Die Säfte kamen hervorragend verpackt an und waren gut trinkbar, wenn auch manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Die beigelegten Anleitungen und Rezepte sind genau und detailliert und somit sehr hilfreich.
Ich habe mich auf die enthaltenen Fastentees und Brühen gefreut. Allerdings muss ich sagen, dass ich von den Brühen sehr enttäuscht war. Einmal habe ich sogar Bauchschmerzen davon bekommen. Danach habe ich einfach mehr Tee und keine Brühe mehr getrunken. Evtl liegt es daran, dass sie aus dem Trester der Säfte gemacht werden? Bei zukünftigen Fastenkuren würde ich Brühe selbst kochen.
Ansonsten wäre es bestimmt gut, gerade für Fasten-Neulinge, wenn schon auf der Website erklärt werden würde, dass 3 Entlastung&Aufbautage mit einkalkuliert werden müssen. So kann es für manche stressig werden alles rechtzeitig zu schaffen, bevor das Paket mit Säften kommt.
Auch das regelmäßiges Abführen wichtig ist, sollte kommuniziert werden, denn nicht jeder möchte so etwas machen. Doch ohne würde das Fasten zur Qual.
Ich bin für den hohen Preis (130,- Euro) enttäuscht. Es gab im Paket keinerlei Info über den Ablauf/Einnahme der Säfte. Erst auf Nachfrage gab es einige Infos zur Abfolge. Mir hat sich nicht erschlossen, wieso es genau sechs Säfte mit einem superhohen Zuckergehalt sein müssen - allein der erste Saft enthält 24 g Zucker.... kann man ja mal überschlagen... Ansonsten Verpackung und Kühlung der Säfte in Ordnung!
Leider habe ich mich für die 5 Tage Kur entschieden und musste nach 1,5 Tagen abbrechen. Es schmeckt sooo widerlich, dass ich allein bei dem Gedanken schon wieder Brechreiz bekomme... ich habe 1,5 Tage alles nur mit Nase zu und auf Ex runter gewürgt. Nur Nr. 6 geht einigermaßen...
Rausgeschmissenes Geld leider...
2 Sterne für die sehr gut verpackte Lieferung und die hübschen Flaschen
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12.03.2024
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Die Lieferung und der Kontakt mit dem Kundenservice haben einwandfrei funktioniert und die Auffmachung mit den Begleitheften haben mir sehr gut gefallen. Allerdings haben mir die Säfte leider überhaupt nicht geschmeckt, sodass ich nur einen Teil davon trinken konnte und während meiner Saftkur auf Gemüsebrühe und selbstgepresste Säfte umgestiegen bin.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere 3 Saftkur der 3 Firma (wir wollen uns gerne durchtesten). Leider hat uns wirklich keiner der Säfte geschmeckt und wir würden hier nicht mehr bestellen. Bei den vorherigen Saftkuren ist es uns da anders ergangen. Natürlich ist das nur unser persönliches Empfinden. Die Abwicklung von der Bestellung über die Lieferung war wirklich super.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es schade ist zu hören, dass euch keiner der Säfte geschmeckt hat. Geschmack ist natürlich subjektiv, und es ist gut, dass ihr verschiedene Anbieter ausprobiert, um das Passende für euch zu finden. Wir freuen uns, dass die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung für euch super war. Falls ihr in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen habt, stehen wir gerne zur Verfügung.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war ein wenig Tee in der Kur dabei, eine Gemüsebrühe wäre auch noch gut gewesen die dabei wäre und die Abwechslung der Säfte war eher wenig und manche konnte man nach 4 Tagen nichtmehr genießbar trinken. Die Säfte mit Tomate und Paprika und Grünkohl und Sellerie schmeckten eher weniger genießbar auch für eine Saftkur.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Danke für dein Feedback. Wir nehmen deine Anregungen zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte und Service weiter zu verbessern.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kale and Me fällt in die Kategorie.
Der Name ist größer als das Produkt.
