Von der Bestellung bis zu Lieferung vergingen 11 Tage. Das ist man heute gar nicht mehr gewohnt aber das Paket kommt aus Slowenien also etwas Geduld mitbringen.
Die Bestellbestätigung Erfolge sofort dann hat sich lange nichts getan aber auch hier Geduld nach und nach kommen dann die Informationen.
Ich habe ein Fox FX-610 bestellt die Original Verpackung wurde schon einmal geöffnet kann sein das dies vor dem Versand geschehen ist um die Ware zu überprüfen.
Das Messer war in einem Jute Sack (orginal von Fox) eingepackt auf der Klinge war ein Schutz aus Pappe draufgezogen. Habe dann gesehen das der Jutebeutel vorne durchgestochen war was wenn der Klingenschutz drauf ist unmöglich ist entweder nach der Kontrolle nicht aufgepasst oder das Messer war schon bei einem anderen Kunden und es wurde Retourniert.
Aber das ist mir eigentlich egal das Messer ist Top und Nagelneu sowie die Lederscheide.
Habe im Vergleich zu dem günstigsten Angebot aus Deutschland knapp 40 Euro gespart von daher hat sich die Geduld gelohnt....
2 1/2 Wochen nach der Bestellung und 12 Werktage nach dem Versand existiert nur eine Sendungsnummer. Ein Paket wurde dem Transportdienstleister aber nie übergeben. Mailantwort vom Knifestock-Support dauert ewig und wurde mit der Aussage abgespeist, dass ich noch warten soll. Keine weitere Rückmeldung. Auf der .de-Webseite wird der Liefertermin mit 4 Werktagen beworben. Käuferschutzanfrage bei PayPal wurde gestellt. Bin sehr enttäuscht und kann den Händler nicht weiterempfehlen.
Ich kann von einem Einkauf nur abraten. Ich hatte mir ein Messer bestellt und auch relativ schnell bekommen. Dann beim auspacken die böse Überraschung..Das Messer hatte zwei verschiedene Griffschalen und war eine Fehlproduktion oder eine Fälschungen. Beim Hinweis auf meine Vermutung hat man auf den Vorwurf nicht wirklich reagiert. Auch nach der Rücksendung kam keine Erklärung. Danach dauerte es lange bevor ich mein Geld zurück bekam.
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10.04.2024
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2 Wochen nach Bestellung und Bezahlbestätigung gab es keine weitere Auskunft zum Versand. Auf eine Email mit der Nachfrage zur Bestellung warte ich jetzt auch schon eine weitere Woche. Da andere bereits geschrieben haben, sie haben die Ware erst nach 3-4Wochen erhalten, werde ich noch eine Woche warten und ansonsten den Paypal Käuferschutz informieren.
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24.03.2024
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Mangelware - keine Erstattung
Habe Mangelware geliefert bekommen. Direkt nach Zustellung Fotos gefertigt und die entsprechenden Formulare ausgefüllt. Dies wurde trotz mehrfacher Mails einfach ignoriert.
Macht den Eindruck als würde der Shop regelmäßig Falkensee oder zumindest B Ware verkaufen, anders lassen sich die Preise auch nicht erklären.
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19.09.2023
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Diese Firma ist entweder nicht in der Lage, ordentlich zu antworten und das bezahlte Geld zurückzugeben, nachdem sie nicht lieferte, oder es sind Betrüger am Werk! 75€ bezahlt, nichts erhalten, dafür eine wochenlange Schreiberei ohne Erfolg bisher
Den Wine Master am 4.10.2023 für 105,12 euro gekauft.Nach 2 maliger Nachfrage per e-mail wurde mir am 12.10.2023 mittgeteilt Teil ist nicht lieferbar.Ich bekomme den Kaufpreis zurück.Was nach einem e-mail am 12.10.2023 erfolgte.
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27.02.2024
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Sehr schlecht
Ich habe vor einer Woche ein Messer bestellt und die Bestellung mit einer Bankkarte bezahlt. Niemand hat mich kontaktiert oder die Bestellung abgeschickt. Ich habe dem Support geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
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22.10.2023
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Unsaubere Lockangebote
Messer extrem günstig angeboten mit kurzer Lieferzeit und dann auf einmal mit unbestrittener Lieferzeit. Hab storniert- aber genau das wollten die wahrscheinlich. Falsch kalkuliert. Wird aber noch immer so angeboten.
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10.01.2024
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Nach einem Monat der Bestellung Ware noch nicht erhalten.
Auf Anfrage per Mail zum Status der Bestellung kommt keine Reaktion.
Das sollte besser laufen!
Kann hier leider nur ein mangelhaft vergeben.
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19.04.2024
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Sehr geehrte Damen und Herren, die Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Eine Antwort auf meine Anfrage habe ich auch nicht erhalten. Die Frage ist, wie wir hier weitekommen. MfG Egbert Häufler
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Eine Antwort auf meine Anfrage habe ich auch nicht erhalten.
Die Frage ist, wie wir hier weitekommen.
MfG
Egbert Häufler
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden, weil Bestellseite fehlerhaft. Kundensupport war zur Klärung nicht erreichbar. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.