Der Bestellvorgang war unkompliziert. Allerdings wären mehr Informationen über das Produkt hilfreicher gewesen. Ohne woanders nachzuschauen, wäre die Kaufentscheidung nicht so schnell getroffen worden. Mehr alternative Versandmöglichkeiten wären auch eine gute Ergänzung. 🙃
Leider gab es bei der Zustellung ein Problem mit dem Paketdienst (DPD), die Sendung lag ca. eine Woche ohne ersichtlichen Grund und ohne jegliche Information oder Kontaktmöglichkeit zu DPD in der Zentrale. Nachdem die Situation dem 2-Flowerpower-Team gemeldet wurde, wurde die Sendung plötzlich zugestellt (aber ohne meiner Zustimmung in meiner Abwesenheit einfach abgestellt 🫤 ). Letztendlich ist alles gut gelaufen und ich wurde von 2-flowerpower bis zum Schluss betreut. Das war gut!
Die Lieferadresse des Artikels lautete:
Bergstr. 28, Natan Rotenberg, DHL Paket Filiale539, DE-47638, Straelen.
Diese wurde bei Ihrer Bestätigung der Bestellung als auch auf Ihrer Rechnung bestätigt.
Geliefert wurde der Artikel jedoch an Natan Rotenberg, Neckarstr. 25, 40219 Düsseldorf.
Da dieser Artikel als Geschenk gedacht war, bin ich gestern von Straelen nach Düsseldorf gefahren, um die Sendung dort abzuholen. Dies hat mich etwas über zwei Stunden und ca. 140 Autobahnkilometer gekostet. Daß ich hierüber sehr verärgert bin, ist sicherlich verständlich
Hier wurde sich sofort um eine Nachlieferung gekümmert. Schade das wir trotzdem nur zwei Sterne erhalten..
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange haben wir nach geeigneten Blumenkästen Ausschau gehalten, die in großer Höhe, 4. Etage, frei auf einer Brüstung stehen und entsprechend befestigt werden müssen.
Eine Konstruktion aus Alu Profilen 30 mm x 5 mm hat es ermöglicht Ihre Kästen sicher und fest mit Ihren Befestigungsmöglichkeiten zu plazieren, daß starker Wind diese auch nicht hinwegfegt.
Diese 5 Kästen hat der Unterzeichner zunächst befestigt. Weitere 20 Stück werden folgen und meine Hausbewohner sind von der Form und Größe schon jetzt in hohem Maße begeistert,
Übrigens: 2 Tage nach Bestellung waren die Kästen in sehr guter Verpackung bei uns angekommen. Alles super und vielen Dank
Liebe Grüße
Helmut Stricker
...eigentlich müsste man 2-flowerpower gaaanz sehr negativ bewerten, weil man im Onlineshop viiieeeelzuviiieeel angeboten bekommt und damit vielzuviel kauft!!!
Nee, Spaß beiseite: 2-flowdrpower haben nicht nur einen hervorragenden Shop, bei dem der Einkauf tatsächlich zum Erlebnis wird, sondern sie bieten einen ausgezeichneten Service, in dem auch der Versand ohne Tadel funktioniert!
Und das alles für Preise, die einen Vergleich mit anderen Fachmärkten nicht scheuen brauchen!
Schneller Versand, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Leider mit GLS versandt. Dieses Unternehmen ist ziemlich kompliziert bei der Zustellung, bzw. Abholung nicht ganz einfach.
Die Abholstation glänzt mit "großzügigen" Öffnungszeiten. Mo-Fr. 09:00 - 12:00 Uhr.
Das zweite Lager war 27 km vom Wohnort entfernt. Da kann ich gleich zum Shop fahren und mir die Ware direkt kaufen.
Liebes 2-flowerpower Team, wenn möglich, bitte ein anderes Versandunternehmen beauftragen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonate mit 2-flowerpower freundlich und unkompliziert und Verständnis voll
Reklamation sofort ohne großen Anstalt sofort erledigt. Wenn das bei Euch so weiter geht, bin ich ein neuer Kunde.
M.f.G. Arno Stolarski
ps: Wünsche Euch frohe Weihnachten und ein frohes und hoffentlich friedliches neues Jahr 2024
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt ein empfehlenswerter Online Shop
Die Lieferung wurde mit ca 2 Wochen angekündigt.
Nach wenigen Tagen war der Blumenkasten schon da. Der Lieferdienst hatte ihn vor die Tür stellen müssen.
Hier hätte ich mir mehr Verlässlichkeit gewünscht.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang, dem Preis, - Leistungsverhältnis und der Ware selbst. Auch gefiel mir die minimalistische Umverpackung.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Empfehlenswerter Online Shop.
Super Lieferung, super Service; besser kann ich es mir nicht vorstellen!
Lieferung bereits nach einem Tag!