War etwas enttäuscht vom Geschmack und der Zusammensetzung. Selbst gepresst ist einfach 10x besser. Bei manchen Säften hatte man das Gefühl man trinkt Wasser mit etwas Geschmack.
Beim nächsten mal presse ich wieder selbst mit meinem SlowJuicer
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass unsere Säfte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden sie nutzen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Wenn du weitere Anliegen hast oder uns genauer darüber sprechen möchtest, kontaktiere uns gerne unter hallo@kaleandme.de.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat Problemlos geklappt.
Leider war die Lieferung falsch gepackt und es hat ein Artikel gefehlt - der mir jetzt auch nachträglich fehlt.
Die Säfte schmecken ganz gut aber der Gemüsesaft ist leider gar nichts für mich. Ich habe mir nachträglich einen „Ersatzsaft“ kaufen müssen.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Danke für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Lieferung gab und dass ein Artikel fehlte. Das sollte natürlich nicht passieren. Wenn du möchtest, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de wenden, um das Problem zu klären und eine entschädigung für den fehlenden Artikel zu bekommen. Es freut mich zu hören, dass dir die meisten Säfte geschmeckt haben, auch wenn der Gemüsesaft nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat.
11.04.2024
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Große Unzufriedenheit mit Lieferungsprozess
Lieferung erfolgte nicht am ausgewählten Wunschtag. Hotline war nicht erreichbar. Ein Tag später Umbuchung durch Hotline auf Packstation, Paket wurde trotzdem an Postfiliale gesendet, sodass Paket erst Tage später von mir abgeholt werden konnte. Keine Reaktion auf Mail dazu.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Das tut uns leid zu hören! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du mit der Lieferung hattest. Wir sind bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Bitte sende uns deine Bestell- und Kontaktdaten an unsere E-Mail-Adresse hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir bedanken uns für dein Verständnis und stehen zur Verfügung, um weitere Fragen zu klären oder Probleme zu lösen.
28.01.2024
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Ich habe das letzte mal eine 5 Tage Saftkur geordert mit einem Code. Laut Rechnung sollte ich zusätzlich 6 Säfte gratis dazubekommen. Habe ich allerdings nicht.
Auf die Mail an hallo@…. am 19.1 bekam ich nie eine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Jochen Pail
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Antwort von Kale&Me
06.02.2024
Das tut uns wirklich leid zu hören! Es scheint, als ob da etwas schiefgelaufen ist. Um das zu klären und eine Lösung zu finden, empfehle ich dir dringend, unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de erneut zu kontaktieren. Wir sind darauf spezialisiert, solche Probleme zu lösen und werden uns darum kümmern. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten!
08.01.2024
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Leider lief die Bestellung diesmal nicht gut. Weder das Tracking hat funktioniert, noch ging jemand ans Telefon, endlich 4 Tage nach Versand innerhalb der gleichen Stadt ist die Lieferung nun angeblich da.
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Antwort von Kale&Me
16.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid, von deinen Schwierigkeiten bei der letzten Bestellung zu hören. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Tracking und der telefonischen Erreichbarkeit. Das sollte nicht passieren, und wir verstehen, dass dies frustrierend ist. Falls es noch offene Fragen oder Probleme gibt, lass es uns bitte wissen. Wir sind bestrebt, das zu klären und sicherzustellen, dass künftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.
