Gute Gestaltung der Internetseite, einfache Bedienung. Bestellung ohne Anlegen eines Kundenkontos möglich (für mich aus Sicherheitsgründen vorteilhaft, sofern nicht regelmäßig bestellt wird). Trotz Zahlung per Vorauskasse nur 4 Tagen von Bestellung zur Lieferung/Eintreffen der Sendung. Zahlungsbestätigung erfolgte per E-Mail bereits 1 Tag nach der Bestellung. Bei Vorauskasse sogar noch 3 % Skonto (Vorteil für den Kunden und Sicherheit für den Verkäufer). Die automatische Absicherung über Trusted Shops per "ein Klick" im Anschluss an die Bestellung ist einfach und kundenfreundlich (bei anderen Shops die hiermit werben, muss man sich teilweise selbst im Nachhinein um die Absicherung bei Trusted Shops kümmern). Der Sendung lagen noch umfangreiche (nützliche) Informationen zum Produkt bei (Infos zum/vom Hersteller, allgemeine Hygienetipps und Produktprobe/Püfmuster). Vielen Dank.
ACHTUNG!
Wenn man aus Österreich kommt, muss man die Retouren selber bezahlen. So hätte mich eine einzige Bettdecke die mir einfach zu schwer war vom Füllgewicht, Retourenkosten von ca. 25€ gekostet.
Das ist ein sehr schwacher Retourenservice vom shop, wenn er nichts an Retourenkosten übernimmt. Es gibt deutsche shops mit Bettdecken, diese bieten sehr wohl kostenlose Retouren an! Also lieber aufpassen und davor das Kleingedruckte/die Informationen des shops lesen bebor man was bestellt.
Ich habe bis heute die bestellte Ware nicht erhalten!!
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Antwort von www.oeko-planet.com
24.07.2024
Danke für die Rückfrage. Sie haben die Bestellung am 11. Juli (Donnerstag) bestellt, den Vorkasse Zahlungseingang haben wir Montag registriert. Auch schon am Montag ging das Paklet an Sie raus und Sie hatten eine Filiale als Empfangsoption gewählt. Dort liegt das Paket seit 5 Tagen abholbereit. Sendungsnummer 00340434462120085259.
Vertrauenswürdiger Shop, gute und schnelle Auftragsabwicklung/Kommunikation, nur notwendige Daten werden erhoben
Gute Gestaltung der Internetseite, einfache Bedienung. Bestellung ohne Anlegen eines Kundenkontos möglich (für mich aus Sicherheitsgründen vorteilhaft, sofern nicht regelmäßig bestellt wird). Trotz Zahlung per Vorauskasse nur 4 Tagen von Bestellung zur Lieferung/Eintreffen der Sendung. Zahlungsbestätigung erfolgte per E-Mail bereits 1 Tag nach der Bestellung. Bei Vorauskasse sogar noch 3 % Skonto (Vorteil für den Kunden und Sicherheit für den Verkäufer). Die automatische Absicherung über Trusted Shops per "ein Klick" im Anschluss an die Bestellung ist einfach und kundenfreundlich (bei anderen Shops die hiermit werben, muss man sich teilweise selbst im Nachhinein um die Absicherung bei Trusted Shops kümmern). Der Sendung lagen noch umfangreiche (nützliche) Informationen zum Produkt bei (Infos zum/vom Hersteller, allgemeine Hygienetipps und Produktprobe/Püfmuster). Vielen Dank.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell.
Die Bestellung war unkompliziert und wurde sehr schnell geliefert. Plastikverpackungen lassen sich bei diesen Hygieneartikeln natürlich kaum vermeiden. Preis/ Leistung scheint soweit sehr gut zu sein. Die Haltbarkeit der Artikel wird die Zeit zeigen.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Schnelle Lieferung und die Decke, die ich für meinen Kleinen bestellt habe, sieht super aus und fühlt sich super warm an, genauso wie ich es mir vorgestellt habe.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.
Passt auch alles so weit gut, die Matratzenbezüge können was enger sein aber das ist schon ok so
Schnelle Lieferung nach Österreich!
Leider ist dort der DHL Bote nicht sonderlich klug , da er trotz Hinweis am Tor ( und es war auch jemand zuhause ) das Paket einfach neben dem Tor abgelegt hat ! Gut dass kein Schnee mehr war !
Aber dafür kann Ökoplanet nichts !