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KERALOCK Shop
Bewertungen:

264 Bewertungen in den letzten 12 Monaten444 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir habe die Produkte von Keralock beim Rosmann kennengelern und waren wir von Anfang an begeistert. Als wir erneut den tolle Haarfarbe kaufen wollten, bekommen wir gesagt, dass sollche Produkte bei Rosmann nicht mehr zu kaufen waren. Wir konnten den Grund schon vorstellen, daher haben wir Online direkt beim Produzent das Produkt gesucht und auch gefunden. Wir haben das Produkt gleich bestellt und finden wir ausgezeichnet, dass ab eine Bestellungswert ab 15,00 € sogar frei von Versandkosten, direkt nach Hause geliefert wird, dadurch ist der Einkauf günstiger und bequem als das Produkt im Laden zu kaufen. Viele Dank, weiter so und Grüße aus Welzheim Raffaele und Lumy Capristo

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht da -Ich habe am Freitag vormittag 2 x Haarfarbe bei Keralock bestellt, da die Farbe bei Rossmann und DM aus dem Programm genommen wurde. Die Farbe war als lieferbar gekennzeichnet. Bezahlt habe ich mit PayPal. Der Betrag wurde meinem Konto gleich belastet. Dann erhielt ich eine Message das es zu Lieferverzögerung käme. Heute wurde der Versand ersteinmal digital angekündigt- morgen Dienstag ist in Niedersachsen Feiertag und am Mittwoch ist in weiteren Bundesländern Feiertag - andere Firmen buchen ab,wenn die Ware geliefert wird !!! mal sehen wann die Warenpost ankommt ?
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Bewertungen für KERALOCK Shop

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 Sortierung  
Relevanz
US
Ursula S.
Erlangen
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferinformation Bewertung wird vor Lieferung angefordert, das ist die falsche Reihenfolge
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten, vor 6 Tagen bestellt. Sendungsverfolgung nicht nachvollziehbar.
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Antwort von KERALOCK Shop
02.05.2024
Hallo, es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Laut Sendungsverfolgung solltest du dein Päckchen heute (02.05.) bekommen haben. Falls das nicht der Fall ist, schreibe uns gerne eine Mail an info@keralock.de. Dann prüfen wir das nochmal. Viele Grüße Dein Keralock Tam
JW
Josef W.
Mühldorf
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig
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Antwort von KERALOCK Shop
12.04.2024
Guten Tag Herr W, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Die nicht gelieferten Produkte senden wir Ihnen selbstverständlich, wie bereits per E-Mail mitgeteilt, umgehend zu. Wir hoffen, dass Sie uns den kleinen Fehler verzeihen und weiterhin unser treuer Kunde bleiben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Keralock Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KERALOCK Shop
12.04.2024
Guten Tag, schade, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir würden uns freuen mehr Details zu erfahren. Senden Sie uns doch gerne Ihre Erfahrung an unseren Kundenservice info@keralock.de zu. Gerne helfen wir Ihnen dort weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr Keralock Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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