Ich bin total begeistert. Ich habe Alpenveilchen bestellt und die mit der Post nach Russland abgeschickt. Die waren genau 2 Wochen unterwegs. Eine Packung war sogar mit bißchen Erde. Erlich zu sein,ich habe mir Sorgen gemacht, weil es alles hat doch bißchen zu lange gedauert, aber die Knollen haben das ganze sehr gut überstanden. Meine Freundin ist sehr glücklich und ich total begeistert und dankbar. Vielen herzlichen Dank.
Leider bin ich mit der Ware nicht zufrieden. Die Erdbeeren waren winzig klein, für Mitte März viel zu klein und die 10 Kletterrosen hatten nicht einen einzigen Trieb und jetzt, fast drei Wochen später ist das immer noch so. Mir wurde ein Austausch angeboten wenn ich Bilder schicke, aber dann ist es Mai ehe ich die neuen Pflanzen bekomme denn die Lieferzeiten sind sehr lang bei der Firma und die sehen wahrscheinlich auch nicht besser aus. Einzig die Bodendeckerrosen waren wirklich schön. Trotzdem kann ich diesen Gartencenter nicht empfehlen und werde selbst hier auch nichts mehr kaufen.
Leider bin ich mit der Ware nicht zufrieden. Die Erdbeeren waren winzig klein, für Mitte März viel zu klein und die 10 Kletterrosen hatten nicht einen einzigen Trieb und jetzt, fast drei Wochen später ist das immer noch so. Mir wurde ein Austausch angeboten wenn ich Bilder schicke, aber dann ist es Mai ehe ich die neuen Pflanzen bekomme denn die Lieferzeiten sind sehr lang bei der Firma und die sehen wahrscheinlich auch nicht besser aus. Einzig die Bodendeckerrosen waren wirklich schön. Trotzdem kann ich diesen Gartencenter nicht empfehlen und werde selbst hier auch nichts mehr kaufen.
Warum nicht gleich alle Pflanzen von gleichwertiger Qualität?
Nachdem ich sechs Helleborus bestellt hatte, bekam ich fünf qualitativ gute Pflanzen und eine schon angeschimmelte. Ich selbst hätte diese bei einem Vor-Ort-Kauf nie ausgewählt; ich versuchte trotzdem sie wieder aufzupäppeln und schrieb das der Firma auch. Leider war ich in der Art und Weise erfolglos, daß der Hauptteil der Pflanze abstarb und nur noch ein kleiner Nebentrieb wieder Blätter entwickelte. Um diesen Rest wieder auf das Qualitätsniveau der anderen fünf zu hieven hätte ich mindestens ein, wenn nicht eher zwei Jahre benötigt. Nach erstem Signalisieren von Entgegenkommen wurde ich nach Sendung von Fotos darauf aufmerksam gemacht, daß die Pflanze doch austreibe..............??????????? Das aber allein reichte mir nicht für den doch nicht geringen Preis. Nach einigem Hin und Her wurde mir dann endlich ein neue Pflanze geliefert, entsprechend der Qualität der anderen fünf. Ich möchte nicht behaupten, daß, wenn man mehrere Pflanzen kauft, einem auch mal eine qualitativ nicht so wertige mitgeliefert wird, aber, wie ich schon erwähnte, hätte ich eine solche Pflanze von Anfang an nicht ausgewählt oder verschickt. Müßig. So hatte ich Zeitverzögerung und Ärger gratis.
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23.02.2024
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Ware wurde vom Spediteur nicht ausgeliefert, da der Empfänger unter der Lieferadresse angeblich nicht bekannt gewesen ist.
Zusätzlich hatte ich als Empfänger eine Abstellgenehmigung erteilt, die aber offensichtlich von DHL ignoriert wurde.
Mein Vorschlag an die Kundenhotline von DHL, das Paket direkt bei der Niederlassung in Bielefeld abzuholen, wurde abgelehnt. Man könne mir als Empfänger nicht helfen und ich solle mich an den Absender wenden.
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02.05.2024
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Transportschäden
Der Aufkleber, welcher die Oberseite markiert, wurde seitlich angebracht, wodurch der Baum die Reise in Seitenlage verbracht hat. Darüber hinaus wurden mehrere Triebe beim einpacken abgeknickt und sämtliche Blüten sind während des Transports abgefallen, zusätzlich war die Erde extrem feucht (was der Grund für das Blütensterben sein könnte). Positiv war lediglich die schnelle Lieferzeit.
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25.04.2024
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Die Pflanze sollten nicht kopfüber in das NICHT mit Luftlöchern versehene Paket gestellt werden. Die Pflanzen brauchen auch Luft zum atmen, ohne Löcher ist es sehr schwer und durch das kopfüber stellen von ein paar Pflanzen sind auch Äste abgebrochen. Sehr schade.
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28.03.2024
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Die Lieferung war zügig, aber leider waren trotz aufwendiger Verpackung 2 Fehlstellen an dem Pflanzgefäss. Die Verpackung war intakt- also gehe ich davon aus, dass das Gefäß mit Fehlstellen verpackt und verschickt wurde.
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05.10.2023
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Viel zu viel Plastikverpackung! Die Mülltonne wird unnötig gefüllt und nachhaltig ist das überhaupt nicht. Andere gartenshops haben nur natürliche Füllungen / max. Papier.
Wir leben schließlich im 21. Jhdt…
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12.10.2023
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Es kamen zu wenige Produkte an. Auf Anfrage meinten sie nur das passt so obwohl auf der Rechnung ganz klar Mehr Produkte oben stehen.
Bisher hatte bei Bestellungen immer alles gepasst.
schade!
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05.05.2024
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Bestellung/Bestellablauf gut. Ware nicht ganz so gut verpackt gewesen. (Holzwolle war nur im unteren Bereich), oberer Bereich der Pflanzen abgebrochen. Abwarten wie die Pflanzen sich erholen.
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27.04.2024
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Die Pflanzen kamen sehr vertrocknet an und sie waren auch nicht sehr gut eingepackt. Die Erde lag teilweise so im Karton. Die erste Lieferung vor ein paar Wochen war viel besser.
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02.11.2023
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Die Ware steht in keinem Verhältnis zum Preis. Uns ist klar, dass die Verpackung einiges kostet, aber dieses kleines Bäumchen mit einem Strang ist viel zu teuer.
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02.04.2024
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Die bestellten Beerensträucher als solche sind einwandfrei. Dass es faktisch aber fast drei Wochen dauerte, bis sie kamen, war jenseits von gut und böse.