Vier Arbeitstag nach der Bestellung und Erhalt der Auftragsbestätigung und der Rechnung fragte ich per E-Mail nach, ob die Ware schon von der Spedition abgeholt wurde. Bereits eine Stunde danach bekam ich eine Antwort. Alles, was auf der Homepage versprochen wird, wurde gehalten.
Was leider nicht funktioniert hat ist, dass die beauftragte Spedition sich nicht bei mir gemeldet hat.
Die Lieferung kam im versprochenen Zeitraum, jedoch war es ein Glücksfall, dass meine Frau zufällig gerade zu Hause war.
Da sollte der SLS Profishop sich mal mit der Spedition unterhalten.
Schon beim ersten Einsatz des Rasentrimmers verschwanden beide Fäden in der Kartusche. Das Wiedereinfädeln war äußerst mühsam und nervenaufreibend. Auch beim nächsten mal war einer der Fäden wieder verschwunden. Sein Anfang war nicht zu finden, statt dessen wickelte sich die Spule ab.
Ich wollte daraufhin den Artikel zurückschicken, doch passte das zusammen gesteckte Teil nicht mehr in den Karton. Die Steckverbindung im Stiel ließ sich nicht mehr lösen.
Beim mehrmaligen Versuch den Rasentrimmer von Güde auf der Seite des Shops zu bewerten, wurde ich jedes mal nur auf die Bestell-Seite mit gefülltem Warenkorb weitergeleitet. Ein Kontaktversuch mit dem Shop blieb erfolglos.
Da die Versandkosten für eine neue Verpackung nicht mehr in Relation zum Kaufpreis stehen würden, habe ich auf eine Rückgabe verzichtet und verbuche alles unter der Rubrik "Vorsicht bei Online-Käufen".
Schon beim ersten Einsatz des Rasentrimmers verschwanden beide Fäden in der Kartusche. Das Wiedereinfädeln war äußerst mühsam und nervenaufreibend. Auch beim nächsten mal war einer der Fäden wieder verschwunden. Sein Anfang war nicht zu finden, statt dessen wickelte sich die Spule ab.
Ich wollte daraufhin den Artikel zurückschicken, doch passte das zusammen gesteckte Teil nicht mehr in den Karton. Die Steckverbindung im Stiel ließ sich nicht mehr lösen.
Beim mehrmaligen Versuch den Rasentrimmer von Güde auf der Seite des Shops zu bewerten, wurde ich jedes mal nur auf die Bestell-Seite mit gefülltem Warenkorb weitergeleitet. Ein Kontaktversuch mit dem Shop blieb erfolglos.
Da die Versandkosten für eine neue Verpackung nicht mehr in Relation zum Kaufpreis stehen würden, habe ich auf eine Rückgabe verzichtet und verbuche alles unter der Rubrik "Vorsicht bei Online-Käufen".
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung bestätigt, Paket nie versendet...
Die Bestellung wurde von mir direkt mit PayPal bezahlt und ich habe eine Auftragsbestätigung erhalten. Im Anschluss passierte nichts! Er auf nachfrage nachdem ich nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten hatte, hieß es auf einmal DPD wäre Schuld und wüsste nicht wo mein Paket sei. Da der Artikel nicht mehr vorhanden ist, wollen Sie mir jetzt einfach mein Geld zurück erstatten. Was ich nicht akzeptieren werde. Schauen wir was dabei raus kommt.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand verzögert, keine Antwort
Leider erfolgte der Versand nicht wie angegeben nach 1-2 Tagen. Eine Nachfrage meinerseits nach über einer Woche blieb innerhalb 24h zwar unbeantwortet, allerdings bekamnichvTags darauf eine Versandbestätigung. Die Mail blieb unbeantwortet. Die Ware war aber gemäß Beschreibung, daher ein „ausreichend“.
Die Ware ist so wie beschrieben. Irritiert hat die Zahlung nach Holland an Zahlungsdienstleister Mollie (Wire Card noch im Hinterkopf). Falsche Postleitzahl bei Datenübertragung ließ die Ware im falschen LKW wandern. Liefertermin 2x verschoben, einmal jedoch wegen Wintereinbruch u. Fahrzeugproblem.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder SLS Profishop
4 Tage in Folge wo die Zustellung täglich angekündigt wird und doch keiner kommt. $ Tage Urlaub für nichts. Über 30 Versuche SLS telefonisch zu erreichen und nur die Mailbox. % E-Mail geschrieben und von SLS kommt nichts und wird auch nichts unternommen.
Nie wieder SLS Profishop.