kapten-son.comBewertungen:
14.656 Bewertungen in den letzten 12 Monaten123.503 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen,
habe heute zu meiner inzwischen schon recht großen Sammlung in diversen Größen die Lula Mutes Clay bekommen!
Wie bei allen anderen Bestellungen bin ich auch dieses Mal sehr happy mit meiner Wahl.
Auch heute wieder schnellste und sicher verpackte Lieferung und genau die richtige Größe für den benötigten Zweck. Klein (wie beschrieben) und trotzdem passt alles Nötige hinein.
Ein kleines Detail stört mich jedoch jedes Mal: Das "riesige Etikett" in der Innenseite!! Ich mag diese Dinger nicht und habe immer Angst, daß ich beim Abschneiden etwas beschädigen könnte. Aber das ist nur meine Meinung.
Andere stört es vielleicht nicht!
Fazit: Alles in Allem 5 Sterne!!!
Grüße aus Ratingen
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Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist.
Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat".
Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son?
Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der perfekte Rucksack
Ich habe eine lange Zeit DEN perfekten Rucksack gesucht und jetzt hab ich ihn. Da ich studiere und Wegen den schweren Rucksäcken an Rückenschmerzen leide, konnten mich die Standard Rucksäcke nie überzeugen. Doch mit dem Bali Sandstone, hab ich tatsächlich den perfekten Rucksack gefunden. Es passt nicht nur unendlich viel rein, sondern sieht auch optisch gut aus. Und der Rücken ist so gepolstert und konzipiert, dass ich gar keine Rückenbeschwerden mehr habe. Jeden Tag 5 Stunden Bahnfahrt und nichts. Wäre schön wenn es mehrere solche Rucksäcke geben würde nicht nur die von Kapten&Son.
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten⚓
Ach wie lieb du bist! Das freut uns sehr, dass dir dein neues Produkt so gut gefällt🤩.
Wir freuen uns dich bald nochmal bei uns stöbern zu sehen.👓🎒
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rücksack ist optisch sehr schön und scheint qualitativ gut verarbeitet zu sein.
Ich habe mich aufgrund der Größe für das große Model entschieden, um Sport- und Unisachen in einer Tasche zu transportieren. Ich hatte gehofft, dass in das Fach unten meine Sportschuhe passen, was nicht der Fall war. Deshalb keine fünf Sterne, sondern vier.
Ich hatte zunächst auf den Bildern die Sorge, dass der Rucksack für den alltäglichen Gebrauch zu groß erscheint – jedoch unbegründet. Der Rucksack scheint trotzdem einen ausreichenden Stauraum zu bieten, ohne optisch zu groß zu wirken.
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Antwort von kapten-son.com
18.01.2024
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Dein Feedback zur Größe des unteren Fachs habe ich intern weitergeleitet. 🥰
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rucksack "Banff All Black - Kaufempfehlung
Habe mir den Rucksack "Banff All Black" geleistet und bin mit dem Rucksack zu 90% zufrieden. Wäre bei den Rucksack vorne ein kleines Fach, dann wären es für mich die 100%. Der Rucksack ist für mich super geeignet für ein Wochenend-/Kurztrip Hierfür ist definitiv ausreichend Platz für alles was man für einen benötigt. Mir gefällt die geschickte Aufteilung des Rucksacks, der Style und vorallem die gute Qualität, die man sieht und spürt. Knapp 170 Euro ist natürlich schon ein krasser Preis, meiner Meinung nach etwas überteuert. Würde den Rucksack aber immer wieder kaufen.
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Antwort von kapten-son.com
11.03.2024
Hey David⚓
Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern.
Es ist wichtig zu beachten, dass hinter unseren Preisen eine Vielzahl von Faktoren steht, darunter die Qualität unserer Produkte, die Kosten für Materialien und Herstellung sowie die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice und After-Sales-Support.
