smartambiente.deBewertungen:
1.223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.194 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
ES
Ekkehard S.
Düsseldorf
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Technolumen Original Wagenfeld Leuchte
Sehr guter Preis für diese Leuchtenicone. Ich war erst skeptisch. Schnelle und perfekt verpackte Lieferung. Immer wieder.
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GG
Gabriele G.
Berlin
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr gut. Die Farbe stimmt mit den Bildern überein. Die Bestellung war einfach und die Lieferung prompt
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
smartambiente - toller Online Shop!
Lieferung immer sehr schnell,
wenn der Artikel verfügbar ist.
Ansonsten bin ich als langjährige
Kundin sehr zufrieden.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Norr11 Designer-Sessel
Lieferung wie angekündigt, verlässlich angekommen. Gut und sicher verpackt. Norr11 Sessel hochwertig und wie erwartet.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super! Vielen Dank!
Sehr zuverlässig, gutes Preis-Leistungsverhältnis und netter Service. Schneller Versand und gute Auswahl an Produkten
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Sehr schicker und toller Shop. Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung verlief alles reibungslos. Danke für alles.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
TOP HÄNDLER FÜR DESIGNERMÖBEL
Schnelle Lieferung, ausreichende Zwischeninformationen, seriöse Kaufabwicklung, gut verpackt, Produkt wie erwartet.
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Antwort von smartambiente.de
21.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren angebotenen Designartikeln und Marken überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Ihr Smartambiente.de Team
SÖ
Stephan Ö.
Aglasterhausen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop!
Alles bestens geklappt. Schnelle Lieferung und einwandfreie Produkte. Super Shop! Komm ich gerne wieder einkaufen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produktw
Die Produkte gefallen mir und ich finde immer etwas Schönes für meine Wohnung. Bin auf jeden Fall sehr zufrieden!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut begeistert!
Top Kundenservice, super schelle Reaktion/Abwicklung. Smartambiente jederzeit wieder!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen. Ware war äußerst gut verpackt und ist heile angekommen. Dazu sehr gute Preise 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell 😍😍😍
Schnell, einfach schnell. Am Vortag um 15:00h bestellt und am nächsten Tag war es vormittags da. Bin begeistert.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Preis, gute Kundeninformation, zuverlässige, schnelle Lieferung und bombensicher verpackt! Alles bestens!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
SCHÖNE & LANGLEBIGE MÖBEL
Preis./Leistungen ausgezeichnet. Kontakt und Lieferung ebenso. Kann www.smartambiente.de zu 100% empfehlen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Couchtisch, klare Kommunikation, einhalten der angegebenen Lieferzeit! Alles perfekt, immer wieder!
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
WOUD SIDEBOARD
Super Preise bei tollen Möbeln. Mega Angebote! Und nicht zu vergessen: KOSTENLOSE LIEFERUNG IN DIE WOHNUNG
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nardi Gartenmöbel ☀️☀️☀️
Ich bin mit den gekauften Möbeln sehr zufrieden. Sie sehen in meinem Garten wunderschön aus. DANKE ☀️☀️☀️
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Lieferung, alles in Top-Zustand angekommen. Sehr schöne, gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tecnolumen Wagengeld
Sehr freundliche und hilfsbereite telefonauskunft Der Lieferservice perfekt !! Vollste Zufriedenheit
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Anlauf geklappt
Ton am Telefon hat gar nicht gepasst! Als Kundin hätte ich niemals erwartet, angebrüllt zu werden! Auf der Internetseite steht, dass dem Unternehmen an einer einvernehmlichen Lösung gelegen ist. Darunter verstehe ich nicht, mit Anwalt zu drohen.
UPDATE: Verkäufer hat sich in einem freundlichen, wohlwollenden Telefonat für das urspr. Gespräch entschuldigt und den gesamten Betrag zurück erstattet.
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