DinklebooBewertungen:
273 Bewertungen in den letzten 12 Monaten844 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
"NAME" das magische Einhorn
~ Ein sehr schönes Buch ~
Sehr gute Bebilderung und süß geschrieben mit tollen Bildern und Sätzen,kräftigen Farben und man kann selbst einige Details gestalten.
Sehr ansprechend für Kinder.
Mir ist ein kleiner Fehler passier, ich habe paar Std. nach meiner Bestellung dem Service eine email geschrieben und um eine gewünschte Änderung (von einem Namen) gebeten, es verlief ohne Probleme und der Mailverlauf war super schnell, sehr freundlich und entgegenkommend.
Schnell und unkomplizierte Abwicklung!
Das personalisierte Kinderbuch kam zeitnah und ist von der Qualität sehr gut das Produkt wird weiterempfohlen.
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Relevanteste negative Bewertung
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste leider die Hälfte des Kaufpreises oben drauf nochmal als Zoll und Postgebühren bezahlen. Davon stand leider nirgendwo etwas. Die Bücher kommen aus GB und Zoll muss nach Deutschland abgeführt werden. Den Service lässt sich die Post dann auch noch gut bezahlen.
Dinkleboo hatte sich gleich freundlich gemeldet und wollte die Zusatzausgaben erstatten. Aber ich habe seit 2 Wochen nichts mehr gehört.
Die Bücher sind niedlich. Für den Endpreis kann man aber auch gut bei einem anderen Anbieter bestellen.
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Bewertungen für Dinkleboo
HG
Heike G.
Zittau
13.11.2023
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Antwort von Dinkleboo
13.11.2023
Hallo Heike,
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
01.11.2023
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Antwort von Dinkleboo
02.11.2023
Hallo Heidi,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dinkleboo zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
24.10.2023
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Antwort von Dinkleboo
24.10.2023
Hallo Diana,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dinkleboo zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
SS
Sindy S.
Delitzsch
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Dinkleboo
08.10.2023
Hallo Sindy!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dinkleboo zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
DK
Dieter K.
Breuberg
03.10.2023
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Antwort von Dinkleboo
03.10.2023
Hallo Dieter,
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
20.09.2023
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Antwort von Dinkleboo
21.09.2023
Hallo Nurbuke,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dinkleboo zu bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nie meine Geld gesehen meine Bestellung ist nicht bei mir angekommen wurde versprochen ich soll eine neue Bestellung aufgeben und dann bekomme ich mein Geld zurück nie wieder drechs
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Antwort von Dinkleboo
02.01.2024
Hallo Julia,
Wie ich sehe, habe ich mit Ihnen in dieser Angelegenheit per E-Mail gesprochen. Leider hatte ich keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, dass Sie die neue Bestellung aufgegeben haben, weshalb Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten hatten. Ich habe dies soeben für Sie bearbeitet und der Betrag wird in 2-5 Werktagen auf Ihrem Konto erscheinen.
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Musste noch extra Gebühren für Zoll zahlen.
Dies muss ausdrücklich erwähnt werden oder bei der Bestellung inbegriffen sein. Die Versandkosten waren schon so deutlich zu hoch.
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Antwort von Dinkleboo
02.10.2023
Hallo Jennifer,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie diese Kosten bezahlen mussten! Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert und wir werden Ihnen die Kosten zurückerstatten, sobald Sie uns die Quittung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe für 15€ mehr erwartet als ein paar Blätter zusammen getackert .
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Antwort von Dinkleboo
21.12.2023
Hallo Emy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dinkleboo zu bewerten! Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 11.12.2024 ist immernoch nicht angekommen!!!
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Antwort von Dinkleboo
02.01.2024
Hallo Sarah,
Bitte entschuldigen Sie, dass dies noch nicht eingetroffen ist! Die Lieferung kann nach dem Versand 7-14 Werktage dauern, und diese Zeit schließt Wochenenden/Feiertage aus. Wie ich sehe, habe ich mit Ihnen bereits per E-Mail darüber gesprochen. Sollte das Paket bis Ende dieser Woche nicht geliefert worden sein, kontaktieren Sie mich bitte erneut und ich kann Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
MH
Mona H.
Reinfeld
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten und Geld nicht zurück bekommen
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Antwort von Dinkleboo
20.11.2023
Hallo Mona,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass diese Bestellung nicht angekommen ist! Wenn ich mir die Sache genauer ansehe, stelle ich fest, dass ich mit Ihnen per E-Mail gesprochen und Ihnen bereits einen Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten habe. Leider ist Ihre Bestellung höchstwahrscheinlich auf dem Transportweg verloren gegangen, weshalb sie nicht zugestellt werden konnte. Es sieht so aus, als ob PayPal Ihnen in der Zwischenzeit den Betrag zurückerstattet hat und dieser wird in 2-5 Werktagen auf Ihrem Konto erscheinen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an mich und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bücher sind nicht angekommen
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Antwort von Dinkleboo
01.01.2024
Hallo Martina,
Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig zu Weihnachten angekommen ist. Wie ich sehe, habe ich mit Ihnen per E-Mail gesprochen und eine vollständige Rückerstattung vorgenommen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Dinkleboo
16.04.2024
Hallo Christian,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Dinkleboo zu bewerten!
Wie ich sehe, haben Sie mit Amanda über Ihre Bestellung gesprochen. Wie angekündigt, befindet sie sich noch innerhalb des gewählten Zeitrahmens für den Versand und sollte bald eintreffen. Sollte sie bis zum 19. April noch nicht geliefert worden sein, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Shannan