15.04.2024
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Was mir Missfallen ist, man kann ein Lieferdatum auswählen, stellt sich dann darauf ein, bereitet alles vor macht Entlstungstage und dann kam meine Lieferung aber nicht an dem Tag . Das war sehr ärgerlich.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Es tut mir leid zu hören, dass deine Lieferung nicht wie geplant ankam. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
10.03.2024
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Leider unvollständig
Versand war gut und pünktlich allerdings haben wir gegen Ende der Kur gemerkt das uns ein Saft komplett gefehlt hat am letzten Tag und ein anderer „doppelt“ war (2x die 3 gehabt statt die 2&3)
Meine Sofort Überweisung wurde nicht bearbeitet und so war meine ursprüngliche Bestellung schon teilweise nicht mehr verfügbar. Auch hat der Kundenservice mir widersprüchliche Angaben gemacht.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Bestellung und der Bearbeitung der Sofortüberweisung gab. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte wende dich gerne erneut an unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem umgehend klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
13.01.2024
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Säfte lecker, Lieferung zu spät
Die Säfte waren lecker, allerdings kam meine Lieferung 2 Tage nach dem Wunschdatum und wurde leider zusätzlich auch noch falsch gepackt, sodass ich einen Tag kürzer als geplant Fasten musste.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen und einer falschen Packung kam, wodurch du einen Tag kürzer fasten musstest. Das ist ärgerlich, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden intern prüfen, wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können. Falls es weitere Anliegen oder Fragen gibt, lass es uns bitte wissen. Wir schätzen dein Verständnis.
12.10.2023
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Ich habe bis heute keine Ware erhalten,obwohl es von meinem Guthabenkonto bei MachFit abgebucht wurde und ich den Rest über Paypal bezahlt habe.
Auf meine Nachfragen bekomme ich keine Antwort.
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Antwort von Kale&Me
17.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast und Schwierigkeiten bei den Antworten auf deine Anfragen hattest. Das ist nicht unser üblicher Standard, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Bitte melde Dich noch einmal bei unserer Service Mail über hallo@kaleandme.de . Ich freue mich von Dir zu hören 🙂
22.01.2024
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Im ersten Paket wurden alle Säfte vergessen. Da man sich auf die Kur vorbereitet hat, ist das sehr ärgerlich. Danach wurden extra versprochen, wo die Hälfte auch wieder nicht im Paket war.
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Antwort von Kale&Me
31.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass bei deiner ersten Lieferung alle Säfte vergessen wurden und auch bei der nachfolgenden Lieferung nicht alles wie versprochen enthalten war. Das ist äußerst ärgerlich, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere gerne erneut unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir dieses Problem schnellstmöglich klären und eine angemessene Lösung finden können.
Einen Safte konnte ich nicht trinken weil Grünkohl mit Obst ging bei mir gar nicht. 2 schmeckten mir gut und ansonsten war ok. Körperlich hat es mir gut getan.
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Antwort von Kale&Me
25.10.2023
Es ist großartig zu hören, dass du körperlich von der Saftkur profitiert hast. Wir verstehen, dass Geschmäcker variieren, und es ist schade, dass der Grünkohlsaft nicht zu deinem Geschmack gepasst hat. Es ist toll, dass zumindest zwei Säfte dir geschmeckt haben. Wenn du in Zukunft weitere Saftkuren in Betracht ziehst, kannst du uns gerne kontaktieren, und wir können die Optionen besprechen. Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊🌿
24.02.2024
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Kundendienst nicht vorhanden
Schade, dass man nicht „0“ Sterne vergeben kann. Auf meine Reklamation aufgrund von gegärten und somit nicht trinkbaren Säften wird nicht reagiert.
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Antwort von Kale&Me
26.02.2024
Hallo liebe Sanela, es tut uns sehr leid, dass bei Deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung war. Wir haben Dich gerade per Mail kontaktiert und finden bestimmt schnell eine Lösung! Herzliche Grüße aus Hamburg vom Kale&Me Team
14.03.2024
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Gut aber Geschmacksache
Das Konzept ist super und die Säfte reichlich, aber 3 von den 6 Saftsorten habe ich leider echt runter würgen müssen.
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12.01.2024
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Einer der Säfte ist verdroben und musste leider entsorgt werden. Obwohl die Haltbarkeit bis Ende Januar angegeben ist.
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Antwort von Kale&Me
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass einer der Säfte trotz des Mindesthaltbarkeitsdatums bis Ende Januar verdroben war. Bitte kontaktiere uns unter hallo@kaleandme.de, damit wir die Angelegenheit klären können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
21.02.2024
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Säfte schmecken leider alle sehr gleich. Nach dem trinken kommt kein Sättigungsgefühl auf
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Antwort von Kale&Me
23.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen!