Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Alles bestens! Schnelle Lieferung! Tolles Produkt! Absolut empfehlenswerter Shop! Vielen Dank!
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Antwort von smartambiente.de
29.12.2023
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns enorm, dass Ihnen unsere Auswahl an Produkten und die Versandqualität so sehr zusagt und wir Ihnen stets eine Freude bereiten konnten.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.
Ihr Smartambiente.de Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen!
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Antwort von smartambiente.de
07.06.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel, der unkomplizierten Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Kaufe auch das nächste mal wieder sehr gerne bei euch ein.
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Antwort von smartambiente.de
29.05.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und auch in Zukunft gerne bei uns einkaufen möchten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Viel Spaß mit Ihrem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
gerne wieder….
Es kam alles wie angesagt an und war ordentilch und gut verpackt. Keine Mängel, gern wieder.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden!
Schnelle Reaktion, gute Verpackung. Auf Rückfrage wurde schnell und kompetent reagiert. Top!
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren top. Bestelle das nächste mal wieder liebend gerne bei euch.
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Antwort von smartambiente.de
12.06.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Lieferzeiten wurden eingehalten.
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Antwort von smartambiente.de
26.06.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Auswahl, die schnelle Lieferung und die Qualität der Produkte schätzen. Wir sind stolz darauf, unsere Lieferzeiten einzuhalten. Viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war wie gewünscht. Qualität der Möbel ist 1A, Lieferung war schnell und zuverlässig.
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Antwort von smartambiente.de
16.06.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel und der schnellen, zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den erhaltenen Artikeln und einen schönen Sonntag!
Ihr Smartambiente.de Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles perfekt geklappt mit meiner Bestellung: prompte Lieferung, saubere Verpackung
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Antwort von smartambiente.de
09.06.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung perfekt geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der sauberen Verpackung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und einen schönen Sonntag!
Ihr Smartambiente.de Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht bei der Bestellung und problemloser, schneller Kontakt mit dem Kundencenter
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell
Alles wunderbar gestern bestellt heute da. Und herzlichen Dank für den kostenlosen Versand
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Antwort von smartambiente.de
26.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Ihr Smartambiente.de Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insbesondere die Bilder und die Beschreibungen sind sehr gut.
Sehr guter Web Shop.
Insbesondere die Bilder und die Beschreibungen sind sehr gut. 👍🏻👍🏻👍🏻
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Antwort von smartambiente.de
20.11.2023
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren angebotenen Designartikeln und Marken überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Gerne heißen wir auch Sie wieder bei uns Willkommen.
Ihr Smartambiente.de Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, sehr kurze Lieferzeit, Lieferung durch DHL ohne Probleme wie gewünscht
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Antwort von smartambiente.de
14.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie vollkommen zufrieden mit Ihrer Bestellung und den zugesendeten Artikel sind und Ihnen so sehr gefallen.
Wir danken Ihnen nochmals für die Rückmeldung und freuen uns, wenn Sie erneut was Schönes bei uns finden.
Ihr Smartambiente.de Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts schlechtes zu sagen. Alles super. Schnelle Abwicklung. Alles perfekt 😍😍😍😍🤝
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Lieferung und Qualität. Produkte allesamt wie beschrieben. Super schnelle Lieferung 🚚
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Antwort von smartambiente.de
05.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, über diese freuen wir uns sehr!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop und wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende.
Ihr Smartambiente.de Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung. Vielen Dank nochmal.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin es hat immer gepasst und ich bleibe weiter treu!
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben und gewünscht. Kompliment, so soll es sein.
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Antwort von smartambiente.de
26.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Gerne würden Sie dann auch weiterhin bei uns begrüßen dürfen und freuen uns, wenn Sie wieder was Interessantes finden.
Ihr Smartambiente.de Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben und gewünscht. Kompliment, so soll es sein.
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Antwort von smartambiente.de
01.12.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihrer Bestellung so zufriedenstellend vonstatten ging.
Wir wünschen Ihnen dann noch viel Spaß mit den erhaltenen Artikeln.
Ihr Smartambiente.de Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Sortiment / Hervorragender Kundenservice
Schönes Sortiment. Hervorragender Kundenservice, schnell, sehr freundlich und hilfreich!
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Antwort von smartambiente.de
12.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie mit unserem kundenorientierten Service von uns überzeugen konnten und die gewünschten Produkte durch ihre hohe Qualität sich hervor tun.
Wir würden uns freuen, Sie alsbald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Smartambiente.de Team