teilweise sind die Shakes zu süß. Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es sehr lange. Die angegebenen 1-2 Werktage auf der Homepage stimmen nicht. Es hat alleine über 3 Tage gedauert, bis die Zahlung geprüft wurde. Trotz Sofortüberweisung durch Klarna. Auch der lieferpartner dpd lässt zu wünschen übrig. Schöner wäre eine persönliche Auswahl des lieferpartners. Dafür zahle ich auch gern versandgebühren
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Antwort von de.theproteinworks.com
04.07.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass Ihnen die Shakes gefallen und das Pulver gut zu verarbeiten ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Süße und zur langen Lieferzeit ernst. Ihre Hinweise zur Zahlung und dem Lieferpartner helfen uns, unseren Service zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachfragen keine Antwort, Probleme mit Lieferservice
Meine Frage nach Pflanzenschutzmittelrückstände bei dem gekauften Produkt (Erdnussmus) wurde nicht beantwortet! Zudem gab es in der Vergangenheit mindestens schon 5x Probleme mit dem von der Firma gewählten Lieferservice. Die Produkte selbst finde ich gut, insofern ich das beurteilen kann. Ohne Offenlegung der Laborergebnisse für Inhaltsstoffe, die eingekauft wurden, kann ich keine wirkliche Beurteilung abgeben eigentlich. Transparenz also gibt es nicht wirklich.
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es scheint, als ob Sie mit der mangelnden Transparenz bezüglich der Inhaltsstoffe und der Probleme mit dem Lieferservice unzufrieden sind. Das ist verständlich, da es wichtig ist, verlässliche Informationen über die Produkte zu erhalten und eine reibungslose Lieferung zu erwarten. Es könnte hilfreich sein, dem Unternehmen Ihre Bedenken mitzuteilen, um möglicherweise eine Lösung zu finden. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward