Berliner Zinnfiguren

Bewertungen:

Nous sommes désolés que l'hymne national belge n'ait pas été publié sur ce CD à l'époque par la maison d'édition Weltbild. Mais nous ne savons pas encore ce que nous y pouvons... Nous vous souhaitons toutefois beaucoup de plaisir à écouter les autres hymnes nationaux ! Stefan Müller Berliner Zinnfiguren Es tut uns leid, dass die belgische Nationalhymne damals vom Weltbild Verlag nicht auf dieser CD veröffentlicht wurde. Aber noch ist uns unklar, was wir dafür können ... Wir wünschen Ihnen aber viel Spaß beim Hören der anderen Nationalhymnen! Ihre Berliner Zinnfiguren

Danke für den Hinweis. Meine Kollegin hatte inzwischen telefonisch mit Ihnen das Problem erörtert. Wir wünschen Ihnen ein paar schöne Pfingstfeiertage. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller Berliner Zinnfiguren

Sehr geehrter Kunde, Sie können bei der Onlinebestellung, gerne aber auch bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen, angeben, ob Sie Teillieferungen wünschen oder gerne alles komplett geliefert haben möchten. Leider kann es bei nicht vorrätigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten können, da die Hersteller auch nicht alles am Lager haben und andere lange Lieferzeiten haben. Daher nutzen viele Kunden unseren Teillieferungsservice und zahlen auch gerne das zusätzliche Porto. Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen sind sehr transparent und hier steht exakt, wie sich das Porto zusammensetzt, auch bei Teillieferungen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller

Guten Tag, es tut uns sehr Leid, dass das Paket von DHL nicht zugestellt wurde. Herr Kalesky aus unserem Team kümmert sich um den Vorgang und wird sich in Kürze bei Ihnen melden. Mit lieben Grüßen aus Berlin Stefan Müller Berliner Zinnfiguren

Sehr geehrter Kunde, Sie haben am 20.12.2023 um 19.40 Uhr bestellt, wir haben die Ware am 21.12.2023 versendet. Leider hat hier DHL seine Leistung nicht erbracht, dies tut uns Leid. Es ist aber in der Zeit so kurz vor Weihnachten und auch in den drei Tagen bis Silvester von den Postboten kaum noch zu verlangen, die Fülle an Paketen zuzustellen. Ich denke, hier ist eine Leistungsgrenze erreicht. Wir empfehlen daher, künftig etwas eher vor Weihnachten zu bestellen. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller

Werter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 15. Januar versendet, Paketnummer CC003263814DE. Das Paket wurde leider erst am 27.01.24 zugestellt. Wir bitten die lange Lieferzeit zu entschuldigen und hoffen, dass es bei der nächsten Bestellung wieder schneller geht. Vielen Dank für Ihren Auftrag. Mit freundlichen Grüßen Ihre Berliner Zinnfiguren.

Unfortunately, according to FEDEX, there is a delay in parcel delivery. We are taking care of it. Thank you for your patience.

Nous comprenons que l'on puisse être insatisfait d'un service. Toutefois, il convient de le justifier. Sans indication, nous ne pouvons pas travailler à résoudre les problèmes. Vous avez commandé le 5 février et la marchandise est arrivée en France le 9 février. Il est difficile de faire plus rapide. Quelle était donc la raison du mécontentement ? La couleur était-elle de mauvaise qualité ? Le colis était-il endommagé ? Merci de nous dire ce que nous devons améliorer. Merci beaucoup !

Leider ist der Liefertermin für die zwei noch offenen Bausätze unbestimmt. Wir werden diese umgehend nach Erhalt portofrei nachsenden. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller