ATTAS Shop

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Allerdings hatten Sie keinerlei Schrauben oder Befestigungsmaterial für die Schiene bestellt und es sind auch keine im Lieferumfang enthalten. Gerne würde Ihnen aber unser Kundenservice unter info@attas.de helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ATTAS-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank , dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Die gesetzliche Widerrufsfrist bei Fernabsatzverträgen beträgt 14 Tage. Wir bieten unseren Kunden eine verlängerte Widerrufsfrist von 30 Tagen an und akzeptieren einen Widerruf in der Regel auch noch 2-3 Tage Später. Ihr Auftrag ist aber nun so weit über der Frist, dass wir eine Rückgabe leider nicht mehr akzeptieren können.

Hallo Bernd, Zahlungseingänge die bei uns bis 13 Uhr eintreffen werden in der Regel noch am selben Tag an den Paketdienst Übergeben. Spätere Zahlungseingänge von Bestellungen können leider erst am folgenden Werktag versendet werden. Der Warenausgang Ihres Pakets war daher 25.01. und wird voraussichtlich noch heute am 26.01. bei Ihnen eintreffen. Entsprechend der vorhergesagten Lieferzeit im Onlineshop sind wir noch innerhalb der 1-3 Tagen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ATTAS-Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht rechtzeitig eingetroffen ist und Unannehmlichkeiten für Ihre Reise nach Südafrika verursacht hat. Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass wir Ihre Ware am nächsten Werktag versendet haben. Bedauerlicherweise wurde die Zustellung jedoch durch einen unglücklichen Vorfall im DHL-Verteilzentrum verzögert, wodurch Ihr Paket nicht rechtzeitig erfasst wurde. Wir verstehen die Wichtigkeit Ihrer Bestellung, insbesondere vor Ihrer geplanten Reise, und bedauern zutiefst, dass die Zustellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir stehen in engem Kontakt mit DHL, um die genaue Ursache dieser Verzögerung zu klären und sicherzustellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um solche Situationen in Zukunft zu verhindern. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Ihre Reise dennoch angenehm verläuft. Mit freundlichen Grüßen, ATTAS Service-Team

Sehr geehrter Kunde, wir bitten vielmals um Entschuldigung für die verspätete Anlieferung. Tatsächlich hingen die Pakete fast 4 Tage im GLS Zieldepot fest. Die Lieferung sollte aber gestern noch komplett bei Ihnen ausgeliefert worden sein.