feld-eitorf.de

Bewertungen:

Prima Idee mit dem Online-Konfigurator - eigentlich, denn beim Konfigurieren werden zuvor eingegebene Optionen einfach zurückgesetzt, wenn sie sich technisch außschließen oder Mehraufwand bedeuten würden. Leider wird auch keine Warnung / Hinweis angezeigt, dass die bereits eingegebenen Angaben überprüft werden müssen. Hier: Aluwanne mit Option Ecken verschweißt; bei Materialwahl Alu eloxiert "verschwindet" die Option einfach. Es mag ja sein, dass eloxiertes Aluminium schwer zu schweißen ist - und man das wissen kann, aber ein Hinweis wäre trotzdem schön gewesen, denn da Wanne jetzt nicht dicht ist, ist es egal ob ich eloxiertes oder rohes Alumninium verschrotten muss. Lehrgeld: Knapp 100 Euro!

Ich bin mehr als begeistert vom Kundenservice dieser Firma! Wir benötigten ein U-Profil mit besonders engen Maßtoleranzen. Auf meine schriftliche Anfrage meldete sich unverzüglich ein Mitarbeiter der Firma telefonisch zurück und beriet mich hervorragend. Nach der Bestellung rief dann auch während der Produktion nochmal ein Mitarbeiter an, um ganz sicher zu gehen, dass er meine Sonderwünsche richtig umsetzt. Das Profil wurde dann umgehend versendet und es passt perfekt. Danke - so ein Service ist heutzutage leider eher die Ausnahme als die Regel.

Wir gehören ja bereits seit vielen Jahren zur Stammkundschaft und werden sicherlich auch weiterhin Feld-Eitorf zu unseren festen Lieferanten zählen. Die Qualität ist immer top, die Lieferzeiten kurz und wenn es wirklich mal kleinere "Blessuren" auf dem Transportweg gab, wurde schnell und unkompliziert Ersatz geliefert.

da die Fettauffangschale von meinem Gasgrill durchgerostet war ( sehr dünnes Material ) habe ich mir eine Neue machen lassen. Die Masse die ich angegeben hatte wurden super genau eingehalten auch die Qualität ist super. Wenn ich mal wieder was aus Metall brauche werde ich es wieder von Firma FELD machen lassen.

Bereits bei den Artikel-Konfigurationen über die Webseite merkt man, dass man es mit Profis zu tun hat. Von Bestellung bis Lieferung ist man immer sehr gut informiert und auch der Support ist schnell und professionell. Die gelieferten Produkte waren bei mir immer sehr gut und entsprechen meinen Ansprüchen an die Masshaltigkeit und Materialqualität. Immer gerne wieder!

Besonders gefällt mir das ich nach Feierabend planen und bestellen kann. Die Homepage ist übersichtlich und gut gestaltet. Was mir bei der letzten Bestellung nicht gut gefallen hat waren die Lieferzeiten. Das war ich anders gewohnt. Aber Qualitativ war wirklich alles in Ordnung.

Gefertigt wie gezeichnet, passt perfekt, gut entgratet. Deutsche Metaller Wertarbeit wie ich als Schlosser sie mir vorstelle und auch nur bei Betrieben wie diesem bekomme. Alles super, Bestellvorgang, Produkt, Zahlung , Versand Gerne einen 6. Stern