Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Tolle Qualität der Produkte, immer ein netter Service, den man aber selten braucht, weil alles einwandfrei funktioniert.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Onlineshop mit top Kundenservice. Habe zum ersten Mal bei Smartambiente bestellt und bin sehr positiv überrascht.
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service !!! Super Ware !!!
Endlich einmal sofort, nette und hilfsbereite, wirkliche Menschen am Telefon !!!
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Leuchte
Unsere Tecnolumen Wagenfeld Leuchte kam in einwandfreiem Zustand an. Versand verlief ebenso schnell und problemlos.
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
01.12.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihrer Bestellung so zufriedenstellend vonstatten ging.
Wir wünschen Ihnen dann noch viel Spaß mit den erhaltenen Artikeln.
Ihr Smartambiente.de Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung verlief reibungslos, wurde zügig verschickt und war sehr gut verpackt. Ich bin wirklich zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
20.11.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihrer Bestellung so zufriedenstellend vonstatten ging.
Wir wünschen Ihnen dann noch viel Spaß mit den erhaltenen Artikeln.
Ihr Smartambiente.de Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
super schön 😍😍😍
Schnell geliefert , sehr gut verpackt und die Tecnolumen Wagenfeld Tischleuchte ist super verarbeitet und schön!
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
06.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ausgesuchte Tischleuchte so gefällt und wir Sie mit unserer raschen Versendung überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit der Ware und einen angenehmen Wochenstart.
Ihr Smartambiente.de Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl,tolle Vorschläge, und schnelle Lieferung. Ich bin total zufrieden. Vielen Dank und immer wieder👍😊
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe es, bei smartambiente einzukaufen. Immer schnelle Lieferung, tolle Qualität und fantastische Preise.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich. Die Lampe war original. Ich bin sehr zufrieden. Hat alles super geklappt. Danke
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
29.12.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren angebotenen Designartikeln und Marken überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.
Ihr Smartambiente.de Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Woowww… Bin von der Bestellung total…
Woowww… Bin von der Bestellung total überzeugt und happy. Sehr schöne Ware. Kaufe gerne wieder bei euch.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagte Lieferung pünktlich erhalten!!
Immer über e-Mail informiert worden!
War eine gute Erfahrung! 👍
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
26.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie erneut bei uns fündig werden.
Ihr Smartambiente.de Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
100% glücklich mit allem, toller Service, einfacher Versand und perfekte Qualität, immer wieder gerne!
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tojo V Bett
Super schnelle Lieferung! Bin echt zufrieden. Ist sogar vorher angekommen wie beschrieben.
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
06.01.2024
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihrer Bestellung so zufriedenstellend vonstatten ging.
Wir wünschen Ihnen dann noch viel Spaß mit den erhaltenen Artikeln.
Ihr Smartambiente.de Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Piure Sideboard
Zuverlässig in Lieferung und Qualität und das schon seit Jahren. Vielen Dank dafür.
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, gute Angebote!
Einfache Bestellung - tolle Angebote von unterschiedlichen Produkten!
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP
Zuverlässig und alles Top. Auf jeden Fall wird bald wieder bestellt.
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
DANKE
Schnelle Lieferung und excellente Qualität.DANKE! Jeder Zeit wieder!
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelll🚚
Die Bestellung war innerhalb von 2 Tagen da, super!
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wagner D1 Stuhl
Zuverlässige Lieferung, alles in Ordnung
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
06.01.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind und diese rasch erhalten haben.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit der Bestellung und ein schönes Wochenende.
Ihr Smartambiente.de Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tojo V Bett
Schnelle Lieferung- alles wie gewünscht
Bewertung melden
Antwort von smartambiente.de
04.11.2023
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihrer Bestellung so zufriedenstellend vonstatten ging.
Wir wünschen Ihnen dann noch viel Spaß mit den erhaltenen Artikeln.
Ihr Smartambiente.de Team