Hatte das Ergometer ET6 new bestellt, Artikel sollte per GLS geliefert werden. Aber am Tag der Zustellung wurde das Paket durch GLS einfach retourniert aus ungeklärten Gründen. Habe dann sofort Christopeit per Email informiert und gleich darauf kam die Antwort, dass das Paket sofort nach Eintreffen erneut verschickt wird mittels einer anderen Speditionsfirma. Das Paket wurde dann ziemlich schnell geliefert, aber es war total ramponiert. An einer Seite war der Karton ziemlich großflächig aufgerissen und an den Ecken war das Paket ebenfalls schlimm beschädigt. Paket war rundum mit braunem Paketklebeband zugeklebt, wahrscheinlich um zu verhindern, dass es auseinanderreißt. Das ganze Ausmaß der Beschädigung kam erst nach dem Entfernen des Klebebands zum Vorschein. Aufgrund dessen habe ich das Paket, ohne weiter zu öffnen retourniert. So wie das Paket aussah, konnte davon ausgegangen werden, dass nicht gerade behutsam damit umgegangen wurde und evtl. etwas beschädigt war und vllt auch Teile fehlen. Die Abholung des Pakets erfolgte schnell und unkompliziert, ebenso die Rückerstattung des Kaufpreises.
Durch wen das Paket so beschädigt wurde (GLS oder die andere Spedition), konnte allerdings nicht nachvollzogen werden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service rund um den Kauf zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Sportgerät viel Freude.
Superschnelle Lieferung und prima Kundenservice! Beim Pedalarm rechts war der Gewindegang defekt, so dass das Pedal nicht montiert werden konnte. Innerhalb 2 Tagen habe ich die Ersatzlieferung des Pedalarms samt Pedal und Pedalarmabzieher erhalten. Das nenne ich tollen Kundenservice. Herzlichen Dank dafür!
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Antwort von christopeit-sport.com
29.07.2024
Das Christopeit-Sport Team bedankt sich mit sportlichen Grüßen für die sehr gute Bewertung.
Wenn für den bestellten Crosstrainer nicht die Lieferzeit von leider 6 Wochen wäre hätte ich 5 Sterne vergeben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Auch die Beratung für das Neugerät, das alte hat leider nach 12 Jahren den Geist aufgegeben, war sehr gut !
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Antwort von christopeit-sport.com
18.07.2024
Das Christopeit-Sport Team bedankt sich mit sportlichen Grüßen für die gute Bewertung.
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
Schnelle Lieferung, Zwar war das Mittelteil der Aufhängung falsch herum montiert, ließ sich aber beheben. Auch der Kundendienst zwecks Anfrage war schnell und hilfsbereit.
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Antwort von christopeit-sport.com
29.07.2024
Mit sportlichen Grüßen bedankt sich das Christopeit Sport Team für die sehr gute Bewertung.
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertiger Ergometer AL2 -Black Edition. Zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Nur auf das zugehörige Werzeug würde ich mich nicht mehr verlassen.
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Antwort von christopeit-sport.com
18.07.2024
Für die sehr gute Bewertung bedankt sich Dein Christopeit-Sport Team.
Wir wünschen ein erfolgreiches Training mit dem Ergometer AL 2 Black Edition.