mellerud.deBewertungen:
519 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.002 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich verarbeitete jetzt seit vielen Jahren den Grünbelagentferner mit Erfolg. Das konnte ich über diverse Produkte anderer Hersteller davor nicht sagen. Ich bleibe bei Mellerud.
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WV
Wolfgang V.
Petershagen
Relevanteste negative Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind zwar top, aber der Versand ist fahrlässig!
Die erste Sendung (mit stark chlorhaltigen Chemikalien!) musste fast sofort nach Versand durch DHL nachverpackt werden, und kam dann durchweicht bei uns an. Nur gut, dass wir da waren, und die Sendung sofort retournieren konnten.
Nicht auszudenken, das Paket wäre abgestellt oder bei Nachbarn abgegeben worden.
Auf meine schriftliche Beschwerde hin kam von Mellerud nur eine sehr dürftige Entschuldigung, und die Ersatzlieferung war wieder genau so schlecht verpackt wie die Erste - obwohl ich um gute Verpackung gebeten hatte.
"Zufälligerweise" ist die Ersatzlieferung aber heile bei mir angekommen.
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RG
Ralf G.
Cremlingen
Bewertungen für mellerud.de
10.09.2024
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MB
Matthias B.
Dortmund
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
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RG
Rudi G.
Luxembourg
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
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CK
Christine K.
Oberboihingen
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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FD
F. D.
Herrenberg
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Freitags bestellt und Samstags geliefert. Leider trat Flüssigkeit aus dem Paket. Noch am Samstag Retoure der Ware. Wieder schnelle Lieferung am Mittwoch. Diesmal zeigte das Paket keine äußeren Mängel auf ausgelaufene Flüssigkeiten. Nach auspacken der Ware wieder kleine Mengen an Flüssigkeit in der Verpackung festgestellt. Die Beschriftung an den Sprühflaschen hatte sich teilweise abgelöst. Es muss davon ausgegangen werden, dass es sich um die gleichen Sprühflaschen wie bei der ersten Lieferung handelt.
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Antwort von mellerud.de
05.09.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Geduld! Es tut uns sehr leid, dass Sie erneut Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Selbstverständlich entspricht es nicht unseren Qualitätsstandards, dass die Ware beschädigt oder unvollständig bei Ihnen ankommt. Das wir Ihnen die gleiche Ware nochmal rausgeschickt haben ist ausgeschlossen, da wir zum einen defekte Ware sofort vernichten und zum anderen aber, zu Ihrem ersten Auftrag noch keine Retoure in unserem System verbucht haben – die Ware scheint also noch nicht hier angekommen zu sein.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie trotz der Umstände bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr MELLERUD-Team
HF
Holger F.
Oldenburg
13.09.2024
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mellerud.de
12.09.2024
Schade, dass Sie uns nur einen Stern geben, weil wir Ihre Bestellung wegen nicht Verfügbarkeit eines Produktes stornieren mussten. Leider gab es einen technischen Fehler, so dass das Produkt etwas länger verfügbar war als eigentlich lieferbar.
05.08.2024
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Schnelle und zuverlässige Lieferung
Positiv: Schnelle und zuverlässige Lieferung
Negativ: die Angabe des Vertriebs der Produkte über OBI auf der Internetseite des Herstellers ist schlichtweg unzutreffend, da diese Produkte auch über Marktkauf verkauft werden. Hätte ich das vorher gewußt hätte ich mir das Porto sparen können
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27.08.2024
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Schnelle Bearbeitung
Schön das ich auf Rechnung bezahlen kann !! Ich weiß es gibt genug Idioten die das nicht machen und einfach nicht zahlen aber zu denen gehöre ich nicht !!
Ich mag es wenn es einfach geht in dieser komplizierten Welt !!!
Vielen Dank dafür :-)
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06.08.2024
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Super schnelle Lieferung, gut wirksame Produkte in einem Set mit Anwendungshinweisen! Mein Marmorboden und mein Natursteinboden ist wieder sehr schön sauber und gepflegt.
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ED
Eckhard D.
Krauschwitz
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hier macht einkaufen Spaß
Es sind Spuer Produkte und die Lieferung ist nicht besser zu machen! Heute gekauft, morgen sind die Produkte zur Verfügung
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SJ
Simone J.
Naumburg
17.08.2024
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Alles super
DANKE ! «:::P:::» «:::E:::» «:::R:::» «:::F:::» «:::E:::» «:::K:::» «:::T:::» 1A
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SC
Silvia C.
Bad Breisig
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Produkt hält, was es verspricht. Danke!
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RL
Renate L.
Kaiserslautern
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung, gute Verpackung, herzlichen Dank
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkt, schnelle Lieferung, nur zu empfehlen
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität der Mittel und schnelle Lieferung!
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Produkte
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Pflasterversiegelung
Lässt sich mit einer Rolle leicht verteilen.
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