Dein Feedback ist für uns äußerst wichtig, wenn du mehr Vorschläge oder Fragen hast, wie wir unser Preis-Leistungs-Verhältnis verbessern können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zuzuhören und sicherzustellen, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist.🥰
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell (3 Tage). Die Tasche ist auch wirklich qualitativ hochwertig & gefällt mir optisch sehr gut. Einen minus Punkt muss ich aber leider vergeben, da beim Artikel Visby Cream Black zwar die Maße der Tasche eingegeben sind, aber nicht die Länge vom Trageriemen. Sobald man etwas weitere Oberweite hat, kann es schon schwierig werden, die Tasche vernünftig & bequem tragen zu können. Da man diese Riemen auch nicht abmachen & durch einen längeren anpassen könnte, werde ich dieses Modell wohl nicht erneut kaufen oder weiter empfehlen.
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18.03.2024
Hey Franzi,
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass die Lieferung so schnell erfolgte und dir die Tasche optisch gut gefällt. Es tut uns leid zu hören, dass die Länge des Trageriemens nicht angegeben war und dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Deine Erfahrung ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass diese Information in Zukunft in der Produktbeschreibung enthalten ist. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung!
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bemerkenswert schnelle Lieferung und tolle Designs
Problemlose Bestellung und extrem schnelle Lieferung, das begeistert mich immer wieder! Von den wunderschönen Designs der Produkte einmal abgesehen, ist das wirklich bemerkenswert.
Ich habe den großen Reisekoffer bestellt, da ich im Sommer verreise und hoffe, er hält einiges aus, sodass ich ihn lange nutzen kann. Noch habe ich ihn nicht benutzt, aber der Koffer macht bisher einen super Eindruck und die Farbe (muted clay) ist ein Traum. Die Packing Cubes, die auch noch farblich akzentuiert zum Koffer passen, sind super schön und praktisch auf Reisen.
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Antwort von kapten-son.com
14.02.2024
Hey Viktoria ⚓
mit deiner Bewertung machst du uns einfach nur glücklich!!
Ich habe die Bewertung direkt mal mit dem Team geteilt und du hast uns absolut den Tag versüßt.
Vielen lieben Dank dafür! 🤍
Hab noch einen wundervollen Tag und ganz viel Freude mit unseren Produkten. 😊
deine Kapten & Son Crew
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich tolle Fleecejacke
Habe zwei Rucksäcke, die absolut toll sind. Aber ich bin vor allem von der Fleecejacke begeistert. Hab sie in schwarz und sie war mir die ganze Zeit zu teuer. Dann gab es aber ein Dezember-Angebot und es gab eine Umhängetasche umsonst, die ich sowieso auch gerne gehabt hätte. Also Zack, zugeschlagen. Die Jacke ist jedenfalls eines meiner absoluten Lieblingsteile. Perfekt zum Gassigehen, super flauschig, schön weit und hält super warm. Will sie nicht mehr ausziehen. Wäre sie nicht so teuer, hätte ich sie wahrscheinlich auch schon in beige gekauft.
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Antwort von kapten-son.com
29.01.2024
Hey Kapten ⚓
Hach, das hört sich ja wundervoll an! 😍 Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln
deine Kapten & Son Crew
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte. Gute Qualität.
Ich habe mittlerweile den zweiten Rucksack von Kapten & Son gekauft. Die Produkte sind toll verarbeitet, haben ein gutes Design und werden schnell geliefert. Funktionalität, ein ansprechendes Design und Nachhaltigkeit sind mir persönlich wichtig. Da ich schlechte Erfahrungen damit bei anderen Herstellern gemacht habe: Die Reißverschlüsse halten nach einem halben Jahr auch bestens. Ein kleiner Verbesserungsvorschlagvorschlag wäre ein weiches Innenfutter für das Laptopfach, dann könnte man auf das Laptopcasw verzichten.
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Antwort von kapten-son.com
19.02.2024
Hey Anastasia⚓
Danke dir für deine mega Bewertung! Das ganze Team grinst bei diesen netten Worten🤗🧡. Auch für deinen Verbesserungsvorschlag sind wir sehr dankbar und leiten es weiter.