Bei der ersten Lieferung hat uns die Farbe der Produkte nicht gefallen: kurzer Anruf, Minuten später kamen die Rücksendeunterlagen...
2. Lieferung ebenfalls nach einem Tag, dieses Mal passte die Farbe. Ubrigens, ist handelte sich um jeweils 2, über 75cm hohe Pflanzgefässe mit jeweils knapp 20 kg Gewicht!
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
problemlose Rückabwicklung
wir hatten eine größere Bestellung aufgegeben.
leider war auf dem Transport ein Kübel gebrochen und wir mussten ihn zurück senden. Auch die anderen Kübel haben uns persönlich nicht so gut gefallen. Großes Lob für sie Rückabwicklung Ware wurde kostenfrei zurückgeschickt und wir haben umgehend unser Geld erhalten- super Service ! kann ich nur weiterempfehlen
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Persönlich und schnell.
Persönliche und schnelle Informationen seitens der Mitarbeiter. Schnelle Lieferung der Artikel. Sehr gute Preis und sehr gute Verpackung.
Ich persönlich telefoniere sehr gerne mit den Mitarbeitern. Das war nicht möglich, bin nie durchgekommen. Die e-mails gingen aber rasend schnell. Dann geht das für mich auch in Ordnung.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
5 Sterne für Preis und Lieferservice!
Die bestellten Artikel waren im Preisvergleich günstiger als der Hersteller selber. Dazu eine sehr schnelle Abwicklung und Lieferung der Ware, das war eine Turbo-Lieferung. Die Möglichkeit per Rechnung/Klarna zu zahlen, ebenfalls top. Bedanke mich für einen solchen Service, 5 Sterne sind voll zutreffend.
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief gut.
Abwicklung und Bezahlung ging einfachen und schnell. Ich hatte einen Defekten Artikel in meiner Lieferung und das wurde umgehend bearbeitet und mir wurden gleich Angebote gemacht was es für möglichleiten gibt dies zu beheben. Das lief auch zeitnah und unkompliziert ab.
Ich würde hier wieder bestellen.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe bisher nur Lechuza Töpfe bei…
ich habe bisher nur Lechuza Töpfe bei 2-flowerpower gekauft. Die Reisenthel Einkaufskörbe sind eine Bereicherung im Sortiment. Der Preis ist günstig. Die Körbe sehen in natura noch besser aus als auf dem Foto. Nach wie vor bin ich seit Jahren ein zufriedener Kunde bei 2-flowerpower.
Meine Bestellung wurde schnell verschickt und kann pünktlich bei mir.
Bin sehr zufrieden.
Aber das mit der Bezahlung gleichzeitig für Sicherheit ebenfalls 9,90€ abgezogen wurden rand ich nicht so gut.
Konnte aber Widerspruch einlegen. Problem wird behoben.
MfG Hartmut Otto
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ein mega schneller Versand! Kenne ich sonst nur von Amazon prime. Zudem unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis der von mir gekauften Produkte aus der Lechuza Reihe. Die Lechuza Produkte haben eine einmalige Qualität und sind perfekt durchdacht. Sehr gerne wieder.
Hatte für den Blumrnkübel eine falsche Farbe bestellt, nach einem kurzen Email Wechsel, wurde die Bestellung storniert und ich konnte eine neue Bestellung vornehmen. Die Rückzahlung auf die Kreditkarte ist sofort erfolgt. Toller Service und schnelle Lieferung.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einwandfreie Lieferung. Da ich versehentlich eine falsche Größe bestellt hatte, war die Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises problemlos. Neue Lieferung ebenfalls wieder sehr schnell. Toller Service, auch am Telefon.
Gerne wieder
Gute Firma, gute Produkte. Leider ist die Auslieferung mit GLS unmöglich.
Bei drei Lieferungen hat kein Termin geklappt. Die Lieferung wird angekündigt aber die Pakete kommen nicht. Die jetzt folgende Nachbestellung habe ich
anderweitig vorgenommen.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war super 👍, gerne wieder. Telefonischer Service Top 🔝.Auf meine Änderung der Bestellung kurz vor Versand wurde umgehend reagiert und meinen neuen Wünschen entsprochen. Lieferung am nächsten Tag war auch super 👍. Kann man nur weiter empfehlen.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlos geklappt
Schnelle Lieferung, Email Bestätigung und Tracking Link von Hermes zur Sendungsverfolgung - Produkt ohne Schäden erhalten. Gerne wieder!
Irritierend, das der Shop einen Sitz in der Gärtnerei hat, aber da ehemals als Gärtner aktiv selbsterklärend :.)
Bestellung war einfach abzuwickeln, Versand der Ware wie immer sehr schnell (daran könnte sich so mancher Onlineshop ne Scheibe von abschneiden). Ware super verpackt, so dass alles heil an kommt. Hervorangend. Hier kaufe ich wirklich gerne ein 👍👍👍👍👍