Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Kundenservice dieses Online-Shops teilen. Von Anfang bis Ende war die Beratung und Abwicklung meines Anliegens hervorragend. Der Inhaber persönlich nahm sich die Zeit, um auf meine Bedürfnisse einzugehen, was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist.
Besonders beeindruckend war die schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von nur zwei Stunden hatte ich nicht nur eine Antwort, sondern auch eine zufriedenstellende Lösung für mein Anliegen. Die Abwicklung des Austauschs verlief reibungslos und unkompliziert, was in der heutigen hektischen Zeit sehr geschätzt wird.
Die persönliche und angenehme Beratung war ein absolutes Highlight. Es ist deutlich zu spüren, dass hier Kundenzufriedenheit und -service großgeschrieben werden. Das Wissen und die Expertise des Inhabers, insbesondere im Bereich Audio, haben mich tief beeindruckt.
Ich empfehle diesen Online-Shop wärmstens allen Audiophilen, die auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Produkten und einer professionellen Beratung sind. Ein solch hervorragender Service verdient eine klare Empfehlung und wird von mir durch eine positive Bewertung gewürdigt.
Vielen Dank für diese ausgezeichnete Erfahrung!
Die Website reagiert nicht sehr schnell. Der letzte Schritt beim Bezahlen ist verwirrend. Ich denke, die Bestellung sei aufgegeben, aber das ist nicht der Fall.
Wirklich weltklasse Service. Es gab ein kleines Problemchen zu meiner Bestellung, welches aber zum einem sehr schnell und für mein empfinden sehr zu meinem Vorteil äußerst kulant gelöst wurde. Ich möchte mich nochmals dafür bedanken.
Ich kann es nur weiterempfehlen.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Schön, das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Da der bestellte Auslaufartikel nicht mehr auf Lager war, gab es das Nachfolgemodell selbstverständlich zum Sonderpreis. Wir legen Wert auf zufriedene Kunden, die gern wieder bei uns bestellen. Ihr Steller-Online Team.
Sehr angenehmes Gespräch mit viel Fachwissen, super zuvorkommend, gerne wieder, vielen Dank
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die Lorbeeren...👍! Wir legen Wert auf eine ausführliche Beratung. Es soll schließlich jeder Kunde das für Ihn am besten passende Equipment bekommen. Bis zum nächsten Mal. Ihr Steller-Online Team.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Beratung, mega freundlich und Versand schnell, top Service.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
So soll es sein... Vielen Dank für Ihren äußerst freundlichen Kommentar zu unserem Service. Gerne auch beim nächsten Mal! Ihr Steller-Online Team.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unsere Hotline ist während unserer Öffnungszeiten immer besetzt und wir nehmen uns gern Zeit für jeden einzelnen Kunden. Bis zum nächsten Mal. Ihr Steller-Online Team.
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Alles einwandfrei. Günstig, schnelle Abwicklung.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und bis zur nächsten Bestellung. Ihr Steller-Online Team.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
👍
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
👍
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
👍
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Steller-Online
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Steller-Online Team.
Sehr angenehmer Kontakt.
Erklärt, wenn notwendig , sehr gut die Details.
Es ist halt ein Fachmann der auch versteht was er verkauft und nicht nur den Preis kennt.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback und bis zur nächsten Bestellung, gern wieder mit einem ausführlichen Beratungsgespräch. Ihr Steller-Online Team
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Shop für den Profi
Super schnelle Abwicklung. Auswahl der Produkte sehr gut. Hier bekommt man alles was man im professionellen Bereich braucht.
War eine erste Bestellung, aber bestimmt nicht meine letzte.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Super schnelle Bewertung! Wir erweitern unser umfangreiches Sortiment ständig mit neuen Produkten. Viel Spaß bei stöbern und bis zur nächsten Bestellung. Ihr Steller-Online Team.
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nette Kommunikation
Die Lieferung dauerte, aufgrund von Personalengpässen des Herstellers, länger als angekündigt. Allerdings wurde man "auf dem Laufenden" gehalten was die Verzögerungen anging.
Vielen Dank
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Bei vorbestellten Artikeln zur Erstauslieferung kann sich der angegebene Liefertermin immer mal verschiedenen. Wir versuchen Sie bzgl. der Lieferverzögerung immer auf dem laufenden zu halten. Bis bald! Ihr Steller-Online Team.
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wiim Ultra einfach klasse
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung und super Beratung.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die positive Rückmeldungen. Bei weiteren Fragen oder für eine neue Bestellung können Sie sich gern melden. Ihr Steller-Online Team
Guter und schneller Service - korrekte, freundliche Abwicklung.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Bis zur nächsten Bestellung. Ihr Steller-Online Team.
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell geliefert.
Super, ohne Probleme.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen Lagerware immer am gleichen oder nächsten Werktag zu versenden. Bis zur nächsten Bestellung. Ihr Steller-Online Team.
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz tolle und fachkundige Beratung.
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Antwort von Steller-Online
vor 4 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback. Bis zum nächsten Mal. Ihr Steller-Online Team.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis und guter Service
Guter Preis, schneller Service bei Rückfragen bzw. Problemen.
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Antwort von Steller-Online
31.08.2024
Wir stehen bei technischen Fragen oder Problemen gern zur Verfügung. Wenden Sie sich einfach telefonisch oder per Mail an unseren Support. Danke für das positive Feedback und bis bald! Ihr Steller-Online Team.