Klarstein hat schon seit vielen Jahren ausgefallene Produkte mit hohem Qualitätsstandard, leider für mich auch mit dazu passenden Preisen.
Ich warte aber gerne auf nennenswerte Rabatte da die Produkte nicht an Wert verlieren.
Bereits im Bestellprozess bekamen wir nur sehr schleppend Informationen, von Support kann gar keine Rede sein. Die Produktinformationen waren dann auch noch falsch. Dies reklamiert warten wir nun erneut seit dem 17.11.2023 auf eine Antwort zu unseren Fragen.
Ein guter Partner erweist sich immer dann, wenn Probleme aus dem Weg geräumt werden müssen. Hier erweist sich Klarstein nun zum dritten Mal seit Bestellung als massiv unzuverlässig! Fazit daraus: Mies, mieser, Klarstein! Meinen Freunden und selbst denen, die mir nicht wohlgesonnen sind, würde ich Klarstein ganz sicher nicht empfehlen!
Bis jetzt sind wir mit der Dunstabzugshaube voll zufrieden!
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Antwort von klarstein.de
03.09.2024
❤️
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es werden Produkte unvollständig verkauft, und das bewusst.
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Antwort von klarstein.de
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie, wenn etwas in der Lieferung gefehlt hat. Ich kann Ihnen versichern, dass das nicht beabsichtigt sein würde.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chris