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Bewertungen:

Hallo, wir haben mehrfach versucht ein Label zu schicken, warum es nicht funktioniert, wissen wir nicht. Alle anderen Kunden bekommen das Etikett. Somit machen Sie bitte das Paket frei, damit die Retoure auf den Weg gebracht werden kann. Mehr können wir nicht tun. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau D, es tut uns sehr leid, dass die Qualität des Lizenzkostüms nicht Ihren Ansprüchen entspricht. Original Filmkostüme haben leider ein gehobenes Preisniveau. Die Maske kann durch anföhnen oder auf die Heizung legen in Form gebracht werden. Verpackungstechnisch sind die leider etwas verformt. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau H, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die abgebildetete Perücke ist anders frisiert und muss etwas toupiert werden. Portoauslangen haben Sie natürlich nicht 2 mal, da das Hinsendeporto mit der Ware wieder erstattet wird. Viele Grüße Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau M, besten Dank für Ihr Feedback. Uns hat allerdingss keine Information Ihrerseits erreicht, dass etwas nicht in Ordnung ist. Die Fliege kostet 4.50 Euro, da sind die Versandkosten im Verhältnis sehr teuer. Sie hatten sich dennoch für einen Kauf entschieden. Wir bitten um Zusendung eines Fotos, damit wir den Schaden besser beurteilen können. Vielen Dank Kostümpalast

Hallo , wir haben den Fall geprüft, tatsächlich hat der Hersteller die Maße geändert. Wir messen Kostüme aus. Wenn nachträglich die Maße seitens des Herstellers geändert werden, bekommen wir keine Information. Wir haben jetzt korrigert und bitten um Entschuldigung. Das war unser Versehen. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau N, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen nicht ganz, was da abgeknickt sein soll. Es ist ein Stoffkostüm. Bitte setzen Sie mit unserem Kundendienst in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau K, wie Sie sicherlich am Material bemerkt haben, ist das Kostüm aus Baumwolle und nicht aus Polyester. In diesem Fall ist das Etikett falsch deklariert. Wir bitten das Versehen zu entschuldigen. Dies wäre kein Grund für eine schlechte Bewertung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Herr G, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die Lizenzen sind leider nicht so günstig. Wir haben die Qualität von unserem Ersatzlieferanten geprüft, ist leider noch schlechter. Das von Ihnen erworbene Shirt ist gut verarbeitet, es geht da um die Stoffqualität, die verbesserungswürdig ist. Leider haben wir da keinen Einfluss. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau Pressler, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Da Sie sich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben, konnten wir hierzu auch keine Lösung vorschlagen. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau H, vielen Dank für Ihr Feedback, was genau war an unserer Märchenkönigin nicht in Ordnung? Unser Kundenservice hat keine Nachricht von Ihnen erhalten. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau W, vielen Dank für Ihr Feedback. Kostüme, die keine Massenproduktion sind und innerhalb der EU gefertigt werden, haben leider ein höheres Preisniveau. Die Verarbeitung ist dennoch gut. Das Kleid ist gut vernäht und kommt wegen dem schönen Design auch gut an. Schade, dass wir nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Ihr Team von Kostümpalast

Guten Tag Frau K, es ist richtig, dass Sie hier unsere unwattierte Plüschbiene mit schlechter Qualität bewertet haben? Ich kann mir nur vorstellen, dass Sie das Produkt verwechselt haben. Falls dies der Fall ist, würden wir uns freuen, wenn Sie die Bewertung korrigieren, denn diese Aussage trifft auf dieses Produkt nicht zu, was auch die durchweg positiven Bewertungen von anderen Käufern bestätigen. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau M, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können die Maske mit zerknülltem Zeitungspapier ausstopfen und auf der Heizung etwas aufwärmen, das hilft dem Latex wieder in Form zu kommen. Lizenzenprodukte haben ein hohes Preisniveau, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß damit. Ihre Team von Kostümpalast

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Momentan sind leider keine besseren Preise möglich. Ihr Team von Kostümpalast.

Hallo Frau Heinen, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider sind Pailletten nicht angenehm auf nackter Haut, das ist korrekt. Wir suchen schon länger eine bessere Qualität, zu einem akzeptablen Preis. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo, uns liegt hierzu keine Information vor. Nur wenn Sie uns über ein Problem informieren, können wir auch entsprechend reagieren. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau Pruss, vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Kostüm mit diesen umfangreichen Accessoires hat einfach seinen Preis. Es ist ja alles dabei. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß mit Ihrem neuen Kostüm. Ihr Team von Kostümpalast.de