Ganz liebe Grüße aus Köln!
Deine Kapten&Son Crew
MS
Matthias S.
Altenberge
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle und hochwertige Ware
Ich habe zwei Rücksäcke und zwei Ringe bei Kapten & Son bestellt. Ein Rucksack, der wirklich wunderschön und hochwertig verarbeitet war, war jedoch leider etwas zu klein und musste zurückgeschickt werden. Der zweite passte dann aber. Die Retoure lief reibungslos, das Geld wurde sehr schnell verrechnet. Und der Versand war jedes Mal bemerkenswert schnell!
Die Ringe sind ebenfalls wunderschön :) Ein schlichtes, goldenes Design. Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und der Abwicklung und übrigens ebenfalls der Verpackung!
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Antwort von kapten-son.com
05.03.2024
Hey Jada ⚓
mit deiner Bewertung machst du uns einfach nur glücklich!!
Ich habe die Bewertung direkt mal mit dem Team geteilt und du hast uns absolut den Tag versüßt.
Vielen lieben Dank dafür! 🤍
Bei solchen Herzensmenschen als Kund:innen können wir auch nicht anders!! 🙊
Hab noch einen wundervollen Tag und ganz viel Freude mit unseren Produkten. 😊
deine Kapten & Son Crew
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Kapten&son bin ich sehr zufrieden, mit DHL Lieferung jedoch nicht
Mit Kapten&son bin ich sehr zufrieden. Jedoch hatte ich sehr schlechte Erfahrung mit DHL.
An dem Tag, an dem das Päckli geliefert wird, hat den ganzen Tag geregnet. Obwohl es geregnet hat und obwohl ich in DHL app eingegeben habe, dass sie die Lieferung auf unserer Terrasse lassen sollen, hat der Postbote das Paket in Milchkasten gelassen. Die Hälfte von Paket hat aus dem Milchkasten geschaut. Ich bin am Abend nach Hause gekommen. Das Karton hat nicht mehr zusammengehalten und der Rucksack war ganz nass. Sehr schade!
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten!
Danke dir für deine Bewertung! Das tut uns leid, dass das Paket in dem Zustand bei dir angekommen ist. Das darf natürlich nicht so ein. Dabei handelt es sich um ein Verschulden seitens DHL. Wir werden dies auf jeden Fall einmal weiterleiten 🤍 .Du kannst natürlich auch bei DHL eine Schadensanzeige einreichen. Wenn du Hilfe dabei brauchst, kannst du dich jederzeit bei uns und unserem Kundenservice melden.
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte viel gutes gehört und mir von der Marke eine Geldbörse im Sale gekauft. Ich musste diese aufgrund von Mängeln insgesamt 3 Mal zurücksenden. Sehr ärgerlich. Ging aber problemlos, dauerte nur sehr lang, bis die Retoure eingegangen und der Ersatz versendet wurde.
Ich finde den Gedanken hinter der Marke wirklich toll, allerdings werde ich hier nicht erneut einkaufen. Die Geldbörse hat jetzt schon Flecken, ist also sehr anfällig und für einen Alltagsgebrauch nicht wirklich gut zu haben.
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Antwort von kapten-son.com
15.01.2024
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter.
Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt🤩.
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist wunderschön jeden einzelnen Artikel zu öffnen .
Das Paket duftet sogar einwenig .. ob es am Parfüm lag welches ich bestellt hatte .. egal .. ganz hochwertig , liebevoll verpackt ..
Im Paket bei der Uhr gleich ein passender Schraubenzieher zum kürzen des Armbandes dabei .
Was soll ich sagen , sowas von durchdacht und der Artikel gleitet auf meinem Arm und man hat das Gefühl es passt sich dem Körper an .
Ob Rucksack , Uhr & Brille perfekt
WOW .. ich bin begeistert
Dankeschön
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Antwort von kapten-son.com
16.01.2024
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine mega Bewertung! Das ganze Team grinst bei diesen netten Worten🤗🧡.
Ganz liebe Grüße aus Köln!
Deine Kapten&Son Crew
RS
Renate S.
Zürich
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lund pro und Torsby
Ich habe den Rucksack Lund pro und die Tasche Torsby bestellt. Alles ist sehr schnell geliefert worden. Ich nutze den Rucksack für mein Berufsleben und bin absolut zufrieden. Er ist übersichtlich zu packen und sieht stylish und gleichzeitig professionell aus. Die Tasche hat meine Bauchtasche abgelöst und ist ebenfalls rege im Gebrauch. Bei Bedarf werde ich sicher wieder etwas von Kapten & Son bestellen. Ein kleiner Wehrmutstropfen sind die Zoll- und DHL-Gebühren. Das könnte man optimieren.
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Antwort von kapten-son.com
12.12.2023
Hey Kapten ⚓
Hach, das hört sich ja wundervoll an! 😍 Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln
deine Kapten & Son Crew
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Rucksack - Problem: Trageriemen
Einkaufserlebnis, Versand und Kundenservice top!
Die Verarbeitung vom Bergen Pro ist toll. Die Größe ist ausreichend, aber knapp. Allerdings sind die Trageriemen oben zu breit angesetzt, wodurch es unkomfortabel ist, den Rucksack zu tragen. Die Riemen schneiden ein und reiben. Der Rucksack sitzt dadurch auch gefühlt nicht richtig auf dem Rücken.
Ich habe den Rucksack dennoch einer Freundin empfohlen, sie bemerkte aber sofort die gleiche Problematik und entschied sich daher dagegen.
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Antwort von kapten-son.com
18.06.2024
Hallo Kapten,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Einkaufserlebnis, dem Versand und unserem Kundenservice zufrieden bist. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Trageriemen des Bergen Pro für dich und deine Freundin unkomfortabel sind. Deine Anmerkungen zur Passform und den Riemen sind sehr wertvoll für uns und wir werden sie an unser Produktentwicklungsteam weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen.
Liebe Grüße, deine Kapten&Son Crew
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut positiv überrascht
Ich habe gedacht, dass kapton und son wieder nur so eine typische instagram marke mit mäßigen. überteuerten Produkten ist; habe dennoch in der black week bestellt und ich bin absolut begeistert von dem helsinki rucksack, vor allem was die Qualität betrifft. Es sieht so hochwertig und schön aus und ist sehr praktisch. Würde mir gerne demnächst noch eine jacke von kapton und son bestellen, finde die Produkte aber schon recht teuer. Dennoch sind die Produkte ihr geld auf jeden fall wert!
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Antwort von kapten-son.com
09.01.2024
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine mega Bewertung! Das ganze Team grinst bei diesen netten Worten🤗🧡.
Ganz liebe Grüße aus Köln!
Deine Kapten&Son Crew
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit Kapton & Son. Die Produkte gefallen mir sehr gut und bis jetzt haben sie auch alle keine Probleme gemacht. Das einzige Problem was ich nun habe ist, dass bei meinem einen Rucksack der Reißverschluss ein wenig defekt ist und ich ihn zwar schließen kann, aber halt nur noch komplett nach links. Nicht mehr auf die Hälfte mit beiden Reißverschlüssen oder nach rechts. Habe hierzu leider vom Kundenservice bis heute keine Rückmeldung bekommen.
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Antwort von kapten-son.com
12.12.2023
Hey Kapten⚓
Ach wie lieb du bist! Das freut uns sehr, dass dir dein neues Produkt so gut gefällt🤩.
Wir freuen uns dich bald nochmal bei uns stöbern zu sehen.👓🎒 Ruf sonst gerne einmal bei uns an, ich bin mir sicher wir finden eine Lösung für das Problem!
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität von den Produkten ist wie immer auf dem höchsten Niveau!
Es wäre schön, wenn die Kunden bei der Bestellung den Versanddienst selbst wählen könnte. Letztes Mal wurde meine Bestellung von DHL geliefert und alles war super. Dieses Mal wurden die Waren mit Hermes geschickt und leider konnte man es nicht ändern. Die Lieferung mit Hermes ist ständig problematisch, ich konnte heute natürlich meine Bestellung bekommen, aber das Einkaufserlebnis wurde teilweise verdorben.
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Antwort von kapten-son.com
03.04.2024
Hey Olga⚓
vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne!✨🧡 Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊
Dein Feedback zum Versanddienstleister habe ich gerne intern weitergegeben.😊
Ganz lieben Gruß aus Köln!
Deine Kapten & Son Crew
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte überzeugen mit ihrer Qualität und dem ansprechenden Design.
Die Produkte überzeugen mit ihrer hochwertigen Qualität und ansprechendem Design. Der Rucksack bietet zahlreiche Fächer, die eine separate Aufbewahrung verschiedener Gegenstände ermöglichen, sowie grosszügigen Stauraum und einen hohen Tragekomfort. Besonders praktisch ist das Schulterband, das den Rucksack auch beim Fahrradfahren sicher an seinem Platz hält. Das Portemonnaie ist schlicht gehalten und bietet dennoch ausreichend Platz für alle benötigten Utensilien.
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Antwort von kapten-son.com
11.04.2024
Hey Celine ⚓
vielen lieben Dank für deine Bewertung und deine lieben Worte! Das geben wir sehr gerne an unsere Teams weiter. 💗
Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊
Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Design! Und nur eine sehr kleine Kleinigkeit
Die Webseite Design hat mir top gefallen und der Rucksack ist der Hammer!!
Hätte nur eine Sache zu "verbessern": Ich habe den Rucksack gekauft und erst dann einen Konto erstellt. Das hat dazu geführt, dass ich mein Lieferstatus gar nicht sehen konnte, bis ihr den an DHL weitergegeben habt. Hatte ein Lieferungsnummer, aber den konnte ich nirgendwo eingeben und die Lieferung zu verfolgen. Es war nicht schlimm:) es wäre aber das einzige, was ich anzumerken hätte
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Antwort von kapten-son.com
04.12.2023
Hey Kapten ⚓
vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne!✨🧡 Da machst du uns ganz glücklich mit! 😊 Danke auch für dein Feedback! Tatsächlich muss erst ein Konto existieren, damit die Bestellungen drin gespeichert werden können. Du erhältst jedoch immer einen Trackinglink der DHL, sobald das Paket unser Lager verlassen hat. 😊
Ganz lieben Gruß aus Köln!
Deine Kapten & Son Crew
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Begleiter
Der Rucksack kam innerhalb 3 Werktage bei mir an und hat mir gleich treue Dienste auf meinem Citytrip erwiesen. Für mich eine ideale Größe. Sehr leicht, die kleine Seitentasche hinter dem Rücken ist perfekt für die Geldbörse und er ist wasserdicht. Hatte anfangs etwas bedenken weil er keinen Reisverschluss bei der „Hauptöffnung“ hat aber den braucht man hier auch nicht. Der Verschluss hält sehr fest. Bin noch immer begeistert, praktisch und sehr schön.
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Antwort von kapten-son.com
12.12.2023
Hey Kapten⚓
Danke dir für deine tolle Bewertung!🥰 Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Rucksack und schicken dir liebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten&Son Crew
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
An falsche Adresse geliefert
Zum Glück haben wir eine gute Nachbarschaft, denn das Paket wurde in der Nachbarschaft, eine Straße weiter geliefert. Wir waren zur Zeit der Zustellung Zuhause, aber bei uns wurde nichts abgegeben. Wir waren überrascht , dass der Rucksaft geliefert sein sollte und haben uns sehr gefreut, dass die Dane, die das Paket angenommen hat sich auf dem Weg gemacht hat das Paket final zuzustellen. Name und Hausnummer sind von der Straße aus gut sichtbar!!
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Antwort von kapten-son.com
05.05.2024
Hey Kapten ⚓ vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns riesig über die 5 Sterne und wünschen dir viel Freude mit deinem Kapten Produkt! 😊 Liebe Grüße aus Köln Deine Kapten & Son Crew